to read complaints and reviews, or file yours. 
07.05.2026 tarihinde A101’in Konya Karakulak, Adana Cebre Yolu Caddesi şubesinden Volta vta Pro model elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün bana kutusu açık şekilde verildi, ben de bilmediğim için kabul ettim. Mağaza çalışanları ürünü orada açabileceğimi, garanti konusunda hiçbir sorun olmayacağını özellikle söylediler.
Ancak daha sonra ürünün hatalı olduğunu fark ettim ve garanti kapsamında işlem yaptırmak istediğimde, bu kez kutuyu kendilerinin açmadığını, bu yüzden ilgilenmeyeceklerini söyleyip garantiye yönlendirmediler. Üstelik kutunun içinden garanti belgesi ve kullanım kılavuzu da çıkmadı. Yaklaşık bir haftadır hem mağaza hem de ilgili kişiler tarafından oyalandığımı düşünüyorum; ne servis yönlendirmesi yapılıyor ne de iade konusunda net bir dönüş sağlanıyor. Çalışanlar bölge müdürüne bildirdiklerini, ondan cevap beklendiğini söylüyorlar ancak hâlâ somut bir sonuç yok.
Ayıplı ve kutusu açık ürün satıldığını, ayrıca garanti belgesi ve kullanım kılavuzu verilmediğini düşünüyorum. Bu nedenle Volta vta Pro elektrikli bisikletin hiçbir kesinti olmadan iadesini ve ödediğim bedelin tarafıma eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuruda bulunacağımı, süreci yasal yollarla devam ettireceğimi belirtmek istiyorum. Konuyla yetkili ve çözüm odaklı birinin acil olarak benimle iletişime geçmesini istiyorum.
Adana Çevre Yolu Caddesi üzerindeki Karakulak Mahallesi A101 şubesinden 26.990 TL bedelle vb2 Pro model elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü aldıktan ertesi gün bisiklet kırıldı ve ben de garanti kapsamında işlem yapılması için mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanları garanti servisini aradıklarını, ancak kutuyu kendilerinin açmadığını söyleyerek ürüne bakamayacaklarını ilettiler.
Oysa kutuyu ilk açan kişi, ürünü aldığım sırada mağazada bulunan sorumlu personeldi. Kendisi de bölge müdürünü arayarak kutuyu açmalarında bir sakınca olmadığını, açabileceklerini söylemişti. Buna rağmen ürün kırılınca bu sefer kutuyu kendilerinin açmadığını gerekçe göstererek sorumluluk almak istemediler. Ürünü iade etmek istediğimi belirttim, bu kez de tekrar bölge müdürüyle görüşeceklerini söyleyip net bir yanıt vermeden beni oyalamaya başladılar. 07.05.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık bir haftadır hiçbir somut çözüm sunulmadı.
Kutusunu zaten mağazadan açık şekilde teslim aldığım, ertesi gün kırılan bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Mağaza ve bölge müdürlüğünün bu konuyu daha fazla uzatmadan, garanti ve Tüketici Hakları çerçevesinde iade işlemini ivedilikle gerçekleştirmesini istiyorum. Aksi halde yasal haklarım doğrultusunda Tüketici Hakem Heyeti’ne ve gerekirse ilgili mahkemelere başvuracağımı da belirtmek isterim.
Adana Çevre Yolu Caddesi üzerindeki Karakulak Mahallesi A101 şubesinden 26.990 TL bedelle vb2 Pro model elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü aldıktan ertesi gün bisiklet kırıldı ve ben de garanti kapsamında işlem yapılması için mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanları garanti servisini aradıklarını, ancak kutuyu kendilerinin açmadığını söyleyerek ürüne bakamayacaklarını ilettiler.
Oysa kutuyu ilk açan kişi, ürünü aldığım sırada mağazada bulunan sorumlu personeldi. Kendisi de bölge müdürünü arayarak kutuyu açmalarında bir sakınca olmadığını, açabileceklerini söylemişti. Buna rağmen ürün kırılınca bu sefer kutuyu kendilerinin açmadığını gerekçe göstererek sorumluluk almak istemediler. Ürünü iade etmek istediğimi belirttim, bu kez de tekrar bölge müdürüyle görüşeceklerini söyleyip net bir yanıt vermeden beni oyalamaya başladılar. 07.05.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık bir haftadır hiçbir somut çözüm sunulmadı.
Kutusunu zaten mağazadan açık şekilde teslim aldığım, ertesi gün kırılan bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Mağaza ve bölge müdürlüğünün bu konuyu daha fazla uzatmadan, garanti ve Tüketici Hakları çerçevesinde iade işlemini ivedilikle gerçekleştirmesini istiyorum. Aksi halde yasal haklarım doğrultusunda Tüketici Hakem Heyeti’ne ve gerekirse ilgili mahkemelere başvuracağımı da belirtmek isterim.
16.04.2026 tarihinde Üsküdar Yahya Kemal Mahallesi’ndeki A101 şubesinden 19.990 TL bedelle Volta marka elektrikli bisiklet satın aldım. Satış sonrasında ürünle ilgili hata olduğunu belirterek işlemin iptal edilmesi gerektiği söylendi ve iade sürecinin başlatılacağı ifade edildi. Aradan 9 gün geçmes...
A101’den yaklaşık 20 gün önce Volta vb4 elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü çocuğum kullanmaya başladığında ön tekerleğin havasının olmadığını, hatta patlak olabileceğini fark ettik. Ayrıca bisikletin ekran göstergesi kırık çıktı ve akü şarjı da çok kısa sürede bitiyor. Sorunları fark eder etmez...
A101 mağazasından 10.04.2025 tarihinde ödemesini yaptığım Volta marka motosiklet, 17.04.2025 tarihinde servise geldi ancak teslim alamadım. Arızalı olduğu ve beyinde sorun olduğu söylendi. Fabrikaya gönderildi ve geri geldi fakat motor yine çalışmadı. İncelediğimde arka sepet takma demirinde de kırı...
A101 mağazasından 16.03.2025 tarihinde Volta vb3 marka elektrikli bisiklet satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra aküde ve bisikletin sigortasında arıza oluştu ve bisiklet artık şarj almamaya başladı. Ürünü 21.11.2025 tarihinden bu yana firmaya gönderdiğimiz halde yaklaşık 4 aydır “taşındı, ...
26.02.2026 tarihinde Kastamonu Merkez 2623 numaralı A101 şubesinden Volta vsm elektrikli bisiklet satın aldım. Ancak bisikleti servisten teslim alabilmem için gerekli olan noter evrakı tarafıma mağaza tarafından hâlâ verilmedi. Satış sözleşmesinde ürünün 15 gün içinde teslim edileceği yazmasına rağm...
Volta 
Yorumlar