A101 ekstra
3.710 şikayet
A101 Ekstra’da Uzayan İade Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
30.06.2026 tarihli, 3126063010952243 numaralı A101 Ekstra siparişim kapsamında tavan vantilatörü ve ayaklı vantilatör ol...mak üzere iki ürünü teslim aldım. Ürünleri teslim aldıktan yaklaşık iki gün sonra iade talebi oluşturarak, A101’in anlaşmalı olduğu Sürat Kargo ile 03.07.2026 tarihinde 75251736615
A101 Ekstra’dan Sipariş Edilen Klima Teslim Edilmedi Ve İade Talep Ediliyor
27 Haziran 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Altus alk 1270 model klima siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmi...ş olmasına rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerinizi son iki hafta içinde üç kez, en son da dün olmak üzere defalarca aradım ve kayıt oluşturuld
Hasarlı Ürün Geri Gönderildi, İade Gelmedi Ve Yeni Gönderim Bekliyorum
A101 Ekstra üzerinden 3126071136277039 numaralı siparişim kapsamında verdiğim ürün siparişi kargodayken “hasarlı” denile...rek bana hiç ulaşmadan geri gönderildi. Kargo takip ekranında da ürünün iade olarak depoya teslim edildiği görünüyor. Ürün stokta bulunmasına rağmen tarafıma yeni ürün gönderimi y
A101’den Bulaşık Makinesi Teslim Edilmedi Ve Hasar Bildirimi Yok
13 Temmuz 2026 tarihinde A101 üzerinden Altus al 43 p 4 programlı bulaşık makinesi, çamaşır makinesi ve buzdolabı sipari...şi verdim. Çamaşır makinesi yaklaşık 3 gün içinde teslim edildi, buzdolabı ise 20 Temmuz’da elime ulaştı. Ancak aynı siparişte yer alan bulaşık makinesi için teslimat sürecinde cid
A101’den Gelen Hasarlı Bisiklet Koltuğunun Ücretsiz Değişimi Talebi
A101 Ekstra uygulaması üzerinden pexma Belderia model 2 adet bisiklet aldım ve toplamda 10.000 TL ödeme yaptım. Ürünler ...17 Temmuz Cuma günü tarafıma teslim edildiğinde kolilerin ağızlarının tamamen açık olduğunu gördüm. Bunu ürünü getiren kargo görevlisine ilettiğimde, uzun yoldan geldiği için açılm

A101'in Ayıplı Skechers Ayakkabı Üzerindeki Dikiş Sorunu Ve İade Reddi
"Ürün iadesi kabulü oldu teşekkürler"

A101 Ekstra'dan 41 Gün Boyunca Borulama Seti Gelmedi, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermedi
11 Haziran’da A101 Ekstra üzerinden Samsung klima için verdiğim sipariş kapsamında, klimanın borulama seti hâlâ tarafıma... ulaşmamıştır. Siparişimi online olarak verdim ve sipariş numaram 3126061177344411’dir. Aradan 41 gün geçmesine rağmen borulama seti gönderilmedi. Bu süre içinde A101 Ekstra müşte
Kargo Teslim Edilmedi, Taksi Masrafı Ve İade Sorunları
A101’in Zonguldak İncivez Çaybaşı Sokak şubesinden Valta marka üç tekerlekli bir bisiklet satın aldım. Ürünün teslimatı ...sırasında kargo bisikleti evime getirmedi, servisten almam gerektiği söylendi. Bunun üzerine kendi imkanlarımla, taksi tutarak gidip ürünü teslim almak zorunda kaldım. Bisikleti t
Öne ÇıkanKonular
A101 Ekstra’da İade Sürecinin Uzun Gecikmesi Ve İletişimsizlik
A101 Ekstra online üzerinden Walke marka bir yürüyüş bandı satın aldım. Ürünü 27 Haziran’da teslim aldık ancak hiç kulla...nmadığımız için iade etmeye karar verdik ve 2 Temmuz tarihinde iade işlemini gerçekleştirdik. Aradan 25 gün geçmesine rağmen iade sürecimle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı ve t
Kırık Dolap Parçası Ve Hasarlı Kargo İçin Değişim Ya Da İade
16.07.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden Kzy Mobilya Urla Çok Amaçlı Dolap Beyaz ürününü 3126071624966064 s...ipariş numarasıyla satın aldım. Ürün 21.07.2026 tarihinde teslim edildi ancak paketler aşırı derecede hasarlıydı, kartonlar yırtılmış ve deforme olmuş durumdaydı. Bu şekilde bir ka




Dyson Süpürge Eksik Gönderildi: Ayak Ünitesi Ve Lazer Başlık Yok
15.07.2026 tarihinde A101 online mağazadan Dyson v16 Piston Animal Submarine kablosuz süpürge siparişi verdim. Ürün kodu... 26066575 olan bu ürün için siparişim F***** Ç****** adına ve 3126071393843489 numarasıyla oluşturuldu. Kargo elime ulaştığında kutuyu açtığımda ürünlerin eksik olduğunu fark ettim



Sistemde Görünmeyen İade Talebi Kurye Tarafından Reddedildi
A101 Ekstra üzerinden Crocs unisex terlik satın aldım, ürün küçük geldiği için sistem üzerinden iade talebi oluşturdum. ...18 Temmuz 2026 Cumartesi günü tarafıma SMS ile 10 gün içinde ilgili kargo tarafından adresimden iade alınacağı bilgisi gönderildi. Bugün kurye site güvenliğine gelerek iade için g
A101 Ekstra’dan 34.499 TL İade Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği
A101 Ekstra üzerinden Altus alk 1840 model klima satın aldım. Ürünü beğenmediğim için iade talebinde bulundum ve klima a...yın 10’unda adresimden teslim alındı. Ancak üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürünün depolarına ulaştığına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve 34.499 TL tutarındaki ödemen
Teslim Edilmeyen Klima Ve Kayıp Kargo Nedeniyle 34.499 TL İade Bekliyorum
03 Temmuz 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Altus alk 1840 18000 BTU A++ duvar tipi inverter split klima (Ürün Kodu: ...26048271) siparişi verdim. Satıcı A101 Ekstra, kargo firması ise Bir Günde Kargo XL’dir. Aradan geçen 18 güne, onlarca aramaya ve açılan üç şikayet kaydına rağmen ürün bana teslim
Noter İşlemleri İçin Belgelerin 33 Gün Boyunca Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Yetersizliği
A101 Ekstra online üzerinden Volta vsm elektrikli bisiklet satın aldım. Noter işlemleri için gerekli evrakların tarafıma... gönderileceği söylendi; ancak aradan 33 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir belge ulaşmadı ve dosyamda hiçbir gelişme olmuyor. 19 Haziran tarihinde, en geç 15 gün içinde belgele
A101 Ekstra'dan Siparişim Kargoya Verilmediği İçin Ücret İadesi Talebi
18 Temmuz 2026 tarihinde A101 Ekstra online mağazadan 3.000 TL’ye yakın tutarda “Yohe 935sv Motosiklet Kaskı Matt Black”... ürününü sipariş ettim. Sipariş takip ekranında sipariş numaram 3126071829831505 olarak görünüyor. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir sevk
Hasarlı Çay Makinesi Teslim Alındı, Değişim Veya İade Talebi
A101 Ekstra’dan Onvo marka inox çay makinesini (ovtm02) satın aldık. Ürün Sürat Kargo ile tarafımıza gönderilmiş ve güve...nlik noktasına bu şekilde bırakılmış. Kargoyu teslim aldığımızda kutunun ciddi şekilde ezilmiş ve yırtılmış olduğunu gördük. Ürünün bu şekilde A101 Ekstra’dan mı çıktığını yoksa Sü



A101 Ekstra'dan Flavel Ankastre Setin Teslimatı 20 Gün Gecikiyor Ve Bilgilendirme Yok
01.07.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden e*** u*** adına 3126070163060799 numaralı siparişle 15.999 TL bedelle, ürün k...odu 26069179 olan Flavel ankastre set satın aldım. Ancak aradan 20 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ Zonguldak Ereğli’deki teslimat adresime ulaştırılmadı ve süreçle ilgili hiçbir bil
A101'te Iphone 15 Renk Stokları Güncellenmiyor Tek Renk Kaldı
A101 Ekstra Online üzerinden Apple iPhone 15 128 GB ürünü için uzun süredir stok takibi yapıyorum. Yaklaşık 1 Temmuz’dan... bu yana sadece siyah rengin stokta olduğunu, diğer renklerin ise sürekli “tükendi” durumda kaldığını ve stokların yenilenmediğini görüyorum. Uzun süredir ürünün farklı renklerini
Kırık Kamp Sandalyesi İçin İade Sürecinin Görünmemesi Ve Gecikmesi
A101 Online Ekstra üzerinden kamp sandalyesi satın aldım. Ürünler 11 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak ...sandalyelerden birinin kol kısmı kırık çıktı. Sisteme girdiğimde siparişimin teslim edilmemiş gibi göründüğünü fark ettiğim için herhangi bir iade kodu alamadım. Sistemde teslim g



A101 Şubesinin Yanlış Belgelerinden Kaynaklanan Plaka Hatası Ve Masraflı Mağduriyet
Muğla Toparlar’daki A101 şubesinden Volta ev1 marka elektrikli araç satın aldım. Aracı alırken bana iki adet belge veril...di ve bu belgelerle notere ve şoförler odasına yönlendirildim. Bu belgelerle işlemlerimi yaparak araca plaka çıkardım. Aradan bir süre geçtikten sonra aracı sattım. Aracı alan kiş
Teslim Edilmeyen Klima Ve İade Sorunu
07.07.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden elektronik klima siparişi verdim. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün tarafım...a teslim edilmedi. Kargo firması ürünü bana hiç ulaştırmadan, ürünün hasarlı olduğunu söyleyerek 17.07.2026 tarihinde doğrudan iadeye çekmiş. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde















