to read complaints and reviews, or file yours.A101 Garanti Kaşesinde Tarih Olmadığı İçin El Blenderı Reddedildi
Kiwi markalı el blenderım yaklaşık 9 ay önce, Eylül ayında mekanik arıza vererek tamamen çalışmaz hale geldi. Ürünü A101 mağazasından garanti kaşeli olarak satın almış olmama rağmen, garanti belgesine alış tarihi yazılmadığı için hem A101 tarafında hem de yetkili servis tarafında garanti kapsamı reddediliyor.
Satış esnasında garanti kaşesini basıp tarih kısmını doldurmayan A101 çalışanlarının hatası nedeniyle şu anda mağdur ediliyorum ve hiçbir şekilde çözüm sunulmuyor. Kısa sürede bozulan bir ürün için hem satıcıdan hem de servisten destek alamamak, bu kadar büyük bir firmanın sorumluluktan kaçması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.
El blenderımın garanti kapsamında onarılmasını veya ürün değişimi yapılmasını, bu mümkün değilse ücret iadesinin sağlanmasını talep ediyorum. A101 ve Kiwi tarafından satış ve garanti sürecindeki bu hatanın düzeltilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini rica ederim.
