to read complaints and reviews, or file yours.A101 Extra mobil uygulaması üzerinden TCL 55P79LGTV 55” UHD Premium QLED TV satın aldım ve ürün 09.09.2026 tarihinde tar...afıma teslim edildi. Ancak ürünle birlikte herhangi bir fatura gönderilmedi ve dijital ortamda da faturama ulaşamıyorum. Fatura olmadığı için yetkili servisten kurulum talebinde b
Kilis Merkez Bayram Yeri’indeki A101 şubenizden mart ayında Kiwi marka buharlı temizleyici satın aldım. Ürünü uzun süre ...sorunsuz kullandıktan sonra yaklaşık bir ay önce cihaz bozuldu ve buhar vermemeye başladı. Ürünü garanti kapsamında göndermek istediğimde, Kiwi firması benden mutlaka fatura talep
A101’den 10 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Eyüp Sultan Alibeyköy Vadiland şubesinden Homend Robochop 2109h cam hazneli do...ğrayıcı satın aldım. Evimde eski doğrayıcım olduğu için bu ürünü yaklaşık bir yıl sonra kullanmaya başladım. Yeni aldığım ürünü sadece 3 kez kullandıktan sonra motor arızası verdi
20.09.2023 tarihinde Mardin Ömerli Tarım bölgesindeki A101 mağazasından Toshiba 165 ekran televizyon satın aldım. Televi...zyonun kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı ve şu anda garanti işlemleri için benden fatura ibraz etmem isteniyor. Aradan zaman geçtiği için faturanın aslını kaybettim ve şu
Mart ayında Eskişehir’deki bir A101 şubesinden yaklaşık 1.200 TL ödeyerek Jwig marka org satın aldım. Ürünü ikinci kulla...nımımda org bozuldu, çalışmamaya başladı ancak dışarıdan görünen herhangi bir arıza belirtisi yok. Garantiye göndermek için fişi çıkardığımda, fiş üzerindeki yazıların tamamen sil
11.08.2026 tarihinde A101 online üzerinden Dijitech Air 12000 model klima satın aldım. Ürün eve teslim edildikten sonra ...yetkili servis montaj için geldiğinde, ücretsiz montaj ve garanti hakkımdan yararlanabilmem için ürüne ait faturayı görmek istediklerini belirtti. Servis eve geldiği anda A101 onl
11.08.2026 tarihinde İzmir Menderes Ahmetbeyli Mahallesi Sahil Yolu Caddesi No: 9-2 adresinde bulunan A101 Ahmetbeyli şu...benizden 10.000 Mah aukey marka bir powerbank satın aldım. Ancak alışveriş sırasında tarafıma ne kağıt fatura ne de e‑arşiv fatura düzenlenip teslim edildi. Kasada hem kasiyere he
30.07.2026 tarihinde Kocaeli İzmit Devran Sokak’taki h496 kodlu A101 mağazasından Samsung 50 inç bir televizyon satın al...dım. Ödememi kredi kartı ile 28.999,00 TL olarak yaptım ancak üzerinden günler geçmesine rağmen hâlâ tarafıma e-fatura kesilmedi. Fişte TV 50 Samsung ibaresi bulunuyor ancak garan
5 Temmuz 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Volta vb5 model elektrikli bisiklet satın aldım. Sipariş numaram ...3126070532855199’dur. Satın alma işlemi sırasında ve sonrasında adıma herhangi bir fatura iletilmedi. Bu durum üzerine A101 müşteri hizmetlerini üç kez telefonla arayarak faturamı
23 Ağustos 2023 tarihinde A101 Extra’nın online kanalı üzerinden bir buzdolabı satın aldım. Ürünün yetkili servis ve gar...anti işlemlerinin yürütülebilmesi için faturama acil olarak ihtiyacım bulunmaktadır. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde faturanın “arşivden çıkarılacağı” söylenmesine ra
27.07.2025 tarihinde A101 marketinden Philips 65pus7009/62 model bir televizyon satın aldım. Ürünü alalı 1 sene bile olm...amasına rağmen televizyon arızalandı. Garanti belgemiz ve garanti süremiz halen devam ettiği için Philips yetkili teknik servis eve gelerek televizyonu alıp servise götürdü. Servis
İzmir Buca Fevzi Çakmak’taki A101 mağazasından English Home marka bir doğrayıcı satın almıştım. Yaklaşık iki hafta önce ...ürün arızalandı ve şu an kesinlikle kullanılamıyor. Garanti kapsamında işlem yaptırmak için başvurmak istedim ancak faturamı bulamıyorum. Bu nedenle defalarca müşteri temsilcisiyl
18 Mart 2025 tarihinde Ankara j686 Dinamik şubesindeki A101 mağazasından satın aldığım Kiwi marka su sebilimin garantisi... devam etmesine rağmen, fatura kopyasını vermedikleri için üründen garanti kapsamında yararlanamıyorum. Ürünle ilgili sorun yaşadığımda A101 çağrı merkezi ile defalarca görüştüm, s
23.10.2025 tarihinde Pendik Kurtköy şubesinde, Yapı Kredi Bankası yanındaki A101 mağazasından English Home dks 7010 elek...trikli süpürge satın aldım. Ürün arızalandığı için garanti kapsamında işlem yaptırabilmek amacıyla faturamın tarafıma iletilmesini istedim. Fatura talebim için 16 Haziran, 25 Hazi
"Teşekkürler"
A101 internet sitesi üzerinden satın aldığım LG çamaşır makinesi, Horoz Lojistik aracılığıyla 23 Haziran günü öğle saatl...erinde Sivas Merkez’deki adresime teslim edildi. Ancak A101 sisteminde hâlâ “1 ürün yolda” ibaresi görünüyor ve siparişim iki gündür “sipariş devam ediyor” statüsünde bekletiliyor.
Yaklaşık üç yıl önce A101 mağazasından Toshiba 50UA2263DT model televizyon satın aldım. O dönem televizyon faturasını no...rmal fiş çıktısı olarak verdiler. Zaman içinde bu kağıttaki mürekkep tamamen silindiği için şu anda televizyonum arızalandığında garanti kapsamında işlem yaptırmak üzere fatura ibr
23 Ekim 2025 tarihinde saat 16:14’te Elazığ Merkez Zirve TOKİ A101 mağazasından Sinbo marka 3 in 1 stand mikser satın al...dım. Ürün kısa süre içinde arızalandı ve garanti kapsamında servise göndermek istiyorum ancak elimde fatura olmadığı için bu işlemi yapamıyorum. Yaklaşık 1 ay önce A101 müşteri hi
A101 Ekstra üzerinden yaptığım bir alışverişe ait faturam hâlâ düzenlenmediği için bu şikayeti yazıyorum. 24.999,00 TL t...utarındaki alışverişime ait 3126060865539762 numaralı siparişin e-faturası tarafıma ulaşmamıştır. Konu ile ilgili A101 tarafından şu ana kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve
15 Ocak 2026 tarihinde Fethiye Karaçulha Mahallesi A101 şubesinden English Home dikey süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşı...k 3 ay kullandıktan sonra süpürge arızalandı. Garanti kapsamında servise göndermek istediğimde servis benden ürünün faturasını talep etti ancak faturayı bulamadığım için A101 müşte
27.12.2025 tarihinde Zonguldak Gökçebey Çarşı içi A101 mağazasından, 2.201,4 TL tutarında elektronik bir ürün satın aldı...m. Bu alışverişe ait faturanın mail adresime gönderileceği söylendi ancak tarafıma hiçbir fatura ulaşmadı. Elimdeki fişin üzerindeki yazılar da tamamen silindiği için ürünüm şu an
Kiwi markasına ait kep 6834 IPL lazer cihazını yaklaşık 1,5–2 yıl önce A101 mağazasından yaklaşık 1.600 TL ödeyerek satı...n aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, herhangi bir kullanıcı hatası olmaksızın kendiliğinden arızalanarak tamamen kullanılamaz hâle geldi. Yaklaşık iki aydır
Yaklaşık bir sene önce, 28.03.2025 tarihinde Kilis merkez A101 mağazasından Philips 50pus7609/62 model 50 inç televizyon... satın aldım. Ürünü kredi kartıyla 18.999 TL ödeyerek aldım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen faturama bir türlü ulaşamadım. Fatura için önce ürünü aldığım mağazaya gitti
