A101 Buzdolabı

03.07.2025 tarihinde A101 ekstra dan sipariş ettiğim 3125070386839080 numaralı siparişte bulunan buzdolabı tarafıma ısrarla müşteri hizmetlerini aramama rağmen 21 gündür teslim edilmedi. Bu sıcak günlerde bana bu sıkıntıyı yaşatan A101 için gerekenin yapılmasını rica ediyorum

10 gün önce A101'den aldığım klima ve buzdolabı, 6 gündür 'Bir Günde Kargo' adlı bir kargo firmasında beklemekte olup, bu firmanın şubesi bulunmamaktadır. Koskoca market zincirinin böylesine basit kargo firmalarıyla anlaşarak bizi mağdur etmesine mi, yoksa şu an kargomuzun ne zaman teslim edileceği ...

Aydın Çine'de A101 Hükümet Konağı Şubesi'nde bulunan buzdolabının motorundan gelen uğultu ve motorun yarattığı titreşim hakkında gerekli bilgilendirmeyi yapmış olmama rağmen, ne yazık ki firmanın ilgisizliği bu teknik sorunun kendisinden daha rahatsız edici bir hal aldı. Bu, A101 ile yaşadığım ikin...

Bugün Konya Meram Yaka A101 şubesinden Birşah marka süt almak zorunda kaldım. Ancak havaların sıcak olmasına rağmen sütlerin hiçbirinin buzdolabında saklanmadığını fark ettim. Süt ve süt ürünlerinin sağlıklı şekilde korunabilmesi için buzdolabında olması gerektiğini düşünüyorum. Personelle görüştüğü...

A101'den online olarak sipariş ettiğimiz Üstad marka tulum peynirleri acımış, beyaz peynirleri ise kokmuştu. Muhtemelen A101'in saklama ve sevkiyat koşullarından kaynaklı idi. Malum havalar sıcak. Öyle ki beyaz peynirin birini açıp buzdolabına koyduğumuzda buzdolabı dahi çok kötü koktu. Bu sebep ile...

5 Temmuz’da Samsun’daki C407 kodlu A101 mağazasından SEG NF4631 model buzdolabını kredi kartı ile satın aldım. Siparişimden yaklaşık 11 gün sonra mağaza tarafından aranarak ürünün ellerinde olmadığını, ancak şubeye gelirsem para iadesi yapılabileceğini söylediler. Şu anda şehir dışında olduğum için ...

A101 Bafra 3300 numaralı mağazasından buzdolabı aldım. 20 Haziran'dan bu yana iadesi yapılmadı. Yedi kez müşteri temsilcisiyle görüştüm ve iade oluşturuldu. Yasal hakkımı kullanamıyorum. Mağazalardan katalog siparişi verdim, ancak mağaza çalışanı iadesi olmayacağını söyledi. Mahkeme ve savcılık hakk...

03/07/2025 tarihinde A101 internet sitesinden SEG marka buzdolabı siparişi verdim. Kargoya verildi diye mesaj geldi ancak hâlâ 'hazırlanıyor' olarak görünüyor. Kargo hareketlerini göremiyorum, neredeyse iki hafta oldu. Bir daha alışveriş yapmam, kimseye de aldırmam.

19 Haziran 2025 tarihinde Zonguldak (F003) buzdolabı ve çamaşır makinesi siparişi verdim ve ödememi yaptım. 17 Ağustos 2025 tarihi itibariyle siparişim adresime ulaşmadı. Mağaza sorumlusu "önce çalışan arkadaş ayrıldı. Evrak gönderimi ile ilgili bir gecikme oldu" dedi. Bugün tekrar gittiğimde yapabi...

04/07/2024 tarihinde Uşak Ünalan Mahallesi Z****** Hanım Caddesi'ndeki A101 mağazasından (mağaza kodu 5063) SEG marka buzdolabı (NF 4631 SE) satın aldım. Ancak ürünün tedarik edilemeyeceği gerekçesiyle alışverişimin iptal edileceği bilgisi mağaza çalışanı tarafından cep telefonumdan aranarak tarafım...

A101 ayıplı mal satıyor ve arkasında durmuyor. Flavel marka aldığım buzdolabının kutuyu açtığımda iki köşesinin darbeli olduğunu gördüm. Hemen A101 e geri gittim. Servis talep formu oluşturacaksınız dediler. Servisi aradım bizlik bir şey yok A101 değişim yapacak dendi 3 gündür A101 Mersin Yenişehir ...

A101'den SEG marka buzdolabı aldım ve tam 20 gündür kargoya verilmedi. Hem A101 siparişimi geç iletti hem de SEG gecikti. Asla A101'den buzdolabı alınmaz demek ki, uğraşmaya değmez. SEG markası da sanırım 10 iş gününü bekliyor, 10. gün kargoya verecekler! Çok ilgisizler. 2 kere müşteri temsilcisine ...

A101 den almış olduğum 03.07.2025 tarihli SEG marka buzdolabı söylenmiş olduğu süre içerisinde (3-5 gün arasında) gelmedi ve şuanda halen yolda olduğunu lojistikte sıkıntı olduğunu bana söylüyorlar. Öyle bir sıkıntı var ise niye zamanında bildirim yapmıyorlarda bizleri mağdur ediyorlar. En kısa süre...

A101 firmasında 11.07.2025 tarihinde SEG marka çamaşır makinesi siparişi verdim. Daha önce de aynı sorunu buzdolabında yaşamıştım. Bugün itibarıyla kargoya verildiğine dair henüz bilgi gelmedi. Müşteri hizmetlerinin süreci hızlandırma noktasında da bir etkisi yok. Kurumsal kimliğinizle insanlara güv...

A101 Ekstra aracılığıyla 7 Temmuz 2025 tarihinde 4 adet Regal mini buzdolabı aldım ve siparişler bölümünden takip ediyorum. 10 Temmuz tarihinde Ankara Yenimahalle'deki şubelerinde görünüyor. Ürün üzerinden 4 gün geçti, hiçbir değişiklik yok. İlk defa duyduğum bir kargo firması telefonlara ve e-posta...

A101'den aldığım buzdolabı içerisindeki meyveler çok ağır deterjan kokuyordu. Geri götürdüğümde A101 çalışanı, 'İade alamayız, biz de tüketiyoruz' diyerek savunmaya geçti. Getirdiğim meyvelerin tadına bakılmasını istedim, ancak bunu da yapmadılar. Çünkü sorun olduğunu biliyorlardı. Meyveler kesinlik...

A101 in 26 Haziran 2025 tarihli afişlerinde yer alan SEG marka 12kg çamaşır makinesi, SEG marka 6 programlı bulaşık makinesini ve yine SEG marka 402 litre hacimli no-frost buzdolabını 29 Haziran 2025 tarihinde Cumhuriyet Caddesi 99B 34980Şile/İstanbul adresinden fatura karşılığı (ürünleri fiziki ola...

Çeşmeli/Erdemli/Mersin bölgesinde, Liparis Gilindires şubenizde buzdolabında sadece Danone Hayat İçecek bulundurmanız ekonomik bir strateji midir? Halbuki en çok sattığınız Dalga suyun satışından daha az kâr mı ediyorsunuz? Bizi tek markaya mecbur mu bırakıyorsunuz?

26.06.2025 tarihinde a-101 güzelçamlı sahil mağazasından bir buzdolabı satın aldık. 15 günden beri perşembe göndereceğiz pazartesi göndereceğiz diye bizi oyalayıp duruyorlar. Buzdolabı ihtiyacımız olduğu için aldık. Bu sıcakta bütün yiyeceklerimiz içeceklerimiz bozuldu. Sorunumuzla ilgilenen kimseyi...

Ankara Aktepe Pazar karşısındaki A101'den bardak aldık. Yirmi beş adet olması gerekirken, dört adet eksik şekilde kutu kapatılmış ve satışa sunulmuştu. Ayrıca, mağazada buzdolaplarına su koymamışlar; satıştaki sular sıcaktı. Müşteriye karşı hiçbir saygı yoktu. Acilen denetlenmesi gerekiyor.

A-101 den 12 volt buzdolabı aldım ücreti 2 defa çekti ve üstüne dolap falanda gelmedi kargoyla alakalı hiçbir bilgi yok elimde. Ne maile ne de SMS bilgilendirme yapıldı. Muhatap kimseyi bulamıyorum. Kimi kime şikayet edeceğiz. Hayret sadece parayı çekmiş üstelik 2 defa! 🤬... ...

9 Temmuz 2025 saat 15.30 civarında A101'den aldığımız 4 adet Ozmo'nun hepsi küflü çıktı. Kasiyer fişi uzatmadığı ve sorun olmayacağını düşündüğümüz için fiş almadık. Aynı şekilde, bu mağazanın Ozmo reyonuna yakın bir buzdolabının kapağı açık duruyordu. Ne kadar kapatmaya çalışsak da sürekli açılıyor...

+1

7 Temmuz 2025 tarihinde A101 mağazasından aldığımız Birşah süzme yoğurdun ambalajı şişti ve eşim alırken bunu fark etmemiş. Ben de ürünü 9 Temmuz tarihine kadar buzdolabında sakladım (hiç açmadım). Mağazaya götürürken yolda yoğurt patladı. Mağaza personeli, iade alamayacaklarını söyledi ve oldukça k...