A101 extra

23 Ağustos 2025 tarihinde A101 Extra'nın https://www.a101.com.tr/ekstra adresinden 3125082346294881 numaralı TV ünitesi siparişimi kredi kartı ile 2.799 TL ödeyerek verdim. Sipariş sırasında ürünün 15 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi açıkça belirtilmişti. Ancak, 6 Eylül 2025 saat 15:31’de müş...

A101 firmasından SEG marka buzdolabı satın aldım. 11. Gününde aldığım ürün, üzerinden iki ay geçmesine rağmen hala teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeme rağmen herhangi bir bilgi veremiyorlar. Yurt dışından aldığım ürünlerde bile anlık bilgilendirme yapılırken, A101 bu k...

17 Temmuz’da A101 üzerinden Volta VT5 üç tekerlekli metalik gri moped satın aldım. Sipariş numaram: 3125071786386529. Ürünü kredi kartı ile 6 taksit olarak, toplam 79.990 TL’ye aldım ve şu ana kadar 3 taksit ödemesi yaptım. Teslimatın ortalama 2 hafta içinde yapılacağı söylendi, ancak bu süre fazlas...

28 Ağustos 2025 tarihinde A101 Extra uygulamasından Apple iPhone 16 Pro 256 GB Beyaz Titanyum siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125082858685500. Ödemeyi kredi kartı ile 86.999 TL olarak yaptım. Siparişimin teslimat adresi İstanbul’dur. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hâlâ “Hazırlanıyor” s...

A101 extradan sec marka çamaşır makinesi aldım 10 ağustosta 31 Ağustos oldu. Teslim edilmedi. SEG makine Vestel garantisi altındaymış aman be kardeşim iki koca şirket bir çamaşır makinesini teslim edemedi. Haftalardır bekliyoruz makinenin modeli eskidi

20 Ağustos tarihinde A101 Extra internet sitesi üzerinden Sezeray tek kapaklı raflı çok amaçlı dolap siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125082064570049. Aradan 11 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi ve süreç çok uzadı. Kargo sisteminde bir hareket gözükse de, siparişimle ilgili herhangi...

10 gün önce A101 Extra üzerinden Bursa/Osmangazi adresine teslim edilmek üzere çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125082134815088. Ödemeyi kredi kartı ile toplam 22.500 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan geçen süreye rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat gecikmesiyle il...

10 Temmuz’da, 88 yaşındaki babamın acil ihtiyacını karşılamak amacıyla A101 Online Extra üzerinden APEC APM5 elektrikli moped siparişi verdim (Sipariş No: 3125071021775087). Teslimat adresimiz Aydın – Didim olarak belirtilmişti. Talep edilen tüm evrakları eksiksiz olarak iletmeme rağmen ürün hâlâ te...

25.08.2025 tarihinde A101 Extra üzerinden Adidas Samba og model ayakkabı siparişi verdim. 37,5 numara sipariş etmeme rağmen tarafıma 37 1/3 numara gönderildi. Ürünü hediye olarak vereceğim için değiştirme veya iade için zamanım yok ve bu durum beni mağdur etti. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime...

5 Ağustos 2025 tarihinde A101 Extra mobil uygulaması üzerinden oluşturduğum 3125080501908888 numaralı siparişim için, siparişi oluşturduktan hemen sonra iade talebi oluşturdum. Ürünü hiç kargoya vermedim. Ancak bugün, 25 Ağustos 2025 olmasına rağmen ücret iadem tarafıma yapılmadı. Mono kart ile ödem...

10.08.2025 tarihinde A101 Extra internet mağazası üzerinden, İzmir Bornova adresine teslim edilmek üzere SEG lfw 3252 model buzdolabı satın aldım (sipariş numarası: 3125081095712987). Bu ürün ihtiyaç sahibi bir aile için, özellikle dört küçük çocuk ve yaşlı bir amca adına alınmıştı. Satış sözleşmesi...

9 Haziran tarihinde A101 Extra sitesinden almış olduğum Skechers ayakkabının taban kısmında hem yazılar söküldü hem de fotoğrafta göründüğü gibi tabanından patlama yaparak ayağıma batmaya başladı. Aynı patlama ayakkabının uç kısmında da oldu. İnceleme talep ettim ve gelen cevapta, ürünün benim kulla...

24 Temmuz tarihinde A101 Extra mağazasından Birkenstock marka terlik satın aldım. Ancak terlik, sadece 6 gün içerisinde parçalandı. Birkenstock terliğim daha önce vardı 5 senedir giyiyorum A101 den aldığım 5 -6 günde günde parçalandı. Müşteri temsilcisini aradım mail istediler gönderdim dönüş yapmad...

13.07.2025 tarihinde A101 Extra internet sitesinden Samsung Galaxy A06 model cep telefonu satın aldım. Cihazı sadece 7 gün kullanabildim, ardından telefon kendiliğinden kapandı ve bir daha açılmadı. Yaklaşık bir aydır bu teknik arıza ve ekran problemiyle uğraşıyorum. Bu süreçte A101 müşteri hizmetle...

19 Ağustos 2025 tarihinde A101 Extra internet sitesinden 3125081602163615 numaralı siparişimle Purina One 1.5 kg 2 adet kuru mama siparişi verdim. Ancak bana gelen kargoda sipariş ettiğim ürünler yerine oyun hamuru makinesi gönderildi. Böyle bir hata kabul edilemez ve artık internet alışverişlerine ...

A101 uygulaması üzerinden satın aldığım yeşil kampet kamp yatağını, sorunlu olduğu için iade ettim. 30 Temmuz’da iade kargom kargo şirketi tarafından teslim alındı ve o tarihten beri iade kargo merkezinde bekletiliyor. Kargo şirketine ulaşamıyorum. A101 Extra müşteri hizmetlerini defalarca aradım, h...

10 Temmuz’da A101 Extra internet sitesi üzerinden Sezeray Tales 2 kapaklı çekmeceli dolap siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125071073812407. Aradan 40 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece “bekleyin” denilerek yen...

31.07.2025 tarihinde A101 extra internet şubesinden kredi kartı ile 46.000₺ ödeyerek Revolt 125cc motosiklet siparişi verdim (Sipariş No: 3125073184526295). Aradan 16 gün geçmesine rağmen motosikletim teslim edilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte 7 kez müşteri hizmetleriyle...

24.07.2025 tarihinde A101 Extra online mağazasından Volta APEC model elektrikli moped satın aldım. Sipariş numaram: 3125072486117758. Üzerinden 22 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Şimdiye kadar tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, kimse aramadı veya ulaşmadı. Defalarca müş...

28.07.2025 tarihinde A101 extra üzerinden online olarak 12000 BTU Tornado Dijitsu/E-TİC klima (ürün kodu: 26050966) siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125072883901438. 30.07.2025 tarihinde ürünün bir günde kargo adlı firmaya teslim edildiği ve faturanın kesildiği bilgisini aldım. O tarihten itibaren...

27.07.2025 tarihinde A101 Extra'dan aldığım Stanley 28 litre buzluğu, 02.08.2026 tarihinde ebatı büyük olduğu için iade etmek istedim. O günden bu yana evden kargoyu alması gereken Horoz Lojistik A.Ş.'nin ilgisiz kaldığını, ilgilenmediğini defalarca A101 Extra müşteri hizmetlerine ilettim. Başka bir...