to read complaints and reviews, or file yours. 
A101’in online mağazasından 13 Mart 2026 tarihinde Piranha 2146 oyuncu kulaklığı satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 ay bile olmadan normal şekilde kullanmama rağmen soket girişi arıza yaptı ve kulaklık düzgün çalışmamaya başladı.
20 Nisan’da ürünü garanti kapsamında incelenmesi için servise gönderdim. Servisten tarafıma soket girişinin bozulmasının “kullanıcı kaynaklı” olduğu söylenerek 200 TL ücret talep edildi. Kulaklığı kullanırken kesinlikle düşürme, darbe, kabloyu sertçe çekme gibi bir durum yaşanmadı, tamamen normal ve dikkatli kullanımda bu arıza ortaya çıktı.
Kısa sürede, normal kullanımda arıza yapan bir ürüne kullanıcı hatası denilmesini ve ücret talep edilmesini kabul etmiyorum. Garantim kapsamında, arızanın yeniden değerlendirilmesini ve kulaklığımın ücretsiz olarak onarılmasını veya ayıpsız bir ürünle değişimini talep ediyorum.
06.03.2026 tarihinde A101 Kükürtlü şubesinden Piranha marka bir kulaklık satın aldım. Ürüne 300 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Eve gidip sıfır aldığım kulaklığı denediğimde üründe arıza olduğunu fark ettim. Arızayı gördükten sonra aynı gün ürünü mağazaya götürüp iade etmek istedim. Ancak mağaza...
A101'den iddia edilen 2 yıl garantili Piranha 2065 BT gaming Bluetooth kulaklık satın aldım. Kullanmaya başladıktan sonra ürünün arızalı olduğunu fark ettim ve A101 ile iletişime geçtim. Arızalı ürünü geri kabul etmedikleri gibi garanti kapsamında benden kargo ücreti talep ettiler. Ürünü satarken he...
A101 online mağazadan aldığım JBL Wave 200 model kulaklık arızalı çıktığı için ürünü Kasım ayında servise gönderdim. Servis, 5 Kasım’da ürünün iadesini gerçekleştirdiklerini belirtti. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Bu süreçte A101 müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. ...
Bu şikayetimi okuyan her kim olursa olsun, A101 marketlerinde satılan Piranha markalı ürünleri alırken detaylarını sorun, yoksa paranız boşa gidebilir, yanılabilirsiniz; çünkü A101 satılan ürünün arkasında durmuyor. A101 müşteri hizmetleri ile telefon ve uygulama üzerinden 27.04.2023 tarihinde oğlum...
26.03.2026 tarihinde A101 İstanbul Esenyurt şubesinden Piranha 9977 Bluetooth kulaklık satın aldım. Eve geldiğimde ürünü şarja takmak istedim ancak kulaklığın bir tarafının kesinlikle şarj olmadığını fark ettim ve kutusundan ilk kez çıkardığım ürünün bozuk olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü aldığ...
Piranha 
Yorumlar