A101 Hadi müşteri temsilcisi

Geçen ay, Aralık ayının 3. haftasında Ahlat’taki A101 şubesinden Hadi uygulamasına özel Lipton çay kampanyasından faydalanarak alışveriş yaptım. Kampanya gereği ücret iadesi yapılacağı söylendi; ben de şubedeki çalışan ile birlikte Hadi uygulaması üzerindeki tüm adımları eksiksiz olarak tamamladım. ...

A101’in bankası T. O. M. Bank tarafından sunulan Hadi kredi kartıma bugün öğleden sonra başka bir bankadaki hesabımdan ödeme yaptım. Yaklaşık bir saat geçmeden bu ödeme, gönderdiğim bankaya geri iade edildi. Aynı gün içinde son ödeme tarihimin olması nedeniyle, bu kez acilen doğrudan Hadi hesabıma ö...

Yaklaşık 1 haftadır A101 Hadi Kart ile hiçbir işlem yapamıyorum. Kart benim üzerime kayıtlı olmasına rağmen ne Yemeksepeti, Trendyol GO gibi uygulamalarda ne de herhangi bir internet alışverişinde ödemeyi tamamlayamıyorum. Trendyol GO üzerinden alışveriş yapmak istediğimde “ödeme talebi olmadı” benz...

A101’in Hadi Kart hizmeti üzerinden kazandığım puanların tl karşılığının hâlâ hesabıma yatırılmaması nedeniyle şikayetçiyim. Kampanya kapsamında kazandığım ve bu ay toplamda yaklaşık 1.100 TL olması gereken tutarın, verilen taahhüde göre en geç 13.12.2025 tarihinde hesabıma geçmesi gerekiyordu. Anca...

Ekim ayında A101 mağazasında saha görevlisi aracılığıyla Tombank Hadi Kart sahibi oldum. Kartı alırken hem saha görevlisi hem de kartla ilgili açıklamalarda, Kasım ayı boyunca tüm marketlerde yapacağım alışverişlerden hesap kesim tarihinden itibaren 5 iş günü içinde %10 iade alacağım net şekilde bel...

Haziran ayında A101 mağazasındaki Hadi Bank maketinde görevli müşteri temsilcisinin ısrarı üzerine Hadi Kart çıkardım. Bana, A101 harcamalarımın yüzde 10’unun hesabıma geri aktarılacağı ve 12 ay boyunca her ay A101’den alacağım Lipton 48’li poşet çayın hediye olacağı, ödemeyi Hadi Kart ile yapacağım...

A101’in indirimlerden yararlanmak amacıyla verdiği Hadi Kart’ı kapattırmama rağmen, hesabımı tamamen kapattıramıyorum. Bingöl’deki A101 şubelerinde kartımın içindeki 3,41 TL’lik bakiyeyi hiçbir şekilde kullanamıyorum ve QR ile ödeme de yapılamıyor. Bu sorunu çözmek için hem Tombank müşteri temsilci...

Uzun zaman önce A101'den Hadi kartı satın almıştım ve bir süre sorunsuz şekilde para yükleme ve çekme işlemleri yapabiliyordum. Ancak bugün (11.11.2025) kartı tekrar kullanmak istediğimde, artık işlem yapamadığımı gördüm ve kartımın yükseltilmesi gerektiği söylendi. Bunun üzerine müşteri temsilcisi ...

A101 Hadi Kartım için uygulamaya giremiyorum. Telefon hattımı değiştirdiğim için SIM blokemi kaldırmam gerektiği söyleniyor. Bunun için müşteri hizmetlerine bağlanmam isteniyor; ancak girişte dijital şifremi doğru girmeme rağmen 'Hatalı kodladınız' uyarısı alıyorum ve müşteri temsilcisine bağlanamıy...

28 Temmuz 2025 tarihinde Heybeliada’da A101’in Hadi Kart kampanyası kapsamında, “soğuk kahve hediyesi” vaadiyle kart başvurusu yaptım. Kartı aldıktan sonra, kahve ücretini Hadi Kart ile ödeyip, tutarın karta iade edileceği söylendi. Ancak borç ödendiği halde, bir ay sonra kartımda 2 TL borç göründü....

Yaklaşık bir hafta önce A101 Hadi kredi kartına başvuru yaptım. Başvuru sürecinde müşteri temsilcisi, kartımın aktif olabilmesi ve limit tanımlanabilmesi için 2.000 TL yatırmam gerektiğini, yatırdığım bu tutarın ise bloke edileceğini iletti. Ayrıca, iptal etmek istediğimde bu tutarın iade edileceği ...

18 Eylül 2025 tarihinde A101’in fiziksel mağazasından yaptığım iki ayrı alışverişten, A101 Artı kampanyası kapsamında toplamda 53 TL ve 59 TL olmak üzere iki farklı nakit iade kazandım. Ancak bu tutarlar Hadi Gold hesabıma yatırılmadı. Normalde iadeler anında yüklenirken, bu kez “işlem limitimin dol...

A101 ekstradan abim sipariş verdi. Ne zaman kargoya verilecek diye aradım bana bilgi veremeyeceklerini söylediler. Çok özel bir bilgiymiş gibi sonra abim aradı. Abimden sipariş numarası istendi o da verdi. Sonrasında mail hesabı istendi abim rahatsızlığından ötürü güzelce telaffuz edemedi. Alıp ben ...

Hadi uygulamasından şikayetçiyim. Kredi kartının tanıtımı yapılıp tarafıma verilirken, kolaylıkla vazgeçebileceğim söylenmişti. Şimdi ise sürekli aylık bir asgari ücret tutarı çıkarıp ödemenin zorunlu olduğu belirtiliyor. Oysa müşteri temsilcisi, kullanmadığım sürece bir şey olmayacağını söylemişti....

A101 hadi uygulamasından kredi kullanarak vantilatör aldım. Ancak yanlış adres girdiğimi fark etmem üzere anında iptal ettim ve doğru adres bilgisiyle tekrardan satın aldım. Elime bir adet ürün ulaştı ve şuan kullanıyorum. Ancak iptal onay mesajı gelmesine ve müşteri temsilcisine tekrar tekrar iletm...

Bugün, İzmir Çiğli'de bulunan A101 şubesinden su almak için girdim. Orada bulunan satış görevlisi, 'Hadi uygulaması var mı?' diye sordu. Ben de yok dedim, 'Yükleyelim' dedi. Ona destek olmak için 'Tamam' dedim. Sadece uygulama olduğunu belirtti, fakat o kadar işlemden sonra kredi kartı çıkardı ve ve...

A101'den alışveriş yaptım, QR ile ödeme yaptım. İşlem reddedildiği için üç kez aynı tutarı çektiler. Üçüncüde onaylandı, ancak ilk ikisinin de ücretini benden kestiler ve para hesabıma yatmadı. Bunun için müşteri temsilcisini aramamı söylediler. Müşteri temsilcisiyle görüştüm, ücret alındığına dair ...

Merhabalar, öncelikle ayın 19'unda A101 marketini ziyaret ederken bir arkadaş yanıma yaklaştı, bana A101 kartını tanıtmaya çalıştı ve alırsam arada indirimlere dahil olabileceğimi söyledi. Ben de yardımcı olmak için tamam dedim, birkaç dakikalık işlemle kartı bana teslim etti. Mağazadan çıkmadan önc...

25.06.2025 tarihinde Bursa/Osmangazi Hürriyet Caddesi üzerinde bulunan A101 markette, müşteri temsilcisinin müşterilere karşı saygısızca ve yüksek sesle konuştuğu için sırada beklerken uyarıda bulundum. Çalışan, haklı olduğu için sesini yükselttiğini söyledi. Bu şekilde davranmanın hoş olmadığını, k...

A101 Hadi kartını zamanında aldığımda hiçbir sorun yoktu; yani sorunsuz şekilde Epic Games ve Steam gibi platformlarda kartımı kullanabiliyordum. Ancak son 1-2 haftadır harcama yapamıyor ve nedenini anlayamıyordum. Müşteri temsilcilerini aradığımda yardımcı olmadılar, sonrasında ise bana bir mesaj g...

A101 Hadi kartını zamanında aldığımda hiçbir sorun yoktu; yani sorunsuz şekilde Epic Games ve Steam gibi platformlarda kartımı kullanabiliyordum. Ancak son 1-2 haftadır harcama yapamıyor ve nedenini anlayamıyordum. Müşteri temsilcilerini aradığımda yardımcı olmadılar, sonrasında ise bana bir mesaj g...

Bugüne kadar Hadi Kart’ımı sorunsuz bir şekilde kullanıyor, internet üzerinden kolayca alışveriş yapabiliyor ve ödemelerimi rahatlıkla gerçekleştirebiliyordum. Ancak son güncellemeyle birlikte, artık “güven damgası olmayan” sitelerden işlem yapabilmem için hesabımı yükseltmem gerektiği bilgisiyle ka...

A101 Hadi kartını marketten verdiler. Bir kısım alışveriş yaptık. Sonra ismimizin yazdığı kart gönderdiler. Hadi uygulaması üst üste aynı miktarda defadan fazla bankadaki hesabımdan para çekti. Çektiği paraların yarısı Hadi uygulamasında göründü, yarısının nerede olduğu belli değil. İtiraz ederek ve...