A101 ekstra

03.09.2025 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden, A101 Ekstra bölümünden çalışma masası siparişi verdim. 3125090371256607 sipariş numaralı ve 5329**4509 teslimat numaralı kargom elime ulaştığında ürün ağır hasarlıydı. Ürünü iade etmek istediğimi belirtmeme rağmen, kargom tarafıma teslim edildiği...

07 Eylül tarihinde A101 Ekstra üzerinden Navee V50i Pro model elektrikli Scooter siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125090739438639. Ürünün en geç 6 gün içinde teslim edileceği belirtilmişti ancak halen elime ulaşmadı. Teslimat adresim Muğla Bodrum. 15 Eylül Pazartesi günü teslim edileceği söyleniyo...

05.09.2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Philips 50PUS7000/62 50 4K UHD LED Smart TV satın aldım. Televizyonum kutulu şekilde teslim edildi ve 07.09.2025’ten bu yana kurulum için A101’den destek bekliyorum. Bu süreçte 05.09.2025 ile 13.09.2025 tarihleri arasında neredeyse her gün 3-4 kez müşteri h...

11 Eylül tarihinde A101 Ekstra üzerinden Stanley 0.47 litre termos siparişi verdim ve teslimat adresi olarak ev adresimi belirttim. Siparişimi tamamladıktan sonra telefonuma, siparişimi takip edebileceğim bir SMS geldi ve banka hesabımdan da yaklaşık 1300 TL ürün bedeli tahsil edildi. Ancak, “Sipari...

10.07.2025 tarihinde A101 Yeni Mağazacılık a. Ş.’nin mobil uygulaması “A101 Ekstra” üzerinden Volta Yide se-03 Max moped Elektrikli Bisiklet satın aldım. 04.08.2025 tarihinde Antalya/Demre’de bulunan Çetin Motor & Otomotiv Volta Yetkili Bayi’den ürünü teslim aldım. Teslim sırasında ürünün muhtelif y...

7 Eylül tarihinde A101 Ekstra üzerinden 16 adet Globox figürlü kalemtıraş siparişi verdim. Siparişim 10 Eylül'de Hürriyet Mahallesi Manolya Sokak no:28 Çağlayan Çınar Özel Eğitim ve Rehabilitasyon Merkezi Kağıthane/İstanbul adresine teslim edildi. Ancak paketten sadece 12 adet ürün çıktı, 4 adet kal...

31.08.2024 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Elazığ adresine verdiğim 3.500 TL tutarındaki parfüm siparişim, sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor Fakat ürünü teslim almadım ve 12 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca arayarak toplamda 4 kez kayıt oluşturdum, ancak “geri dö...

04.09.2025 tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden Versace Eros 100ML EDP parfüm siparişi verdim (Sipariş numarası: 3125090450635941). 11.09.2025 tarihinde, hiçbir iade talebim olmamasına rağmen “iade talebiniz onaylanmıştır” şeklinde bir SMS aldım. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arad...

23 gün önce A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Volta APEC APS2 moped siparişi verdim (Sipariş No: 3125081495897238). Ödememi kredi kartı ile 6 taksit halinde yaptım. Ancak bu süre zarfında ürünüm teslim edilmedi ve sipariş durumu sürekli “hazırlanıyor” olarak görünüyor. Defalarca A101 Ekstra müş...

09.06.2024 tarihinde A101 Ekstra üzerinden üye olmadan 0.89 litre pembe renk Stanley termos siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125091171246076. Siparişimi hemen iptal etmek istedim ancak müşteri hizmetlerine telefonla ve canlı destek hattı üzerinden ulaşamadım. Ücretini 1699₺ olarak kredi kartı ile ...

21.08.2025 tarihinde A101 Ekstra online mağazasından 39.999 TL’ye Onvo RX05 model elektrikli Scooter satın aldım. Sipariş numaram: A3125082087807188. Ürünü teslim aldığımda, Scooter’ın sıfır ve garantili olmasına rağmen kullanılmış, teşhir ürünü ve revizyonlu olduğunu fark ettim. Üzerinde anahtar ta...

+3

Newton markalı beyaz ankastre set (model: nw 1814 b) satın aldım ve 2 hafta önce A101 Ekstra üzerinden teslim aldım. Ürün kutusunda 2 yıl garantili olduğu belirtiliyor. Ancak, kurulum için gerekli olan yetkili servis numarasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İnternetten ve çeşitli kaynaklardan 1 hafta...

A101 Ekstra internet sitesinden 0.53 l Stanley yemek termosu satın aldım (Sipariş No: 3125090463573732). Ürünü pazartesi günü teslim aldım ve kutusunda herhangi bir hasar yoktu. Ancak termosun kapak kısmındaki silikon nedeniyle ürün düzgün şekilde kapanmıyor. Bu durumu fark eder etmez aynı gün gece ...

A101 Ekstra üzerinden 3125082884152049 numaralı siparişimle aldığım Kiwi su sebilini iade etmek istiyorum. Ürünü 14 günlük yasal süre içinde iade etmek için uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum fakat 9 gündür iade kodu oluşturulmadı. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen h...

25/03/2025 tarihinde A101'den satın aldığım APEC APT4 Elektrikli moped (sedefli beyaz) aracımın ruhsatını 02/04/2025 tarihinde çıkarttım. Ancak sonradan fark ettim ki ruhsatta aracın rengi "Kırmızı" olarak belirtilmiş. Bu hatanın fabrikadan kaynaklandığı kabul edildi ve gerekli işlemler tamamlandı. ...

İstanbul Ümraniye Tepeüstü Mahallesi Kafiye Sokak’taki A101 şubesinde, mağaza açılmadan önce sabah saatlerinde yapılan sevkiyatlar nedeniyle uzun süredir ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Özellikle 07:30 ile 09:00 saatleri arasında gerçekleşen sevkiyat sırasında, yük indirme sesleri, kamyonun çalışma...

A101 Ekstra üzerinden satın aldığım Stanley Icefloe flp model termos bugün elime ulaştı. Ürünü teslim aldığım anda hem ezik olduğunu hem de boyasının çıkmış olduğunu fark ettim. Kargo ve ambalajda herhangi bir hasar yoktu, sadece termos hasarlıydı. Sipariş numaram: A302025002023100. Ürünün ücretini ...

Sayın Yetkili; 30.08.2025 tarihinde A101 Ekstra sayfasından Samsung Windfree Premium AR60F18C1KWSK 18.000 BTU klima siparişi verdim (Sipariş No: 3125083013562143). 02.09.2025 tarihinde ürünü teslim aldım. Kontrol ettiğimde sipariş verdiğim ürün kodu ile bana gelen ürün kodunun farklı olduğunu gördüm...

12.04.2024 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Tiamob olivya 3 Kapaklı 2 Çekmeceli Gardırop ve Tiamob 4 Kapaklı Raflı Dolap satın aldım. Ürünler ilk günden itibaren sorunluydu; zaman içinde çekmeceler kırıldı, menteşeler çıktı, arkadaki sunta dolaptan ayrıldı ve kapaklı kısmın rafı bir anda çöktü, tüm k...

2 Eylül tarihinde A101 Ekstra üzerinden online olarak bir ürün satın aldım ve 33.999 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Siparişim henüz kargoya verilmeden ve teslim edilmeden, aynı gün iptal talebinde bulundum. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen iptal işlemi onaylanmadı ve ücret iadesi yapılmadı. Oys...

27 Ağustos tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3125082765655247 numaralı sipariş ile çok amaçlı dolap satın aldım. Siparişim üzerinden günler geçmesine rağmen, 6 Eylül itibarıyla hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünmektedir ve herhangi bir gönderim yapılmamıştır. Teslimatın bu kadar gecikmesi nedeniyle mağd...

23 Ağustos 2025 tarihinde A101 Extra'nın https://www.a101.com.tr/ekstra adresinden 3125082346294881 numaralı TV ünitesi siparişimi kredi kartı ile 2.799 TL ödeyerek verdim. Sipariş sırasında ürünün 15 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi açıkça belirtilmişti. Ancak, 6 Eylül 2025 saat 15:31’de müş...