to read complaints and reviews, or file yours. 
Şanlıurfa Viranşehir’de bulunan A101 marketten birkaç ay önce Hadi Black kart başvurusu yaptım. Kartı verirken görevli, kartın ücretsiz olduğunu, herhangi bir kart ücreti veya kullanım ücreti alınmayacağını özellikle belirttiği için içim rahat bir şekilde kabul ettim.
Ancak üzerinden yaklaşık 2–3 ay geçtikten sonra kart hareketlerimi kontrol ettiğimde, kartımdan 1.000 TL tutarında yıllık kart ücreti kesildiğini gördüm. Başta “ücretsiz” denilen bir karttan bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınması hem yanıltıcı hem de mağduriyet yaratıcı bir durumdur.
Bu kesinti sonrası müşteri hizmetlerini aradım ve itirazda bulundum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, 1.000 TL olarak alınan yıllık kart ücretinin sadece 400 TL’sini iade edebileceklerini, kalan tutarı ise iade etmeyeceklerini söyledi. Kartı alırken tamamen ücretsiz olduğu söylenmesine rağmen, şimdi sadece kısmi iade teklif edilmesini kabul etmiyorum.
Kart başvurusu sırasında bana verilen “ücretsiz” bilgisinin dikkate alınarak, kartımdan alınan 1.000 TL yıllık kart ücretinin tamamının iadesini ve bu konuda gerekli incelemenin yapılarak benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
24 Nisan tarihinde İstanbul Kartal’daki A101 mağazasından Hadi Black Kart aldım. Satın alma esnasında bana karttan yıllık ya da aylık herhangi bir aid...
A101 markette eşimle birlikte alışveriş yaptığımız sırada bize herhangi bir aidatının olmadığı söylenerek Hadi kart verildi. Kartı yaklaşık iki ay önce aldık ve bugün hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde 2026 yılı için 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartın aidatsız olduğu izleni...
9 Ocak tarihinde A101 Uşak şubesinde bana Hadi Black Kart önerildi. Herhangi bir kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtilerek, sadece sözlü bilgilendirme yapıldı ve ardından sözleşme imzalatıldı. Kartın ücretsiz olacağı söylendiği için gönül rahatlığıyla kabul ettim. Aradan yaklaşık 1 ay geçtikt...
A101 markette eşimle birlikte alışveriş yaptığımız sırada bize herhangi bir aidatının olmadığı söylenerek Hadi kart verildi. Kartı yaklaşık iki ay önce aldık ve bugün hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde 2026 yılı için 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartın aidatsız olduğu izleni...
A101’den Hadi Black Kart aldığımda bana kart ücreti olmadığı özellikle söylendi. Buna rağmen 30 Mart tarihinde hesabıma 1.000 TL kart ücreti yansıtıldı ve bu durum üzerine A101 müşteri hizmetlerini telefonla arayarak şikayet talebi oluşturdum. Görüşmemizde tarafıma 3–5 gün içinde dönüş yapılacağı s...
Yorumlar