A101 bir daha

Birçok ürün sipariş verdim ancak son kullanma tarihi geçmek üzere olan, özellikle tehlikeli bir ürün olan peyniri gönderdiler. Hemen iade talebi oluşturdum. Bugün 24 Kasım ve olumsuz dönüş yapıldı. Kaç gündür dolapta, iade alınır diye bekletiyorum; ürünü hiç açmadım, kutulu şekilde duruyor. Sanki so...

30 Ekim’de A101 internet sitesi üzerinden Zen marka aynalı makyaj masası siparişi verdim. Ürün yaklaşık bir ay gibi çok uzun bir sürede elime ulaştı ve geldiğinde parçaların bir kısmı eksik, bir kısmı çizik ve oldukça kötü durumda çıktı. Ayrıca gelen parçalar birbirine uymuyor, bu haliyle ürünün kur...

24.10.2025 tarihinde Aydın Efeler Yeni Girne Mahallesi Lefkoşa Bulvarı’nda bulunan A101 mağazasından 3.599 TL bedelle Arzum marka bir elektrik süpürgesi satın aldım. Ertesi gün, 25.10.2025 tarihinde ürünü iade etmek üzere aynı mağazaya götürdüm. Ürün sorunsuz şekilde teslim alındı ve iadenin kabul e...

26 Eylül tarihinde A101 Extra üzerinden “Eder Market Fide 4 kapaklı fırın bölmeli dolap” siparişi verdim, ancak bugün itibarıyla siparişim hâlâ gönderilmedi. Sistem üzerinde bir hareket görünmüyor ve kargoya teslim edilmedi. Sipariş numaram 5331****57’dir. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyl...

19/11/2025 tarihinde Hatay Defne Sümerler Mahallesi Yayladağı yolu üzerindeki A101 mağazasından 2.128,84 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi Bonus puanlarımla yapmak istediğimi kasiyere özellikle belirttim, kendisi de bunun mümkün olduğunu söyledi. Ancak sonrasında kontrol ettiğimde, tutarın yaln...

A101 mağazasından iki kez Schafer marka blender seti satın aldım. İlk ürünü online olarak aldım ve ürün çok kısa sürede aşırı ısınıp 2 dakika çalıştıktan sonra duruyordu. Bu nedenle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ürünü iade ettim, ancak para iadesi için 15 gün beklemek zorunda kaldım. D...

Yaklaşık altı ay kadar önce A101'den Kiwi 4325 halı yıkama makinesi aldım. İkinci ayında hortumu yırtıldı, ben de yetkili servise yazdım. Onlar, garanti kapsamına girmediğini ve isterseniz parça çıkışı sağlayabileceklerini söylediler. Ben de kabul ettim. Bin liraya aldığım hortum kullanılmış çıktı v...

22.11.2025 tarihinde A101’in Ankara Polatlı Şahitlik Mahallesi’nde bulunan 13 Eylül Polatlı şubesinden alışveriş yaptım. Ödeme sırasında kasiyere, Paraf puanımı kullanarak ödeme yapmak istediğimi özellikle ve defalarca belirttim. Buna rağmen kasiyer, açık talimatıma rağmen işlemi puan üzerinden deği...

A101 Cumhuriyet Mahallesi 20. Sokak No:33 Atakum/Samsun şubenizde, kedilerin mağaza içine alınması nedeniyle hijyen açısından ciddi rahatsızlık duyuyorum. Market gibi gıda satışı yapılan bir ortamda hayvanların içeri girmesi, hem sağlık hem de hijyen kuralları açısından uygun değildir. Bu durumu da...

6 Kasım 2025 tarihinde Mersin Erdemli Tömük Mahallesi'ndeki A101 şubesinden kredi kartımla yanlışlıkla bir elektronik eşya satın aldım. Ürünü yanlış aldığım için aynı gün içinde aynı şubeye giderek iade ettim ve yaklaşık 1.000 TL tutarındaki alışverişimin iptal edilip kredi kartıma iade edileceği sö...

Bugün, 23/11/2025 tarihinde yaklaşık saat 19:30 civarında A101 Emniyet Mahallesi Nizami Cedit şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazadan daha önce almış olduğum inflame marka ampul bozuk çıktığı için iade etmek üzere şubeye gittim. Ürünü aldığım eski alışveriş fişimin tarihi 22/11/...

19.11.2025 tarihinde saat 13.20 civarında Ankara Yenimahalle’deki A101 şubenizden alışveriş yaptım. Torku’nun dörtlü ürünü etikette 185 TL’den 109 TL’ye düşmüş görünüyordu. Bu üründen 2 adet ve ayrıca yaklaşık 10 TL’lik bir ürün ile 15,5 TL’lik kakaolu süt aldım. Bu alışverişin indirimlerle birlikte...

Online A101 Ekstra Market üzerinden 7 Kasım 2025 tarihinde bir ayakkabı siparişi verdim. Ertesi gün siparişim herhangi bir gerekçe belirtilmeden sistem tarafından iptal edildi ancak bugün itibarıyla hâlâ ücret iadesi yapılmadı. İlgili sipariş numaram 3125110756755112’dir. Müşteri hizmetleriyle görü...

09.11.2025 tarihinde A101 online üzerinden verdiğim 3125110962873147 numaralı siparişim, üzerinden günler geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Yaklaşık 16.000 TL tutarındaki bu siparişin akıbeti hakkında uygulama üzerinden de net bir bilgi görem...

Malatya Yazıhan’daki A101 şubesine yaklaşık bir aydır aralıklı olarak gidiyorum ve her gidişimde personellerin tutumundan dolayı ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Mağaza genelde dağınık, çalışanlar çoğu zaman telefonları ellerinde dolaşıyor ve işlerine yeterince özen göstermiyorlar. Bugün de tekrar ...

23.11.2025 tarihinde A101’in Başiskele Vezirçiftliği Mahallesi’ndeki şubesinden aldığım çikolatayı açtığımda, ürünün tadında belirgin bir bozukluk ve kötü bir koku olduğunu fark ettim. Ürünü satın aldıktan kısa süre sonra denememe rağmen böyle bir durumla karşılaşmam, hem sağlık açısından endişelenm...

A101 Hay Hay kartımdaki kişisel verilerimi güncellemek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “reddedildi” hatası alıyorum ve ekran donup kalıyor, bu yüzden güncelleme işlemini tamamlayamıyorum. Yaklaşık 3 gündür aynı sorun devam ediyor. Müşteri hiz...

23.11.2025 tarihinde saat 12.00 civarında İstanbul Pendik Çamçeşme Selamet Caddesi’ndeki A101 şubesine alışveriş için gittiğimde, raflarda bozuk ve paketi açılmış tavuk ürünleri olduğunu gördüm. Ürünleri özellikle incelediğimde, hem hijyen hem de insan sağlığı açısından son derece riskli bir durumla...

20 Kasım 2025 tarihinde Manisa Yunusemre Muradiye Mahallesi'ndeki A101 şubesinden aldığım yumurtalarla ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Aynı anda iki adet yumurta ürünü satın aldım, bunlardan birini kullandığımda bozuk olduğunu fark ettim ve son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu gördüm. Diğer ürünü ...

28 Ekim günü öğlen saat 12.00 civarında Denizli Babadağ’daki A101 şubenizden yaklaşık 790 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ödemeyi A101 uygulaması üzerinden Sodexo hediye çeki ile gerçekleştirdim. Kasada yaşanan bir hata nedeniyle iade işlemi gerekti ve bu iadenin en geç bir hafta içinde hesabım...

Uzun yıllardır Mistral marka kağıt havlu kullanan ve memnun bir tüketiciydim. Yaklaşık 6 yıldır hiçbir sorun yaşamazken, 2025 yılı Kasım ayı başında A101’den aldığım son Mistral kağıt havlunun kalitesi önceki ürünlerle kıyaslanamayacak kadar kötü çıktı. El ve yüz silerken kağıt havlu hemen parçalan...

22.11.2025 tarihinde saat 18.14’te İstanbul Kartal Yakacık Yeni Mahalle’de bulunan A101 Bal Suyu Market (g820) şubesinden, “Aldın Aldın” reyonunda indirimli olarak gördüğüm 640 gr Seğmen çiçek balından (Sivas/Bingöl yöresi) 2 adet satın aldım. Reyonda ürünün tanesi 64,90 TL olarak etiketlenmişti, an...

22.11.2025 günü saat 18.53’te Konya TOKİ Yazır şubesi 3156 kodlu A101 mağazasından 1266,30 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada bulunan, yüzü asık ve son derece ilgisiz kasiyere alışveriş bitiminde kredi kartımı vererek içindeki puanları kullanmasını söyledim. Buna rağmen hiçbir şekilde puanları so...

Böyle keyfi hareket eden bir kargo firması yok. Bundan sonra size iş verenle de, sizinle de bir daha çalışmam. A101'e ayrı, Zara'ya ayrı yazacağım; bu firmayla çalışarak kendilerine zarar veriyorlar sadece. İki paketim vardı: 3125112020862833 numaralı A101 siparişim, 5333****13 takip koduyla 20'sind...