to read complaints and reviews, or file yours.30.03.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden iPhone 17 marka telefon satın aldım. Ancak ürünün faturası benim T. ...C. Kimlik numaram yerine rastgele bir T. C. Kimlik numarası üzerine kesilmiş durumda. Fatura bilgileri benim adıma ve T. C. Kimliğime ait olmadığı için hem garanti hem de ileride d
A101’in internet sitesi üzerinden köpeğim için Xiaomi Akıllı Evcil Hayvan Su Haznesi cihazını 24.08.2024 tarihinde satın... aldım. Cihaz arızalandığı için, garanti süresi devam ederken 18.04.2026 tarihinde ürünün kontrol edilmesi ve onarılması amacıyla servise gönderdim. Ancak ürünün faturasında cihaz
24 Aralık 2025 tarihinde A101’den Sinbo uyumlu scc-7605 koltuk ve halı yıkama makinesi satın aldım, ancak faturayı kaybe...ttim. Ürün kısa süre içinde bozuldu ve parçası hiçbir yerde bulunamıyor. Yaklaşık 5 aydır A101 ile defalarca iletişime geçip faturamın tekrar gönderilmesini talep ediyorum, her sef
29.10.2025 tarihinde Ankara Keklikpınarı’ndaki A101 şubesinden 39.999 TL tutarında, 70 inç bir televizyon satın aldım. K...asada özellikle fatura istediğimde bana faturanın mail olarak gönderileceği söylendi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir fatura ulaşmadı. Bu tutarda ve ö
A101 internet sitesi üzerinden Nubia Z2353 model telefonu yaklaşık 7 bin TL üzerinde bir bedelle peşin olarak kredi kart...ıyla satın aldım. Aldığım günden beri telefon sürekli donuyor, komutlara yanıt vermiyor, kullanmaya çalışırken sinir bozucu şekilde takılmalar yaşıyorum ve garanti süresi hâlâ deva
23.02.2025 tarihinde İstanbul Silivri Piri Mehmet Paşa Mahallesi’ndeki A101 şubesinden 4.999 TL ödeyerek Dolu marka Dayt...ona model akülü araba satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra arızalandı ve teknik servise başvurdum. Teknik servis, sorunun garanti kapsamında giderilebileceğini, ancak fat
A101 uygulaması üzerinden yaklaşık bir ay önce Fissler Vitavit Premium model bir düdüklü tencere satın aldım. Ürünü kull...andığım ilk günden itibaren düdüklü sürekli hava kaçırıyor, kapağın üzerindeki kilit mekanizmasını dün sadece bir yemek pişirmek için altı kez kapatıp tekrar kilitlemek zorunda kal
Yaklaşık 1 yıl önce A101 mağazasından Arzum yatay süpürge ar4115 Cyclone model bir süpürge satın aldım. Ürüne ait fatura...mı kaybettim ancak alışverişe ait banka dekontum elimde bulunuyor. Buna rağmen ürünüm yaklaşık 4 ay önce arızalandı ve garanti süresi devam etmesine rağmen garanti hizmetinden yara
17.03.2024 tarihinde Ağrı Tutak Pınar Mahallesi’indeki A101 şubesinden Homend Functionall 2842 h kırmızı mutfak robotu s...atın aldım. Ürünün faturasını kasada almadım, daha sonra garanti ve servis işlemi için ihtiyaç duyduğumda fatura kopyasını temin edemedim. Bu nedenle 03.03.2026 tarihinde A101 çağ
05.02.2026 tarihinde A101 Ankara Oran şubesinden Volta vmp1 4 tekerlekli elektrikli kamyonet satın aldım. Aradan 1 ay ge...çmesine rağmen hâlâ ürünün faturası kesilmedi ve resmi işlem dahi tamamlanamadı. Bu nedenle hem ürünle ilgili hiçbir resmi evrakım yok hem de olası bir garanti, sigorta veya resmi
25.12.2025 tarihinde A101 Dadaloğlu şubesinden Homend marka blender seti satın aldım. Ürünün garanti belgesi mevcut anca...k alışveriş fişimi bulamıyorum. Ürün yaklaşık 40 gün içinde bozuldu ve elimde patladı, bu durum hem can güvenliğimi tehlikeye attı hem de müşteri memnuniyeti açısından beni ciddi a
Iğdır merkez Gül Ali Sokak’taki A101 şubesinden geçen yaz English Home marka bir çaycı ve bir de kahve makinesi aldım. Ü...rünleri çok uzun süre kullanmadan çaycı çatladı, garanti kapsamında işlem yaptırmak için mağazaya gittiğimde ise elimde fiş ve fatura olmadığı gerekçesiyle benimle ilgilenilmedi.
A101’den yaklaşık 7.500 TL ödeyerek aldığım Newton ankastre setin kurulumu için gelen ekip zaten zorla gelmiş gibi istek...siz davrandı. Kurulumdan sonra da setin ocak gözlerinde ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Ocak gözlerinin kimisi gazı hiç almıyor, kimisi ise kendi kendine ateşlenir gibi sürekli ç
A101’den Mardin Kızıltepe TOKİ 4695 kodlu mağazadan Dolu marka akülü araba aldım. Ürün daha sonra arızalandı, gaz pedalı... basılı kalıyor ve açma kapama tuşu da düzgün çalışmıyor. Ürün garantili olduğu için şu an taşındığım Kayseri’de servise vermek istiyorum ancak faturaya erişemediğim için hiçbir iş
24 Ekim 2025 tarihinde A101’den şarjlı dikey elektrikli süpürge satın aldım. Ürünü yaklaşık 2 aydır kullanmama rağmen hi...çbir düşürme ya da darbe olmamasına karşın süpürge bir anda tamamen çalışmayı durdurdu ve şu anda hiç açılmıyor. Sorun yaşayınca English Home’u arayıp servis kaydı açtırmak istedi
Kayseri Melikgazi Demokrasi Mahallesi’nde bulunan ve şu anda kapatılmış olan A101 0312 No’lu şubeden 22 Ocak 2024 tarihi...nde Reeder 19 Pro Max marka cep telefonu satın aldım. Telefonu 5.499 TL bedel ile aldım, elimde satış kasa fişi mevcut ancak o gün tarafıma fatura verilmedi. Cihazı bir süre kulla
3 Ocak’ta A101 Ekstra web sitesi üzerinden 3126010320246024 numaralı siparişle LG 55QNED70a6a model televizyon satın ald...ım. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürünün faturasını hâlâ tarafıma iletmediler. Bu süre içinde A101 Ekstra müşteri hizmetlerini yaklaşık 15 kez aradım ve her seferinde ta
13.11.2025 tarihinde A101 Güdül/Ankara mağazasından 49.990 TL ödeyerek APEC apm5 elektrikli motosiklet satın aldım. Ürün... 17.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi ve teslimden sonra yaklaşık 15–20 km kadar kullandıktan sonra motosiklette 2–3 farklı arıza oluştu. Ürün çok kısa süre kullanılmış olma
11 Aralık tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden Kiwi kht-8422 Elektrikli Isıtıcı Fan (Ürün Kodu: 26066379) satı...n aldım. Ürünü 599 TL ödeyerek aldım ve fişim/faturam hala duruyor. Isıtıcıyı aldıktan sonra yaklaşık 15–20 gün kadar sorunsuz kullandım. Ardından ürün aniden arıza yaptı, şu an ç
Yaklaşık 2 ay önce 09.10.2025 tarihinde Kocaeli Gebze Kirazpınar A101 şubesinden Sinbo shb-3186 5 fonksiyonlu blender se...ti satın aldım. Ürünü yalnızca 3–4 kez kullanmama rağmen 25.11.2025 tarihinde arızalandı ve servise gönderebilmem için faturanın gerektiği söylendi. Ancak ürünü aldığım gün mağazad
24.10.2024 tarihinde Uşak Merkez Sebzeciler şubesinden 13.900 TL ödeyerek Toshiba 50 ekran bir televizyon satın aldım. S...atış esnasında tarafıma ne fatura ne de herhangi bir fiş veya belge verilmedi. Durumu hemen A101 müşteri hizmetlerine ilettim, e-posta adresimi alıp faturanın Gmail adresime gönde
"Müşteri hizmetleri dönüş sağlayarak sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim ancak, mağaza yöneticileri bilgisiz ve müşteriye daha saygılı, yardımcı ve yönlendirici olmalılar."
07 Aralık 2025 tarihinde saat 16.33 civarında İstanbul Maltepe Çınar Mahall...esi’nde bulunan A101 Saray Maltepe mağazasından (mağaza kodu: h406), Vestel
15 Aralık 2022 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’daki d768 kodlu A101 mağazasından Arzum marka bir saç kurutma makinesi ve b...irkaç atıştırmalık satın aldım. Toplam 277,25 TL tutarındaki alışveriş için tarafıma sadece fiş verildi, herhangi bir fatura ya da fatura numarasının yer aldığı bir belge düzenlenm
İstanbul Esenyurt Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi M**** P**** A101 şubesinden 29.08.2025 tarihinde saat 14.58’de Hoove...r marka bir çay makinesi satın aldım. Ürünü daha 1 ay bile kullanmadan arızalandı. Garanti kapsamında işlem yaptırmak için Hoover servisine başvurduğumda elimdeki dijital slipi fat
