A101 genel müdürlük

25 Nisan Cumartesi günü Kocaeli Dilovası Bağdat Caddesi’indeki A101 Bağdat şubesinde ciddi bir sorun yaşadım. Zincir bir market olmasına rağmen mağaza kapanış saati belli olmasına karşın, mağaza sorumlusu ve çalışanların marketi kafalarına göre yaklaşık 1 saat erken kapattıklarını gördüm. Alışveriş...

Denizli merkezefendi ilçesine bağlı kayalar TOKİ şubenizdeki A101 mağazasında kaç defa değişim ya da iade işlemi yapmak istediysem sürekli sıkıntı çıkarıyorlar. En son 25.04.2026 tarihinde alışveriş yaptığım ürünümü açılmamış denenmemiş yanlış beden alındığı için fişimle beraber iade etmek istedim. ...

9 Nisan tarihinde A101 üzerinden rsx6 marka bir motosiklet satın aldım. Motosikletim 20 Nisan’da servise teslim edildi ve bana sigortayı yaptırmam, ardından evrakların hazırlanacağı ve motosikleti teslim alabileceğim söylendi. Ancak 20 Nisan’dan bu yana ne evraklarım hazırlandı ne de süreçle ilgili ...

11.04.2026 tarihinde Ankara Çankaya Anıttepe İlk Sokak A101 şubesinden dik süpürge satın aldım. Aldığım süpürgenin borusu tutmadığı için ürünü iade etmek istedim ancak mağaza iademi kabul etmedi ve yetkili servisten iade edilmesi için yazı getirmemi istediler. Bunun üzerine Kivi firmasına başvurdum...

14 Nisan’da Sinop Merkez Aşiyan A101 şubesinden yaklaşık 500 TL’lik alışveriş yaptım. Ödemeyi yapmak için İş Bankası Maximum kredi kartımı pos cihazına okuttuğum anda cihazın güncellemeye girdiği ve işlemin alınamadığı söylendi. Güncelleme tamamlandıktan sonra kartımı tekrar okumam istendi ve ikinci...

23.04.2026 tarihinde Bilecik ili Gölpazarı ilçesindeki A101 şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazadan maden suyu kolisi alırken kolinin altının yırtık olduğunu fark ettim ve bu durumla ilgili çalışan S**** Hanım ile bir konuşmamız oldu. Bu sırada kendisinin bana karşı kullandığı ...

21 Nisan tarihinde İzmir Hatay Pazaryeri A101 şubesinden Cafex 3’ü Bir Arada Sütlü Köpüklü Kahve ürünü satın aldım. Ürünü kutusuyla birlikte eve getirdim, son kullanma tarihi 09.2027 olmasına rağmen kahveyi yaptığım anda kesilmiş süt gibi ağır bir koku geldi ve içilecek durumda olmadığını fark ettim...

06.04.2026 tarihinde A101’in k167 kodlu şubesinden karışık malzemelerden oluşan bir alışveriş yaptım. Bu alışveriş kapsamında yer alan yarım yağlı peyniri ve açılmamış erkek çorabını ise A101’in 1386 kodlu şubesinden alıp evime getirdiler. Ben Orta Mahalle Haksever Caddesi’nde oturduğum için, açılma...

+1

14.04.2026 tarihinde, saat 10.45 civarında A101 Kocaeli Karamürsel İnönü Caddesi üzerindeki mağazanıza alışveriş yapmak için gittim. Sebze reyonunda, raflardaki ürünler arasından düzgün olanları seçmeye çalışırken mağaza personel odasından “al onu al” diye başlayan ve ardından aileme ve bana küfür i...

05 Şubat 2026 tarihinde Antalya ili Muratpaşa ilçesi Çağlayan Mahallesi 2033 Sokak No:1 adresinde bulunan A101 mağazasından 26069342 sipariş numarası ile bir elektrikli kamyonet satın aldım ve araç için 219.990,00 TL ödemede bulundum. Aradan yaklaşık 45 gün geçtikten sonra aracın Manavgat’ta Ertunç ...

22 Ocak’ta Bursa Demetevler şubesinden yaptığım alışverişte aldığım ürünü hiç teslim almadan iade ettim, ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kartımdan çekilen yaklaşık 750 TL tutarındaki para iadesi hâlâ hesabıma yatırılmadı. Ödeme kartla yapılmış olmasına ve iade işlemi sırasında fişimle ...

Yaklaşık 2 ay önce A101 Online üzerinden Volta VM4 Neo üç tekerlekli gri moped satın aldım, 39.990 TL ödemeyi de peşin olarak yaptım. Ancak aradan geçen onca zamana rağmen noter evrakları düzgün bir şekilde gönderilmediği için motorun ruhsatını çıkaramıyor ve aracı kullanamıyoruz. Ruhsat evraklarını...

19.03.2026 tarihinde İstanbul Başakşehir Bahçeşehir 1. Kısım'daki A101 mağazasından 1.699 TL bedelle Kiwi marka şarjlı el testeresi satın aldım. Ancak alışverişten bir süre sonra fişimi bulamadım ve ürün iadesi yapabilmek için fişimin veya e-faturamın tekrar gönderilmesini talep ettim. 23.03.2026 t...

27.01.2026 tarihinde Aydın Söke’deki A101 marketten Enlisch Home smr 3001 5,5 litre bej stand mikser hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 gün sonra arıza verdi ve toplamda 3 kez servise göndermek zorunda kaldım. Son olarak firma, ürünün serviste kalacağını ve ücret iadesi ...

Ürünü Düzce A101 şubesinden aldım. Ürün ömür boyu garanti ve Stanley barkodu okutup kullanmaya başladım. Üründe herhangi bir çarpma, düşme yok ama içerisindeki ısıyı muhafaza etmiyor, eski işlevini yerine getirmiyor. Ürün için A101 genel müdürlüğünü aradım, fiş soruyorlar. Ürünü 1 yıl oldu alalı, hi...

Bugün saat 11.00 civarında çocuğumla birlikte Tekirdağ Süleymanpaşa Hürriyet Mahallesi’indeki A101 mağazasına, mağaza kodu 2359 olan şubeye gittim. Çocuğum bir oyuncak almak istedi, kasaya geldiğimizde ürünün barkodunun olmadığını fark ettik. Kasa personeli barkodu olmayan ürünü geçemeyeceğini söyle...

İstanbul Beylikdüzü Hakimiyet Şubesi (e145 mağaza kodu) A101’den yaklaşık bir ay önce, şu an devlet tarafından yasaklanan harici bir multimedya cihazı satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı ve bugün mağazaya giderek iade etmek istedim. Mağaza müdürü ve bölge müdürü, ürünün iadesi için genel müdürlükt...

Hatay Serinyol’daki A101 şubelerinden birinden kızım peynir satın aldı. Kızımın yanlışlıkla aldığı bu ürünü hiç zaman kaybetmeden iade etmeye gönderdim ancak kasiyer iade almayı kabul etmedi. Bize bunun “kasa arkası ürün” olduğunu söylediler fakat biz ürünü kesinlikle kasa arkasından değil, mağazanı...

Kiwi marka Kep-6836 lazer epilasyon cihazını 08.02.2026 tarihinde Yalova’daki A101 mağazasından satın aldım. Ürün bozuk çıktığı için servise gönderildi ve 03.03.2026 tarihinde servis tarafından ücret iadesi yapılması gerektiğini belirten, üzerinde “ürün servistedir, ürünü teslim almadan ücret iadesi...

Konya Selçuklu bölgesinde bulunan A101 şubesinde yaklaşık bir yıldır sistematik olarak devam eden usulsüzlükler, 14 Mart 2026 Cumartesi akşamı kabul edilemez bir boyuta ulaşmıştır. Mağazadaki SKT geçmiş ürünleri denetlediğim ve şikayet ettiğim için şahsımı hedef alan Bölge Sorumlusu b., "Kameradan ö...

15.03.2026 günü 20.45–21.00 saatleri arasında oğlum ve bir arkadaşı, alışveriş yapmak amacıyla Tekirdağ ili Çorlu ilçesi Şeyhsinan Mahallesi Özgürler Caddesi Laçin Elit Life Sitesi altında bulunan A101 mağazasına gitmiş, alışverişlerini tamamlayıp kasadan geçerek ödemelerini yaptıktan sonra markette...

12.03.2026 tarihinde İstanbul Esenler Atışalanı Mahallesi Taşocağı Caddesi’ndeki A101 mağazasından A101 hediye kartı ile toplam 2.356,65 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden biri piliç sucuk ve bu ürünü yanlış aldığımı fark ettiğim için, ürün açılmamış ve fişim yanımdayken ertesi gün ay...