A101 Faturagaranti

27.12.2025 tarihinde Zonguldak Gökçebey Çarşı içi A101 mağazasından, 2.201,4 TL tutarında elektronik bir ürün satın aldı...m. Bu alışverişe ait faturanın mail adresime gönderileceği söylendi ancak tarafıma hiçbir fatura ulaşmadı. Elimdeki fişin üzerindeki yazılar da tamamen silindiği için ürünüm şu an ...

Kiwi markasına ait kep 6834 IPL lazer cihazını yaklaşık 1,5–2 yıl önce A101 mağazasından yaklaşık 1.600 TL ödeyerek satı...n aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, herhangi bir kullanıcı hatası olmaksızın kendiliğinden arızalanarak tamamen kullanılamaz hâle geldi. Yaklaşık iki aydır...

Yaklaşık bir sene önce, 28.03.2025 tarihinde Kilis merkez A101 mağazasından Philips 50pus7609/62 model 50 inç televizyon... satın aldım. Ürünü kredi kartıyla 18.999 TL ödeyerek aldım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen faturama bir türlü ulaşamadım. Fatura için önce ürünü aldığım mağazaya gitti...

30.03.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden iPhone 17 marka telefon satın aldım. Ancak ürünün faturası benim T. ...C. Kimlik numaram yerine rastgele bir T. C. Kimlik numarası üzerine kesilmiş durumda. Fatura bilgileri benim adıma ve T. C. Kimliğime ait olmadığı için hem garanti hem de ileride d...

A101’in internet sitesi üzerinden köpeğim için Xiaomi Akıllı Evcil Hayvan Su Haznesi cihazını 24.08.2024 tarihinde satın... aldım. Cihaz arızalandığı için, garanti süresi devam ederken 18.04.2026 tarihinde ürünün kontrol edilmesi ve onarılması amacıyla servise gönderdim. Ancak ürünün faturasında cihaz...

24 Aralık 2025 tarihinde A101’den Sinbo uyumlu scc-7605 koltuk ve halı yıkama makinesi satın aldım, ancak faturayı kaybe...ttim. Ürün kısa süre içinde bozuldu ve parçası hiçbir yerde bulunamıyor. Yaklaşık 5 aydır A101 ile defalarca iletişime geçip faturamın tekrar gönderilmesini talep ediyorum, her sef...

29.10.2025 tarihinde Ankara Keklikpınarı’ndaki A101 şubesinden 39.999 TL tutarında, 70 inç bir televizyon satın aldım. K...asada özellikle fatura istediğimde bana faturanın mail olarak gönderileceği söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura ulaşmadı. Bu tutarda ve ö...

A101 internet sitesi üzerinden Nubia Z2353 model telefonu yaklaşık 7 bin TL üzerinde bir bedelle peşin olarak kredi kart...ıyla satın aldım. Aldığım günden beri telefon sürekli donuyor, komutlara yanıt vermiyor, kullanmaya çalışırken sinir bozucu şekilde takılmalar yaşıyorum ve garanti süresi hâlâ deva...

23.02.2025 tarihinde İstanbul Silivri Piri Mehmet Paşa Mahallesi’ndeki A101 şubesinden 4.999 TL ödeyerek Dolu marka Dayt...ona model akülü araba satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra arızalandı ve teknik servise başvurdum. Teknik servis, sorunun garanti kapsamında giderilebileceğini, ancak fat...

Yaklaşık 1 yıl önce A101 mağazasından Arzum yatay süpürge ar4115 Cyclone model bir süpürge satın aldım. Ürüne ait fatura...mı kaybettim ancak alışverişe ait banka dekontum elimde bulunuyor. Buna rağmen ürünüm yaklaşık 4 ay önce arızalandı ve garanti süresi devam etmesine rağmen garanti hizmetinden yara...

17.03.2024 tarihinde Ağrı Tutak Pınar Mahallesi’indeki A101 şubesinden Homend Functionall 2842 h kırmızı mutfak robotu s...atın aldım. Ürünün faturasını kasada almadım, daha sonra garanti ve servis işlemi için ihtiyaç duyduğumda fatura kopyasını temin edemedim. Bu nedenle 03.03.2026 tarihinde A101 çağ...

05.02.2026 tarihinde A101 Ankara Oran şubesinden Volta vmp1 4 tekerlekli elektrikli kamyonet satın aldım. Aradan 1 ay ge...çmesine rağmen hâlâ ürünün faturası kesilmedi ve resmi işlem dahi tamamlanamadı. Bu nedenle hem ürünle ilgili hiçbir resmi evrakım yok hem de olası bir garanti, sigorta veya resmi ...

25.12.2025 tarihinde A101 Dadaloğlu şubesinden Homend marka blender seti satın aldım. Ürünün garanti belgesi mevcut anca...k alışveriş fişimi bulamıyorum. Ürün yaklaşık 40 gün içinde bozuldu ve elimde patladı, bu durum hem can güvenliğimi tehlikeye attı hem de müşteri memnuniyeti açısından beni ciddi a...

Iğdır merkez Gül Ali Sokak’taki A101 şubesinden geçen yaz English Home marka bir çaycı ve bir de kahve makinesi aldım. Ü...rünleri çok uzun süre kullanmadan çaycı çatladı, garanti kapsamında işlem yaptırmak için mağazaya gittiğimde ise elimde fiş ve fatura olmadığı gerekçesiyle benimle ilgilenilmedi. ...

A101’den yaklaşık 7.500 TL ödeyerek aldığım Newton ankastre setin kurulumu için gelen ekip zaten zorla gelmiş gibi istek...siz davrandı. Kurulumdan sonra da setin ocak gözlerinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ocak gözlerinin kimisi gazı hiç almıyor, kimisi ise kendi kendine ateşlenir gibi sürekli ç...

A101’den Mardin Kızıltepe TOKİ 4695 kodlu mağazadan Dolu marka akülü araba aldım. Ürün daha sonra arızalandı, gaz pedalı... basılı kalıyor ve açma kapama tuşu da düzgün çalışmıyor. Ürün garantili olduğu için şu an taşındığım Kayseri’de servise vermek istiyorum ancak faturaya erişemediğim için hiçbir iş...

24 Ekim 2025 tarihinde A101’den şarjlı dikey elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 aydır kullanmama rağmen hi...çbir düşürme ya da darbe olmamasına karşın süpürge bir anda tamamen çalışmayı durdurdu ve şu anda hiç açılmıyor. Sorun yaşayınca English Home’u arayıp servis kaydı açtırmak istedi...

Kayseri Melikgazi Demokrasi Mahallesi’nde bulunan ve şu anda kapatılmış olan A101 0312 No’lu şubeden 22 Ocak 2024 tarihi...nde Reeder 19 Pro Max marka cep telefonu satın aldım. Telefonu 5.499 TL bedel ile aldım, elimde satış kasa fişi mevcut ancak o gün tarafıma fatura verilmedi. Cihazı bir süre kulla...

3 Ocak’ta A101 Ekstra web sitesi üzerinden 3126010320246024 numaralı siparişle LG 55QNED70a6a model televizyon satın ald...ım. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünün faturasını hâlâ tarafıma iletmediler. Bu süre içinde A101 Ekstra müşteri hizmetlerini yaklaşık 15 kez aradım ve her seferinde ta...

13.11.2025 tarihinde A101 Güdül/Ankara mağazasından 49.990 TL ödeyerek APEC apm5 elektrikli motosiklet satın aldım. Ürün... 17.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ve teslimden sonra yaklaşık 15–20 km kadar kullandıktan sonra motosiklette 2–3 farklı arıza oluştu. Ürün çok kısa süre kullanılmış olma...

11 Aralık tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden Kiwi kht-8422 Elektrikli Isıtıcı Fan (Ürün Kodu: 26066379) satı...n aldım. Ürünü 599 TL ödeyerek aldım ve fişim/faturam hala duruyor. Isıtıcıyı aldıktan sonra yaklaşık 15–20 gün kadar sorunsuz kullandım. Ardından ürün aniden arıza yaptı, şu an ç...