Plakasız Motosiklet Ve Bilgi Eksikliği Şikayeti

İstanbul ili Şile ilçesindeki A101 şubesinden APEC Apx5 150 CC marka ve model motosiklet satın aldım. Motoru aldıktan sonra trafik sigortasını da yaptırdım, ancak buna rağmen motorun plakası hâlâ çıkmadığı için aracı kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.

Poliçeyi yaptıralı üç gün oldu. Bu süreçte hem sigorta hem de plaka işlemleriyle ilgili olarak tarafıma net bir bilgi verilmedi. Sigorta konusu da bana sonradan, benim sormam ve tahmin etmem üzerine söylendi, satış esnasında açık bir bilgilendirme yapılmadı. Her aradığımda ya da görüştüğümde işlemlerin takip edildiği, evrakların yakın zamanda geleceği söyleniyor fakat bu süreç gereksiz yere uzatılıyor ve işlerin savsaklandığını düşünüyorum.

Sigortam yapılmış olmasına rağmen motoru plakasız olduğu için kullanamıyor, hem maddi hem manevi olarak mağdur oluyorum. Plaka ve evrak süreçlerimin ivedilikle sonuçlandırılmasını ve bu konuda daha açıklayıcı, şeffaf bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür yüksek meblağlı ürünlerin marketten alınması durumunda, satış sonrası sürecin bu kadar sorunlu olmaması gerektiğini, yaşadığım bu durumdan dolayı A101’den şikayetçi olduğumu belirtmek istiyorum.