to read complaints and reviews, or file yours.İzmir Buca Fevzi Çakmak’taki A101 mağazasından English Home marka bir doğrayıcı satın almıştım. Yaklaşık iki hafta önce ...ürün arızalandı ve şu an kesinlikle kullanılamıyor. Garanti kapsamında işlem yaptırmak için başvurmak istedim ancak faturamı bulamıyorum. Bu nedenle defalarca müşteri temsilcisiyl
18 Mart 2025 tarihinde Ankara j686 Dinamik şubesindeki A101 mağazasından satın aldığım Kiwi marka su sebilimin garantisi... devam etmesine rağmen, fatura kopyasını vermedikleri için üründen garanti kapsamında yararlanamıyorum. Ürünle ilgili sorun yaşadığımda A101 çağrı merkezi ile defalarca görüştüm, s
23.10.2025 tarihinde Pendik Kurtköy şubesinde, Yapı Kredi Bankası yanındaki A101 mağazasından English Home dks 7010 elek...trikli süpürge satın aldım. Ürün arızalandığı için garanti kapsamında işlem yaptırabilmek amacıyla faturamın tarafıma iletilmesini istedim. Fatura talebim için 16 Haziran, 25 Hazi
"Teşekkürler"
A101 internet sitesi üzerinden satın aldığım LG çamaşır makinesi, Horoz Lojistik aracılığıyla 23 Haziran günü öğle saatl...erinde Sivas Merkez’deki adresime teslim edildi. Ancak A101 sisteminde hâlâ “1 ürün yolda” ibaresi görünüyor ve siparişim iki gündür “sipariş devam ediyor” statüsünde bekletiliyor.
Yaklaşık üç yıl önce A101 mağazasından Toshiba 50UA2263DT model televizyon satın aldım. O dönem televizyon faturasını no...rmal fiş çıktısı olarak verdiler. Zaman içinde bu kağıttaki mürekkep tamamen silindiği için şu anda televizyonum arızalandığında garanti kapsamında işlem yaptırmak üzere fatura ibr
23 Ekim 2025 tarihinde saat 16:14’te Elazığ Merkez Zirve TOKİ A101 mağazasından Sinbo marka 3 in 1 stand mikser satın al...dım. Ürün kısa süre içinde arızalandı ve garanti kapsamında servise göndermek istiyorum ancak elimde fatura olmadığı için bu işlemi yapamıyorum. Yaklaşık 1 ay önce A101 müşteri hi
A101 Ekstra üzerinden yaptığım bir alışverişe ait faturam hâlâ düzenlenmediği için bu şikayeti yazıyorum. 24.999,00 TL t...utarındaki alışverişime ait 3126060865539762 numaralı siparişin e-faturası tarafıma ulaşmamıştır. Konu ile ilgili A101 tarafından şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve
15 Ocak 2026 tarihinde Fethiye Karaçulha Mahallesi A101 şubesinden English Home dikey süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşı...k 3 ay kullandıktan sonra süpürge arızalandı. Garanti kapsamında servise göndermek istediğimde servis benden ürünün faturasını talep etti ancak faturayı bulamadığım için A101 müşte
27.12.2025 tarihinde Zonguldak Gökçebey Çarşı içi A101 mağazasından, 2.201,4 TL tutarında elektronik bir ürün satın aldı...m. Bu alışverişe ait faturanın mail adresime gönderileceği söylendi ancak tarafıma hiçbir fatura ulaşmadı. Elimdeki fişin üzerindeki yazılar da tamamen silindiği için ürünüm şu an
Kiwi markasına ait kep 6834 IPL lazer cihazını yaklaşık 1,5–2 yıl önce A101 mağazasından yaklaşık 1.600 TL ödeyerek satı...n aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, herhangi bir kullanıcı hatası olmaksızın kendiliğinden arızalanarak tamamen kullanılamaz hâle geldi. Yaklaşık iki aydır
Yaklaşık bir sene önce, 28.03.2025 tarihinde Kilis merkez A101 mağazasından Philips 50pus7609/62 model 50 inç televizyon... satın aldım. Ürünü kredi kartıyla 18.999 TL ödeyerek aldım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen faturama bir türlü ulaşamadım. Fatura için önce ürünü aldığım mağazaya gitti
30.03.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden iPhone 17 marka telefon satın aldım. Ancak ürünün faturası benim T. ...C. Kimlik numaram yerine rastgele bir T. C. Kimlik numarası üzerine kesilmiş durumda. Fatura bilgileri benim adıma ve T. C. Kimliğime ait olmadığı için hem garanti hem de ileride d
A101’in internet sitesi üzerinden köpeğim için Xiaomi Akıllı Evcil Hayvan Su Haznesi cihazını 24.08.2024 tarihinde satın... aldım. Cihaz arızalandığı için, garanti süresi devam ederken 18.04.2026 tarihinde ürünün kontrol edilmesi ve onarılması amacıyla servise gönderdim. Ancak ürünün faturasında cihaz
24 Aralık 2025 tarihinde A101’den Sinbo uyumlu scc-7605 koltuk ve halı yıkama makinesi satın aldım, ancak faturayı kaybe...ttim. Ürün kısa süre içinde bozuldu ve parçası hiçbir yerde bulunamıyor. Yaklaşık 5 aydır A101 ile defalarca iletişime geçip faturamın tekrar gönderilmesini talep ediyorum, her sef
29.10.2025 tarihinde Ankara Keklikpınarı’ndaki A101 şubesinden 39.999 TL tutarında, 70 inç bir televizyon satın aldım. K...asada özellikle fatura istediğimde bana faturanın mail olarak gönderileceği söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura ulaşmadı. Bu tutarda ve ö
A101 internet sitesi üzerinden Nubia Z2353 model telefonu yaklaşık 7 bin TL üzerinde bir bedelle peşin olarak kredi kart...ıyla satın aldım. Aldığım günden beri telefon sürekli donuyor, komutlara yanıt vermiyor, kullanmaya çalışırken sinir bozucu şekilde takılmalar yaşıyorum ve garanti süresi hâlâ deva
23.02.2025 tarihinde İstanbul Silivri Piri Mehmet Paşa Mahallesi’ndeki A101 şubesinden 4.999 TL ödeyerek Dolu marka Dayt...ona model akülü araba satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra arızalandı ve teknik servise başvurdum. Teknik servis, sorunun garanti kapsamında giderilebileceğini, ancak fat
A101 uygulaması üzerinden yaklaşık bir ay önce Fissler Vitavit Premium model bir düdüklü tencere satın aldım. Ürünü kull...andığım ilk günden itibaren düdüklü sürekli hava kaçırıyor, kapağın üzerindeki kilit mekanizmasını dün sadece bir yemek pişirmek için altı kez kapatıp tekrar kilitlemek zorunda kal
Yaklaşık 1 yıl önce A101 mağazasından Arzum yatay süpürge ar4115 Cyclone model bir süpürge satın aldım. Ürüne ait fatura...mı kaybettim ancak alışverişe ait banka dekontum elimde bulunuyor. Buna rağmen ürünüm yaklaşık 4 ay önce arızalandı ve garanti süresi devam etmesine rağmen garanti hizmetinden yara
17.03.2024 tarihinde Ağrı Tutak Pınar Mahallesi’indeki A101 şubesinden Homend Functionall 2842 h kırmızı mutfak robotu s...atın aldım. Ürünün faturasını kasada almadım, daha sonra garanti ve servis işlemi için ihtiyaç duyduğumda fatura kopyasını temin edemedim. Bu nedenle 03.03.2026 tarihinde A101 çağ
05.02.2026 tarihinde A101 Ankara Oran şubesinden Volta vmp1 4 tekerlekli elektrikli kamyonet satın aldım. Aradan 1 ay ge...çmesine rağmen hâlâ ürünün faturası kesilmedi ve resmi işlem dahi tamamlanamadı. Bu nedenle hem ürünle ilgili hiçbir resmi evrakım yok hem de olası bir garanti, sigorta veya resmi
25.12.2025 tarihinde A101 Dadaloğlu şubesinden Homend marka blender seti satın aldım. Ürünün garanti belgesi mevcut anca...k alışveriş fişimi bulamıyorum. Ürün yaklaşık 40 gün içinde bozuldu ve elimde patladı, bu durum hem can güvenliğimi tehlikeye attı hem de müşteri memnuniyeti açısından beni ciddi a
