Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

A101 Mağazasındaki Personelin Yanlış Kredi Kartı Bilgilendirmesi Ve Yıllık Ücret Sorunu

profile
Recep
04 Mayıs 13:18
328

02.05.2026 tarihinde Karaman Merkez Cedit Mahallesi’indeki A101 mağazasında alışveriş yaparken, tombank Hadi kredi kartı konusunda görevli banka personeli tarafından bilgilendirildim. Kartın yıllık aidat ücreti olmadığını ve yeni üyeliklerde 510 TL ücretsiz harcama hakkı verildiğini açıkça ifade etmesi üzerine bu karta başvurmayı kabul ettim.

Ancak bugün bankayı arayarak detaylı bilgi almak istediğimde, müşteri temsilcisi böyle bir 510 TL’lik kampanyanın hiç olmadığını, ayrıca kartın yıllık 1.000,00 TL aidatı bulunduğunu belirtti. Bana mağazada verilen bilgilendirme ile bankanın resmi bilgileri tamamen çelişmektedir. Bunun üzerine bugün hemen bankaya şikayet kaydı oluşturdum.

Ben, A101 mağazasındaki ilgili banka personeli tarafından açıkça yanlış bilgilendirildiğimi düşünüyorum. Kartın derhal kapatılmasını, tarafıma hiçbir şekilde yıllık aidat veya başka bir ücret yansıtılmamasını talep ediyorum. Ayrıca müşteriyi bu şekilde yanıltan ilgili personel hakkında da gerekli incelemenin yapılarak gerekli cezai işlemlerin uygulanmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ayşegül sonuçtan hiç memnun değil

A101 Mağazasında Gizli Hadi Kart Aidatı Kesintisi Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
Ayşegül
02 Nisan 23:04
2.172
a101-magazasinda-gizli-hadi-kart-aidati-kesintisi-ve-musteri-magduriyeti-1.jpg

A101 Mağazasında Aldığım Kredi Kartına Haksız Yıllık Aidat Kesildi

profile
Simay
06 Nisan 19:29
351
A101 Mağazasında Aldığım Kredi Kartına Haksız Yıllık Aidat Kesildi

A101 Mağazasında Yanlış Bilgilendirme Ve 1.000 TL Kart Ücretinin İptali

profile
Işil
27 Mart 18:38
5.061
a101-magazasinda-yanlis-bilgilendirme-ve-1000-tl-kart-ucretinin-iptali-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

A101'de Ücretsiz Söylenen Hadi Kredi Kartı Sonrası Ücret Ve İade Sorunu

profile
Emre
24 Nisan 19:50
1.506
a101de-ucretsiz-soylenen-hadi-kredi-karti-sonrasi-ucret-ve-iade-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri