A101 Garantiyetkili servis

A101 alışveriş marketinden Nubia v70 marka telefonu yaklaşık iki ay önce satın aldım. Kısa süre içinde telefonun dokunma...tik ekranı genel olarak basmamaya ve komutlara tepki vermemeye başladı, cihazı sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Garanti kapsamında yetkili servise ulaşmaya çalıştım ancak hiçb...

11.04.2024 tarihinde Edirne 9902 Mareşal A101 şubesinden 16.999 TL bedelle Onvo marka 65 inç televizyon satın aldım. Ürü...n, satın alındığı günden itibaren hiç açılmadan, kutusu dahi açılmadan evimde muhafaza edildi. 03.07.2026 tarihinde Onvo yetkili servisi ilk kurulum için eve geldi ve kutu ilk kez...

A101 internet sitesinden Normende Q65NM1105 65 inç televizyon satın aldım. Ürünün kurulumunun yetkili servis tarafından ...yapılması gerektiği için günlerdir servisle iletişime geçmeye çalışıyorum ancak ulaşılamıyor. 21’inden beri telefonla aramama rağmen herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı, kurulum...

A101 mağazasından, üzerinde “Ücretsiz Kurulum / Ücretsiz Montaj” ibaresiyle satılan Newton marka, nw-1813 b model ankast...re set satın aldım. Ürün, fırın, ocak ve davlumbazdan oluşan 3’lü set olarak garanti kapsamında tarafıma teslim edildi. Montaj için A101 tarafından yönlendirilen yetkili servis Ef...

08.08.2026 tarihinde A101 mobil uygulamasından 3126080897982419 numaralı siparişim ile 11.999 TL bedelle Bisan marka bir... bisiklet satın aldım. Ürün 12.08.2026 tarihinde elime ulaştı ve aynı gün Bursa Karacabey’deki yetkili servis olarak yönlendirilen yere kutusuyla birlikte teslim ettik. Herhangi bi...

10.12.2024 tarihinde İzmir Konak’taki A101 mağazasından Creality 3D yazıcı satın aldım. Kısa süre içinde cihaz arızaland...ı, baskı alamamaya başladım ve ekranda hata uyarıları görünüyor ancak ne mağaza ne de teknik servis tarafında çözüm bulamadım. Cihaz için yetkili servis bulamadığım için 2–3 farkl...

A101 Avcılar Cihangir Karınca şubesinden şarjlı araç süpürgesi satın aldım. Ürün yaklaşık 3 ay sonra arızalandı. Yaklaşı...k 1 ay önce ürünü yetkili servise götürdüm ve servis, ürünün onarımının mümkün olmadığını, bu nedenle iade alabileceğimi belirterek iade formu düzenledi. Bu iade formu ile ürünü s...

A101’in internet sitesi üzerinden yaklaşık 23.500 TL ödeyerek Xiaomi Scooter 4 Pro satın aldım. Ürün 10.08.2026 tarihind...e tarafıma teslim edildiğinde, ürünü getiren kişiler Xiaomi yetkili servisinin kurulum için eve geleceğini, kurulumun yetkili servis tarafından yapılmasıyla birlikte garantinin baş...

6 Kasım 2025 tarihinde A101 online üzerinden Xiaomi s20 model elektrikli robot süpürge satın aldım. Ürünün garantisi hâl...â devam etmesine rağmen yaklaşık 1 aydır cihaz aşırı ses yapıyor ve düzgün süpürme işlemi gerçekleştirmiyor. Garanti kapsamında onarım için A101 müşteri hizmetlerini üç kez arayıp...

A101 online üzerinden yaklaşık bir yıl önce Piranha marka, parti boyu büyük Bluetooth hoparlör satın aldım. Ürünü çok yo...ğun kullanmadım ancak şu anda hoparlörün sesi son derece bozuk çıkıyor, sesi biraz yükselttiğimde titreme yapıyor ve net bir ses alamıyorum, kısacası ürün bozuldu. Yaklaşık bir ha...

21 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Sultangazi Cebeci Mahallesi’indeki A101 şubesinden Kiwi kcc-4320 Koltuk ve Halı Yıkam...a Makinesi satın aldım. Mağazada ürünün kontrol edildiği ve çalıştığı söylendi. Ancak ürünü eve getirip ilk kez kullanmak istediğimde makinenin su vermediğini fark ettim. Ürünün 2...

A101 online mağazadan yaklaşık 1 yıl önce 2 adet Fissler marka düdüklü tencere satın aldım. Ürünlerden birinin sap kısmı... birden yerinden çıktı ve düdük kısmı ile bağlantılı olan bölüm tamamen ayrıldı. Bu nedenle ürünü şu an hiç kullanamıyorum. Ürünün garantili olduğunu bildiğim için A101’den sadece...

28.07.2026 tarihinde A101’den Onvo marka 32 inç televizyon satın aldım. Ürünü alırken garanti şartlarıyla ilgili özellik...le bir bilgi verilmedi, yalnızca garanti kapsamının devamı için yetkili servisin kurulumu yapması gerektiği söylendi. Bunun üzerine Onvo yetkili servisini aradığımda, 32 inç telev...

13.10.2024 tarihinde A101’in İstanbul Başakşehir Şehzade Sokak’taki şubesinden Hometech ht-24 çelik su ısıtıcısı satın a...ldım. Ürün garanti süresi içinde arızalandığı için yetkili servise götürdüm. Servis, cihazın tamir edilemediğini belirterek 21.07.2026 tarihinde tarafıma “iadesi uygundur” ibareli ...

A101’den satın aldığım Pierre Cardin Çaycı TM001 model çay makinesi bozulduğu için ürünü garanti kapsamında servise verd...im. Yetkili servis, Hometech firması olarak ürünü inceledi ve parçası bulunamadığından tamir edilemediğini, bu nedenle iadesinin uygun olduğunu belirten bir servis raporu ve iade f...

A101’den 13.06.2026 tarihinde Mersin Akdeniz Kültür şubesinden Hılfe marka HKF-SCT-15 model akım korumalı priz satın ald...ım. Ürün 2 yıl garantili olarak satılmasına rağmen yaklaşık 2 haftadır ciddi sorun yaşıyorum. Ev elektriğimde ve diğer cihazlarda hiçbir problem yokken bu prize herhangi bir cihaz ...

Aydın Kuşadası Davutlar Mahallesi Kavak Sokak No:67’de bulunan j922 kodlu A101 mağazasından 16.04.2026 tarihinde “Beyaz ...Cam Ankastre Set gn 1813X20” model Good West ankastre set satın aldım. Ürün takılır takılmaz ocaktan yoğun bir gaz kokusu gelmeye başladı ve yaklaşık iki aydır evin içinde sürekli ...

A101’in internet mağazasından 8’inde satın aldığım Xiaomi Redmi Buds 3 Bluetooth kulaklık daha ilk günden itibaren şarj ...almıyor. Ürünü kullanamıyorum çünkü kulaklık kesinlikle şarj olmuyor. Ürünü yetkili servise götürdüğümde faturada seri numarası olmadığı için işlem yapamayacaklarını, bu nedenle ü...

A101 Ekstra uygulaması üzerinden kızım için Apple Watch Series 8 45 mm Cellular spor kordon siyah akıllı saat satın aldı...m. Ürün 3 Nisan’da elime geçtiğinde saat hiç açılmıyordu ve kullanılamaz durumdaydı. Bunun üzerine iade talebinde bulundum, ancak “sizden kaynaklı değildir raporu alırsanız iade al...

A101'den satın aldığım televizyon için yetkili servis tarafından 950 TL kurulum ücreti talep edilmiştir. Satın alma sıra...sında bu ücret hakkında tarafıma açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmamıştır. Tüketicinin bilgilendirilme hakkı gereği bu durumun incelenmesini, kurulum ücretinin iptal edilm...

Sec marka Scm 9100+++ çamaşır makinesini yaklaşık 6–7 ay önce A101’den aldım. Ürünü aldıktan sadece 3 ay sonra deterjan ...gözü ve alt kısımlarında paslanma oluştu. Yetkili servis ile görüştüm, geldiler, baktılar ve deterjan kapağını değiştirerek işlem yaptılar. Ancak değişimden yaklaşık 1–1,5 ay sonra...

Yaklaşık altı ay önce 08.01.2026 tarihinde Mersin Tarsus’ta bulunan Yeni Ömerli Mahallesi İstiklal Caddesi No:32 adresin...deki A101 mağazasından Pierre Cardin marka bir tıraş makinesi satın aldık. Ürünü sadece iki kez kullanmamıza rağmen tıraş makinesi bozuldu. Ürünü aldığımız A101 mağazasına gittiği...

A101 Ekstra üzerinden sıfır olarak satın aldığım Segway Max g2 elektrikli Scooter 15 Haziran’da elime geçti. Ürünü kulla...nmaya başladıktan sadece iki gün sonra arka lastiğin hava kaçırdığını fark ettim ve bu nedenle ürünü 22 Haziran’da yetkili servise teslim ettim. Yetkili servis incelemesi sonucund...