to read complaints and reviews, or file yours.13.10.2026 tarihinde A101 online üzerinden 47.999 TL tutarında Samsung no-frost buzdolabı siparişi verdim. Bugün 10.11.2...026 olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Bu süre içinde A101 müşteri hizmetlerini en az dört defa aradım. Her seferinde
A101’in online mağazasından 02.10.2026 tarihinde Dijitsu DB120RGR model buzdolabı satın aldım, ürün 06.10.2026 tarihinde... tarafıma teslim edildi. Teslimatın yapıldığı gün ürünü kontrol ettiğimde dolabın arka alt kısmında ezilme, ön tarafında da bazı bölgelerde göçükler olduğunu gördüm ve aynı gün has
20 Ekim’de A101 üzerinde SEG ST31120SOM marka buzdolabı satın aldım. Sipariş numaram 3126102081028212’dir. Ürünün bedeli...ni peşin olarak ödememe rağmen aradan günler geçmesine karşın hâlâ teslimat yapılmadı. A101 tarafından ne arandım ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme mesajı aldım.
08.11.2026 tarihinde saat 17:50 civarında İstanbul Başakşehir Güvercintepe’deki A101 şubenize alışveriş için gittim. Kas...aya geldiğimde, soğuk zincirde saklanması gereken sütlü ürünlerin ve benzeri gıdaların buzdolabında olması gerekirken kasanın yanında, oda sıcaklığında satışa sunulduğunu gördüm. Ü
Tekirdağ ili Çerkezköy ilçesi Narin Caddesi 44 numarada bulunan A101 mağazasının sanal market biriminde çalışıyordum. A1...01 sanal marketin çalıştığı Bringo Teknoloji firması üzerinden, yaklaşık 16 gün önce, bedeli 14–16 bin tl civarında olan bir buzdolabını bana 28 bin tl olarak satmak zorunda bırakt
30 Ekim Cuma akşamı Aksaray merkez 848. Sokak Çorakçı Parkı karşısındaki A101 şubesinden eşim ahir marka tulum peyniri s...atın aldı. Ertesi sabah kahvaltı için paketi açtığımda peynirin küflenmiş olduğunu gördüm. Evim marketin hemen üstünde olduğu için ürünü hiç bekletmeden aşağıya indirip görevliye g
A101 mobil uygulaması üzerinden bir buzdolabı satın aldım. Ürünü iade ettim ve işlem A101 sisteminde de iade olarak görü...nüyor. Ancak 13 Ekim’den bu yana ücret iadesi tarafıma yapılmadı. İade sürecinin tamamlanmasına rağmen bu kadar uzun süre geçmesine karşın hesabıma herhangi bir ödeme yansımaması
"Sorunum hakem heyetiyle çözüldü."
28.10.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden 3126102887685070 numaralı siparişle Hoover marka bir buzdolabı satın aldım. Ü...rün 34.999 TL tutarındaydı. Teslimata gelen kargo personeli buzdolabını kata çıkaramayacağını, sadece bina girişine kadar teslim edebileceğini söyledi. Büyük ve hassas bir ürün old
A101 Extra üzerinden Samsung RB45dg600EWWTR kombi buzdolabı satın aldım. Ürün bana hasarlı ulaştığı için Samsung yetkili... servisi tarafından hasar tutanağı tutuldu ve bu tutanakla beraber ürünü iade ettim. 14 Ekim’de Kartur firması tarafından iade ürün teslim alındı. Ancak 14 Ekim’den bu yana ürünün
07 Ekim 2026 tarihinde Aydın’da A101 mobil uygulaması “A101 Kapıda” üzerinden eve teslim olacak şekilde alışveriş yaptım.... Siparişimle birlikte yedek olsun diye Muratbey tam yağlı taze kaşar peyniri 500 g ürününü de aldım. A101’in ürünlerine güvendiğim için son kullanma tarihini özellikle kontrol etm
22.10.2026 tarihinde A101 Ekstra uygulaması üzerinden 3126102285654698 numaralı Samsung kombi buzdolabı siparişi verdim.... 49.999 TL ödemesini yaptığım bu ürün bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve teslimatla ilgili net bir bilgi alamıyorum. Siparişimin durumu hakkında uygulama üzerinden
Ekim ayının başında A101 online üzerinden 49.999 TL ödeyerek Samsung marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünü getirecek ol...an kargo firması beni telefonla arayarak buzdolabında hasar olduğunu, bu nedenle ürünü bana teslim etmeyeceklerini ve A101’e iade edeceklerini söyledi. Ürün bana hiç ulaşmadı. Bu
"Keşke daha önce çözseydiniz ama yine de teşekkür ediyorum"
12.11.2025 tarihinde saat 12.27’de mağaza kodu 6128 olan A101 İzmir Karabağlar Eskiizmir şubesinden SEG marka bir buzdol...abı satın aldım. Ödemeyi Ziraat Bankası’na ait kredi kartımla yaptım. Ancak kasada yapılan hata nedeniyle aynı alışveriş için kartımdan 21.999 TL tutarında, 6 taksitli olacak şekil
İstanbul Küçükçekmece’deki A101 mağazasından yaklaşık 20 gün önce 315 TL ödeyerek peynir satın aldım. Ürünü buzdolabında... saklamama rağmen yaklaşık bir hafta içinde bozuldu, bu nedenle ürünü mağazaya geri götürdüm. Mağaza iade işlemi sırasında, ürünü bana sattıkları 315 TL üzerinden değil, sonradan
A101 Ekstra üzerinden 06.10.2026 tarihinde Altus al 366 be model buzdolabı satın aldım. Ürün adresime teslim edildikten ...sonra yetkili servis geldi, kutu servis eşliğinde açıldı ve ürünün hatalı olduğu görüldü. Servis bu durumla ilgili bir rapor hazırladı ve ürünün iadesi sürecinin başlatılması gerek
Yaklaşık 10 gün önce A101 Mavi Bulvar şubesinden Spon marka, yüzlü orta boy buzdolabı poşeti satın aldım. Aldığım pakett...eki 5 poşetten sadece 1 tanesi sağlam çıktı, diğerlerinin hepsi içine ne koyarsam yere dökülecek şekilde yırtılıyor ve açılıyor, bu durum mutfakta beni zor durumda bıraktı. Bu ürü
A101 Extra internet mağazasından SEG ST21320S0M model buzdolabı satın aldım. Ürün küçük geldiği için iade talebi oluştur...dum, bana sistem üzerinden iade kodu verileceği söylendi. Uygulamada da “İade talebi oluşturuldu” ibaresi görünüyor ancak yaklaşık 2 aydır ne bir geri dönüş yapıldı ne de iade süre
Bugün İstanbul’daki bir A101 şubesinde yaptığım alışverişte, ideal marka orta boy buzdolabı poşeti için raftaki etikette... 45 TL fiyat yazmasına rağmen kasada bu ürün benden 60 TL daha yüksek tutardan geçirildi. Kasada ürünü etiket fiyatından vermeleri gerektiğini belirttiğimde, elimdeki fişten de fiy
A101’den aldığım Tarabya tam yağlı taze kaşar peynirini çarşamba günü satın alıp o gün açarak kullandım. Kullandıktan so...nra ürünü poşetle güzelce sarıp buzdolabına koydum. Cuma günü tekrar kullanmak için çıkardığımda peynirin her yerinde küflenme olduğunu gördüm. Ürünün üzerinde üretim tarihi 13.09
A101 online üzerinden yaklaşık 33.000 TL bedelle SEG marka beyaz, iki kapılı bir buzdolabı satın aldım. Ürün hâlâ kargo ...sürecindeyken, yani bana teslim edilmeden önce aynı ürün için kampanya başlatıldı ve fiyat 1.000 TL aşağı çekildi. Bu durum beni mağdur etti. Fiyat farkı için A101 müşteri hizmetl
Tekirdağ Ergene Yeşiltepe Marmara Mahallesi’ndeki A101 ve BİM marketlerde özellikle buzdolabı ürünlerinde uzun süredir c...iddi bir sorunla karşılaşıyorum. Ürünler çoğu zaman son kullanma tarihine çok az kalmış şekilde, 5–7 gün kala raflara çıkarılıyor. Yıllardır bu durumu görüyorum ve artık rahatsızlı
Burdur Çeltikçi’de bulunan A101 şubenizle ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyoruz ve artık bu durum dayanılmaz hale... geldi. Şubede çalışanların özensiz, ilgisiz ve iş bilmez tavırları nedeniyle mağazada ne doğru düzgün muhatap bulabiliyoruz ne de sağlıklı bir alışveriş yapabiliyoruz. Kasaya zorl
17 Ekim 2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden SEG buzdolabı ve SEG çamaşır makinesi siparişi verdim. Ürünler üzerinden bi...r hafta geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi, sistemde hâlâ kargo ve teslimatla ilgili net bir bilgi göremiyorum. Siparişi oluştururken teslimat süresinin bu kadar uzun olacağ
