to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Şubat 2026 tarihinde İzmir Bornova Kazım Dirik Mahallesi Ağaçlı Yol üzerindeki A101 mağazasında, A101’in sahibi olduğu Tom Bank’ın Hadi - TOMBANK kredi kartı tarafıma ısrarla çok avantajlı olduğu söylenerek satıldı. Kartı aldığım gün alışveriş yapmam halinde 500 TL ParaPuan yükleneceği özellikle belirtildi. Aynı gün alışveriş yapmama rağmen bu 500 TL ParaPuan kartıma kesinlikle yüklenmedi.
Bununla da kalmayıp, sadece 2 aydır sahip olduğum bu karta yıllık üyelik ücreti adı altında 1.000 TL yansıtıldığını gördüm. Hem vaat edilen 500 TL ParaPuan’ın verilmemesi hem de bu kadar kısa sürede yüksek bir yıllık aidat talep edilmesi nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış ve mağdur hissediyorum.
Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen “yoğunluk var” denilerek hatta bekletildim ve hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Ne Tom Bank’tan ne de kartı bana pazarlayan A101’den şu ana kadar bir çözüm veya açıklama alamadım.
Haksız yere tahsil edilmek istenen 1.000 TL yıllık kart aidatının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve başta satış esnasında taahhüt edilen 500 TL ParaPuan’ın eksiksiz olarak kartıma yüklenmesini talep ediyorum. Ayrıca bu şekilde yanıltıcı bilgilendirme yapan personel ve süreçlerle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum.
22.01.2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe’deki A101 marketinde alışveriş yaptığım sırada, Tom Bank Hadi kredi kartını tanıtan ve başvuru alan bir personel bana da kart teklifinde bulundu. Özellikle kart aidatı olup olmadığını sordum, aidat olmadığı açıkça söylendiği için kartı bu bilgiye güvenerek ka...
A101 Bornova Katlı Otopark şubesinde, Ocak 2026 tarihinde Tom Bank’a ait “Tom Hadi” kredi kartı tarafıma yoğun ısrarla verildi. Kartın hiçbir şekilde yıllık kart aidatı olmayacağı, sadece kartı aktif etmek için 500 TL’lik bir alışveriş yapmam gerektiği söylendi. Bunun üzerine 500 TL’lik alışverişimi...
İzmir Konak Gültepe’de bulunan A101 mağazasında Tombank Hadi Bank kredi kartı başvurusu yaptım. Kartı alırken özellikle aylık ya da yıllık hiçbir aidat olmayacağı, sadece 500 TL’lik alışveriş yapmam durumunda 250 TL iade verileceği söylendi. Hatta mağaza çalışanları adeta peşimden koşup kartı almam ...
İzmir Bornova’da, Ege Üniversitesi kampüsü içindeki A101 şubesinde satış danışmanlarının yönlendirmesiyle Tombank Hadi kredi kartı aldım. Kartı alırken bana bunun hediye çeki olduğu, dilediğim zaman kullanabileceğim söylendi, karttan borç para çekileceği ve bunun bana borç olarak yansıyacağı kesinli...
Tom Bank Hadi kredi kartıma, son iki ay içinde ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gördüm. Bu kartı Konya Karatay’daki bir A101 mağazasında, “ömür boyu aidat yok” denilerek bana verildi ve bu bilgiye güvenerek kartı aldım. Buna rağmen yıllık üyelik ücreti kesilmesi, kendi...
Yorumlar