to read complaints and reviews, or file yours. 
1 Haziran 2025 tarihinde A101 Kocaeli Karamürsel şubesinden Kiwi ksc 4270 dikey süpürge satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra bozuldu ve garanti kapsamında servis hizmeti almak için başvuru yapmak istedim. Ancak ürünün fişi mağazadan ilk verildiği haliyle silik çıktığı için üzerindeki bilgiler okunmadığından servis fişi kabul etmedi.
Bunun üzerine hem A101 Karamürsel mağazasına giderek hem de A101 müşteri hizmetlerini arayarak yeni, okunaklı bir fiş veya satış belgesi talep ettim. Defalarca talep iletmeme rağmen her seferinde yalnızca “talebiniz alındı” denilerek oyalandım, herhangi bir çözüm sunulmadı ve bugün yaptığım son görüşmede de yine hiçbir süre veya net bilgi verilmedi.
Satın aldığım ürün arızalı olmasına rağmen fişin silik olması gerekçe gösterilerek servis hizmetinden yararlanamıyorum ve A101’in satış sonrası destek vermemesi nedeniyle mağdur bırakılıyorum. Kiwi ksc 4270 dikey süpürgem için servisin kabul edeceği şekilde yeniden düzenlenmiş bir fiş veya resmi satış belgesinin tarafıma ivedilikle verilmesini ve garanti sürecimin sorunsuz şekilde başlatılmasını talep ediyorum.
03.11.2025 tarihinde saat 15:19’da Çorum’daki A101 mağazasından Kiwi KVC-4040BL model dik şarjlı süpürge satın aldım. Eve gelip ürünü denediğimde süpürgenin hiç çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü Merzifon A101 mağazasına geri götürdüm ancak mağaza çalışanları iade alamayacaklarını söyled...
İstanbul Esenler Çinçindere A101 şubenizden 2025 yılı Ağustos sonu – Eylül başı gibi Kiwi marka şarjlı su pompası satın aldım. Ürün garanti süresi içinde bozulduğu için yetkili servise gönderdim ve tamirinin mümkün olmadığı belirtilerek iadesi onaylandı. Elimde mağaza kaşeli garanti belgesi ve servi...
A101’den 23 Ekim 2025 tarihinde Zonguldak Kilimli şubesinden Kiwi KHS-2081 model bir saç düzleştiricisi satın aldım. Ürünü alırken kutusu açıktı, rafta tek ürün kaldığını söyledikleri için mecburen bu ürünü almak zorunda kaldım. Kutunun içinden garanti belgesi de çıkmadı. Ürünü 2–3 kez kullandıktan...
26 Mart 2026 tarihinde Kocaeli Derince Yenikent Mahallesi Trafo Sokak’ta bulunan A101 mağazasından 1.099 TL ödeyerek Kiwi kvc 4109 model dikey elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü aldıktan sonra, üzerinden bir hafta bile geçmeden süpürge arızalandı ve çalışmaz hâle geldi. Ürünü iade etmek için sat...
24 Ekim 2025 tarihinde A101’den şarjlı dikey elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 aydır kullanmama rağmen hiçbir düşürme ya da darbe olmamasına karşın süpürge bir anda tamamen çalışmayı durdurdu ve şu anda hiç açılmıyor. Sorun yaşayınca English Home’u arayıp servis kaydı açtırmak istedi...
Yorumlar