to read complaints and reviews, or file yours.Ekim 2025’te A101 Extra mobil uygulaması üzerinden Stanley marka bir termos satın aldım. Satın alma sırasında, A101’den ...alınan Stanley termosların garanti kapsamı dışında olduğuna dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün barkodunu Stanley’nin resmi sitesinde okutarak kaydımı da sorunsuz şekilde g
A101’in resmi internet sitesi üzerinden satın aldığım Xiaomi Smart Lite 2 Hava Nemlendirici ürünü kısa süre içerisinde a...rızalandı. Cihazın ışığı yanmasına rağmen hiçbir şekilde buhar üretmiyor ve odamı nemlendirmiyor. Ürünle ilgili garanti ve iade/değişim süreci başlatmak için defalarca müşteri hiz
28.03.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Sony PlayStation 5 satın aldım. Ürünü almadan önce aynı gün A101 müşteri hizm...etlerini arayarak özellikle garanti sağlayıcısının kim olduğunu sordum. İthalatçı garantili denilseydi kesinlikle satın almayacaktım. Telefonda bana ürünün Sony ve A101 garantili o
A101’den yaklaşık 8 ay önce satın aldığım Pirantech CB-107C buhar makinesinin garanti süresi devam ederken tutma kolunun... aparat takma bölümü kırıldı. Ürün daha bu kadar yeniyken böyle kritik bir parçanın kırılması ve kullanım dışı kalması kabul edilebilir bir durum değil. Elimde ürünün garanti belg
Merhaba 02.04.2026 A101 mağazasında kablosuz kulaklık satın aldım. Sol kulaklık şarj almıyor sağ kulaklık ise kayboldu v...e ürünün halen fişi Bende 2 yıl garantisi var. İnternet üzerinden sitelerine ulaşmaya çalıştım fakat asla ulaşamadım. Ulaştıktan sonra da şikayetimi gönderecektim konu açıklık geti
A101’in online mağazasından 13 Mart 2026 tarihinde Piranha 2146 oyuncu kulaklığı satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay bile o...lmadan normal şekilde kullanmama rağmen soket girişi arıza yaptı ve kulaklık düzgün çalışmamaya başladı. 20 Nisan’da ürünü garanti kapsamında incelenmesi için servise gönderdim. S
A101’in internet sitesi üzerinden yaklaşık bir ay önce Kolombiya marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü sadece 2–3 kez gi...ymeme rağmen ayakkabının iç kısmının her iki yanında bozuk para büyüklüğünde açılmalar oluştu. Bu kadar kısa sürede ve bu kadar az kullanımda böyle bir deformasyon yaşanmasını kabu
A101 Ekstra uygulamasından Stanley 470 ml Aerolight Transit model termos satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 6 ay sonra... termosun dış yüzeyinde renk atmaları oluştu. Bunun üzerine A101 müşteri hizmetlerini aradım ve ürünü incelemeye göndermemi istediler, ben de talep formu oluşturarak ürünü belirtil
A101’den Kiwi marka bir tartı satın aldım. Ürünü neredeyse hiç kullanamadan bozuldu. Tartı şu an hiçbir şekilde açılmıyo...r, yeni pil takmama rağmen hiçbir tepki vermiyor. Taşınma sırasında kutusunu attığımız için kutusu ve garanti belgesi şu anda elimde değil. Buna rağmen, bu kadar kısa sürede bozul
25.04.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Küçük Sanayi Metrosu A101 şubesinden Hi-Level hl32HMLN-a14S 32 ekran bir televizyon s...atın aldım. Garanti sürecinin başlaması için yetkili servisi aradığımda, garanti başlatma işleminin ücretli olduğunu, Hi-Level markasının anlaşmasının bu şekilde olduğunu söyledile
A101’den 11.12.2025 tarihinde Karaman Ermenek Seyran Mahallesi’indeki şubeden 55CC marka elektrikli Scooter satın aldım.... Ürünü aldıktan sonra henüz 2 hafta bile geçmeden bobinle ilgili bir arıza oluştu ve Scooter düzgün çalışmaz hale geldi. Ürün garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım bu arıza
Aralık 2025’te A101 İzmir Karabağlar Yeşilyurt Türbe Caddesi şubesinden Triathlon t223 model kondisyon bisikleti satın a...ldım. Ürünü bu akşam kullanmak için bindiğimde yaklaşık 10 dakika sonra pedal tamamen kilitlendi ve dönmez hale geldi. Yaklaşık 6 ay içinde böyle bir arıza yaşanması beni hem güven
18 Nisan günü öğle saatlerinde Kocaeli Gölcük Piyalepaşa Mahallesi Dicle Caddesi’nde bulunan A101 Dicle şubesinden 3.999... TL tutarında bir ürün satın aldım. Bu alışverişe ait elektronik fatura talep ettim, çünkü garanti ve servis işlemleri için faturaya ihtiyacım var. Hem mağazaya hem de müşteri hiz
Batman Merkez Meydan Mahallesi’indeki A101 şubesinden 21.04.2026 tarihinde Philips marka klavye mouse seti satın aldım. ...Ürünü bilgisayarıma taktığımda hiçbir şekilde tepki vermedi ve çalışmadı. Bunun üzerine ürünü, satın aldıktan 2 gün sonra aynı A101 şubesine götürerek garanti kapsamında yardımcı o
1 Haziran 2025 tarihinde A101 Kocaeli Karamürsel şubesinden Kiwi ksc 4270 dikey süpürge satın aldım. Ürünü bir süre kull...andıktan sonra bozuldu ve garanti kapsamında servis hizmeti almak için başvuru yapmak istedim. Ancak ürünün fişi mağazadan ilk verildiği haliyle silik çıktığı için üzerindeki bilgi
Malatya Abdulgaffar şubesindeki A101 mağazasından 8 Nisan tarihinde Pier Cardin markalı bir kahve makinesi satın aldım. ...Ürünü eve getirip açtığımızda kusurlu olduğunu fark ettik ve aynı gün içinde hiç kullanılmadan, fişi ve tüm aparatları eksiksiz şekilde mağazaya geri götürdük. Mağaza çalışanları,
16.04.2026 tarihinde saat 10.35'te Erzurum Şükrüpaşa Mahallesi'ndeki A101 mağazanızdan Triathlon marka bir Scooter satın... aldım. Ürünü aldıktan sadece yaklaşık 1,5–2 saat sonra, aynı gün saat 12.00 civarında tekerlek bağlantısındaki plastik aksam "çıt" diye kırıldı ve Scooter kullanılamaz hâle geldi.
A101’den satın aldığım 3’lü ankastre setin kurulumu için 444 83 93 numaralı hattı arayarak 13 Nisan tarihinde kurulum ta...lebi oluşturdum. Buna rağmen bana net bir tarih verilmedi, yalnızca 3–4 gün içinde gelinir denilerek geçiştirildim ve görüşme sırasında oldukça umursamaz bir tavırla karşılaştım.
A101’in kendi internet sitesinden 4.559,00 TL ödeyerek satın aldığım ayakkabıyı yalnızca birkaç kez giymeme rağmen hem s...ağ hem sol ayakkabının kenarlarında açılmalar meydana geldi. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra, dördüncü giyişimde bu açılmaları fark ettim; daha önceki kullanımlarda böyle bir
İzmir Karşıyaka Tersane Mahallesi’indeki A101 şubenizden 27.02.2026 tarihinde Fakir Hausgeräte Bestea 8682511901476 mode...l elektrikli çaydanlık satın aldık. Ürünü aldıktan yaklaşık 12–13 gün sonra çaydanlıkta çatlama meydana geldi. Babam ürünü mağazaya götürdü, kendisine bir belge verilip doldurtuld
A101 internet mağazasından Ocak 2025’te satın aldığım Philips 5000 hr3781 1/20 mikser setinin çubuk mikseri yaklaşık bir... ay önce arızalandı. Ürünün garantisi olmasına rağmen yetkili servise götürdüğümde, garantinin sadece motor için geçerli olduğu, parça için geçerli olmadığı ve arızanın “kullanıcı
10.10.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Smeg marka ekmek kızartma makinesi satın aldım. Ürünü kısa bir süre ...normal şekilde kullandıktan sonra 29.01.2026 tarihinde ürünün kolu aşağı inmeyerek çalışmamaya başladı. A101 müşteri hizmetleri ile görüştükten sonra, yönlendirmeleri üzerine ürün
Bugün saat 11 de Gaziosmanpaşa Laleli caddesindeki A101 şubesine alışverişe gittik. Başlamadan önce kasiyere Garanti Bon...us puanın kullanılıp kullanılmadığını sorduk kullanıyoruz dedi. Buna istinaden alışverişi yaptık ve kasadan Bonus puanı kullandığını söyleyerek fişi aldık. Sonrasında daha çıkmadan
Kiwi marka kwp 8556 model bir sebil satın aldım. Ürünü yaklaşık 30–40 gün önce A101 mağazasından aldım ancak sebil ilk g...ünden beri çok yüksek ses çıkararak çalışıyor ve bu durumdan hiç memnun değilim. Firmaya telefonla ulaşmak istedim fakat müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamadığım için sorunumu
