to read complaints and reviews, or file yours.31 Ağustos 2026 tarihinde A101 e-ticaret üzerinden yaklaşık 129.499 TL tutarında bilgisayardan telefon siparişi verdik. ...Ürün elimize ulaştı ancak faturasını ne kargo ile ne de e-posta yoluyla tarafımıza iletmediler. Üyelik açmadan verilen bir siparişti. Fatura için yaklaşık bir hafta önce A101 çağr
Yozgat Çayıralan A101 şubesinden APEC apm2 marka 2026 model 3 tekerlekli elektrikli moped satın aldım. Satın alırken fat...uramın, garanti belgemin ve uyum belgemin en geç 5 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak aradan yaklaşık 60 gün geçmesine rağmen bu evrakların hiçbiri tarafıma verilmedi. Ev
Diyarbakır’da ikamet ediyorum ve A101 Ekstra üzerinden Volta vkx3 elektrikli çocuk motosikleti satın aldım. Ürünüm kargo...yla Diyarbakır’a ulaştı ve şu an bayi tarafında teslim almam için hazır görünüyor; ancak bayi benden motor ve şasi numarasını içeren faturayı istiyor. A101 ise talep etmeme rağmen
Ben Yasemin A***, iletişim numaram 0532*****52 Ankara Altındağ’da bulunan bir bayiden 6 Ağustos 2026 tarihinde atw marka... bir arazi aracı satın aldım. Ürün 25 Ağustos’ta bana teslim edildi ancak teslimat sırasında hiçbir şekilde fatura verilmedi. Teslimat görevlisine sorduğumda bu şekilde teslim edil
A101’den Nisan 2026’da aldığım Kivi marka dikey süpürgeyi toplamda sadece üç kez kullandıktan sonra temiz su deposu çatl...adı. Garanti kapsamında servise göndermek istediğimde, yetkili servis ürünün işleme alınabilmesi için mutlaka fatura talep etti. Faturam kayıp olduğu için A101 müşteri hizmetlerin
A101’den satın aldığım Toshiba 43 inç 108 ekran televizyonun faturasını tarafıma iletmekten aciz bir müşteri hizmetleri ...yönetimiyle karşı karşıyayım. Faturamın mail olarak gönderildiği yalanıyla ilk talebimi kapatma cüretini gösterdiniz. Tarafıma hiçbir mail ulaşmamasına rağmen, konunun çözümsüz kal
A101’in internet mağazasından babamın kredi kartı ile 19.09.2026 tarihinde 3126091795833817 numaralı siparişle bir adet ...iPhone 17 Plus satın aldık. Telefonu tamamen ofisimde kullanacağım için sipariş aşamasında satış sözleşmesi de dahil olmak üzere girilebilecek tüm alanlara kendi adımı yazdım. Mesa
A101 mobil uygulaması üzerinden Philips dik süpürge satın aldım ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen faturam tarafıma ...iletilmedi. Müşteri hizmetleriyle her görüştüğümde faturanın gönderileceği söyleniyor fakat buna rağmen herhangi bir belge gelmiyor. Satın aldığım ürün bozulduğu için yetkili serv
A101 online üzerinden Philips marka bir dik süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık beş ay önce aldım ve süpürge bu hafta ar...ızalandı. Arızanın giderilebilmesi için faturaya ihtiyacım olduğu halde A101 sisteminde “faturanı gör” kısmına girdiğimde sürekli hata veriyor ve faturaya ulaşamıyorum. Hafta sonu
09.06.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Philips Azur 7000 Serisi dst7020/20 2800w model ütü satın ald...ım. Ürün önce buhar vermemeye başladı, ardından tamamen elektrik almaz hale geldi ve şu anda hiç çalışmıyor. Ürünü Philips servisine vermek için faturaya ihtiyaç duyuyorum. Bu ned
2 Ekim 2024 tarihinde İstanbul Gaziosmanpaşa İslambey A101 şubesinden 5.778 TL bedelle Kiwi marka kcc‑4322 model koltuk ...ve halı yıkama makinesi satın aldım. Kısa süre sonra makinenin düğmeleri arızalandı ve cihaz çalışmaz hale geldi. Ürünü garantiye gönderebilmem için faturaya ihtiyacım olmasına rağ
A101 Extra mobil uygulaması üzerinden TCL 55P79LGTV 55” UHD Premium QLED TV satın aldım ve ürün 09.09.2026 tarihinde tar...afıma teslim edildi. Ancak ürünle birlikte herhangi bir fatura gönderilmedi ve dijital ortamda da faturama ulaşamıyorum. Fatura olmadığı için yetkili servisten kurulum talebinde b
Kilis Merkez Bayram Yeri’indeki A101 şubenizden mart ayında Kiwi marka buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü uzun süre ...sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık bir ay önce cihaz bozuldu ve buhar vermemeye başladı. Ürünü garanti kapsamında göndermek istediğimde, Kiwi firması benden mutlaka fatura talep
A101’den 10 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Eyüp Sultan Alibeyköy Vadiland şubesinden Homend Robochop 2109h cam hazneli do...ğrayıcı satın aldım. Evimde eski doğrayıcım olduğu için bu ürünü yaklaşık bir yıl sonra kullanmaya başladım. Yeni aldığım ürünü sadece 3 kez kullandıktan sonra motor arızası verdi
20.09.2023 tarihinde Mardin Ömerli Tarım bölgesindeki A101 mağazasından Toshiba 165 ekran televizyon satın aldım. Televi...zyonun kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı ve şu anda garanti işlemleri için benden fatura ibraz etmem isteniyor. Aradan zaman geçtiği için faturanın aslını kaybettim ve şu
Mart ayında Eskişehir’deki bir A101 şubesinden yaklaşık 1.200 TL ödeyerek Jwig marka org satın aldım. Ürünü ikinci kulla...nımımda org bozuldu, çalışmamaya başladı ancak dışarıdan görünen herhangi bir arıza belirtisi yok. Garantiye göndermek için fişi çıkardığımda, fiş üzerindeki yazıların tamamen sil
11.08.2026 tarihinde A101 online üzerinden Dijitech Air 12000 model klima satın aldım. Ürün eve teslim edildikten sonra ...yetkili servis montaj için geldiğinde, ücretsiz montaj ve garanti hakkımdan yararlanabilmem için ürüne ait faturayı görmek istediklerini belirtti. Servis eve geldiği anda A101 onl
11.08.2026 tarihinde İzmir Menderes Ahmetbeyli Mahallesi Sahil Yolu Caddesi No: 9-2 adresinde bulunan A101 Ahmetbeyli şu...benizden 10.000 Mah aukey marka bir powerbank satın aldım. Ancak alışveriş sırasında tarafıma ne kağıt fatura ne de e‑arşiv fatura düzenlenip teslim edildi. Kasada hem kasiyere he
30.07.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Devran Sokak’taki h496 kodlu A101 mağazasından Samsung 50 inç bir televizyon satın al...dım. Ödememi kredi kartı ile 28.999,00 TL olarak yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma e-fatura kesilmedi. Fişte TV 50 Samsung ibaresi bulunuyor ancak garan
5 Temmuz 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Volta vb5 model elektrikli bisiklet satın aldım. Sipariş numaram ...3126070532855199’dur. Satın alma işlemi sırasında ve sonrasında adıma herhangi bir fatura iletilmedi. Bu durum üzerine A101 müşteri hizmetlerini üç kez telefonla arayarak faturamı
23 Ağustos 2023 tarihinde A101 Extra’nın online kanalı üzerinden bir buzdolabı satın aldım. Ürünün yetkili servis ve gar...anti işlemlerinin yürütülebilmesi için faturama acil olarak ihtiyacım bulunmaktadır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde faturanın “arşivden çıkarılacağı” söylenmesine ra
27.07.2025 tarihinde A101 marketinden Philips 65pus7009/62 model bir televizyon satın aldım. Ürünü alalı 1 sene bile olm...amasına rağmen televizyon arızalandı. Garanti belgemiz ve garanti süremiz halen devam ettiği için Philips yetkili teknik servis eve gelerek televizyonu alıp servise götürdü. Servis
İzmir Buca Fevzi Çakmak’taki A101 mağazasından English Home marka bir doğrayıcı satın almıştım. Yaklaşık iki hafta önce ...ürün arızalandı ve şu an kesinlikle kullanılamıyor. Garanti kapsamında işlem yaptırmak için başvurmak istedim ancak faturamı bulamıyorum. Bu nedenle defalarca müşteri temsilcisiyl
18 Mart 2025 tarihinde Ankara j686 Dinamik şubesindeki A101 mağazasından satın aldığım Kiwi marka su sebilimin garantisi... devam etmesine rağmen, fatura kopyasını vermedikleri için üründen garanti kapsamında yararlanamıyorum. Ürünle ilgili sorun yaşadığımda A101 çağrı merkezi ile defalarca görüştüm, s
