İptal Talebim İşleme Alınmadı Ve Haksız Taksit Kesildi

07.08.2026 tarihinde A101 Ekstra online üzerinden Cross terlik siparişi verdim. 14.08.2026 tarihinde siparişimi iptal ettim ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen sistemde hala “Ürünlerin Hazırlanıyor” olarak görünüyordu. Buna rağmen iptal talebim işleme alınmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Bugün itibarıyla siparişimin 2. Taksitinin de kesildiğini gördüm, ancak tarafıma hiçbir şekilde iade yansımadı. 02.09.2026 tarihi olmasına rağmen ne iptal süreci tamamlandı ne de ödeme iadesiyle ilgili bir dönüş aldım. Sipariş numaram 3126080700047650’dir.

İptal talebimin derhal işleme alınmasını ve kesilen tüm tutarların, özellikle haksız yere çekilen taksitlerin en kısa sürede kartıma iade edilmesini talep ediyorum.