to read complaints and reviews, or file yours. 
A101’in kendi internet sitesinden 4.559,00 TL ödeyerek satın aldığım ayakkabıyı yalnızca birkaç kez giymeme rağmen hem sağ hem sol ayakkabının kenarlarında açılmalar meydana geldi. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay sonra, dördüncü giyişimde bu açılmaları fark ettim; daha önceki kullanımlarda böyle bir sorun yoktu.
İnternet sitesi üzerinden iade talebi oluşturmak istediğimde yalnızca 14 günlük iade süresi olduğu için sistem üzerinden herhangi bir işlem yapamıyorum. Üründeki açılmaların üretim kaynaklı bir problem olduğunu düşündüğüm için değişim talebiyle A101’e mail attım; ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı.
Kısa sürede açılma yapan bu ayakkabının garanti kapsamında değerlendirilerek tarafıma aynı ürünle değişim yapılmasını ve inceleme süreciyle ilgili bilgilendirilmemi talep ediyorum.
Fatura No: a302026001764784
Sipariş No: 3126031329628885
A101 internet sitesi üzerinden Aralık 2025 tarihinde bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen yaklaşık 9 ay içinde ayakkabının yan taraflarında açılmalar meydana geldi. Ürünün garantisi devam ettiği için bunu normal bir kullanımda kabul edilemez buldum. Yaşadığım sorun üzerine...
24.10.2025 tarihinde A101 internet şubesinden 6 taksit ile, toplam 2.299,00 TL ödeyerek bir ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli olarak kullanmama rağmen, taksit borcum dahi bitmeden ve üzerinden 5 ay bile geçmemişken ayakkabının yan dikişlerinde açılma ve iç astarında belirgin deformasyon oluştu. D...
A101’in online alışveriş uygulamasından geçen sene New Balance marka kadın spor ayakkabı satın aldım. Ürünün garanti süresi 2 yıldı. Garanti süresi dolmadan ayakkabının yan file kısmında yırtılma meydana geldi. Durumu A101’e ilettiğimde, ürün hiç incelemeye dahi gönderilmeden kullanıcı hatası denil...
28.02.2026 tarihinde A101 mağazası içindeki internet alışveriş ekranı üzerinden 2.199 TL ödeyerek dört kapaklı metal ayakkabılık satın aldım. Fatura belge numaram 25350012802612150240 olmasına rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kendi sist...
A101 web sitesi üzerinden 3.239,10 TL ödeyerek New Balance U574KBR erkek ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra, henüz üçüncü kez giydiğimde ayakkabının üst kısmında açılma meydana geldi. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşanmasının tamamen üretim hatasından kaynaklandığını düşünüyor...
Yorumlar