Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Telefon İçin Haksız Ücret Talebi

profile
Hidayet
19 Mayıs 10:49
7

A101’in Kırklareli Merkez Karacaibrahim Mahallesi’indeki 4435 kodlu mağazasından aldığım Realme marka cep telefonu henüz 1 aylık bile olmadan arıza yaptı. 09.04.2025 tarihinde satın aldığım telefonu arıza nedeniyle yetkili servise gönderdim.

Servisten 19.05.2026 tarihinde bana dönüş yapılarak cihazda hoparlör arızası ve oksitlenme olduğu, bu nedenle 4.200 TL tamir ücreti ve ayrıca 750 TL kargo ücreti talep edildiği söylendi. Telefon bu kadar yeni olmasına rağmen, kullanıcı hatası denilerek oksit gerekçesiyle yüksek bedel istenmesini kabul etmiyorum.

Garanti kapsamında olması gereken bu ürün için benden ücret talep edilmesi nedeniyle mağdur oldum. Telefonumun ücretsiz olarak onarılmasını veya mümkün değilse yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mete sonuçtan hiç memnun değil

Aktarım Merkezinde Takılan Sipariş, Kargo Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Mete
07 Nisan 12:45
1.021

profile
İlkay
16 Kasım 2024 12:17
2.858
5
Engin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Engin
08 Aralık 2023 23:18
2.999
"Teşekkürler"

A101 Ayıplı Telefon Satışı Ve Geciken İade Süreci Mağduriyeti

profile
Ahmet
04 Aralık 2025 12:18
2.233
A101 Ayıplı Telefon Satışı Ve Geciken İade Süreci Mağduriyeti

A101'te Çizikli Telefon Ve Uzun Yanıtsız Süreç Mağduriyeti

profile
Şeyma
24 Şubat 23:52
207

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

A101 Kategorileri