Söz Verilen 15 Gün İçinde Teslim Edilmedi, 32.462 TL Ödemeli Buzdolabım Yok

01.07.2026 tarihinde A101 Online Extra üzerinden Adana’da teslim edilmek üzere SEG cfw 4802 model buzdolabı satın aldım. Satın alma sırasında teslimat süresinin en geç 15 gün içinde yapılacağı belirtilmesine rağmen bu süre dolmasına karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi.

Ürün için kredi kartımla, taksitler dahil toplam 32.462 TL ödeme yaptım. Buna rağmen ne ürün elime ulaştı ne de süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme yapıldı. Teslimatın gereksiz yere uzatılması sebebiyle mağduriyet yaşıyorum.

SEG cfw 4802 buzdolabımın bir an önce adresime teslim edilmesini, aksi halde 32.462 TL’lik ödemenin tamamının aynı kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.