to read complaints and reviews, or file yours.A101 Bağcılar Şubesinde Çalışma Saatlerine Uymama Ve Erken Kapanma Sorunu
05.09.2026 tarihinde saat 20.45 civarında A101 Bağcılar Sancaktepe Mahallesi 912. Sokak’taki şubenize alışveriş yapmak için gittim. Mağazanın kapısı açıktı, içeri girmek üzereyken kasa tarafındaki bir beyefendi sayım olduğunu, kapalı olduklarını söyleyerek beni içeri almadı. İçeride çalışanlar olmasına rağmen müşteriye kapalı denmesi beni oldukça rahatsız etti.
Bu durumla aynı şubede daha önce de 2–3 kez karşılaştım. O zamanlarda da erken gitmeme rağmen kapı kapalıydı ve çalışma saatleri içinde olmamıza rağmen mağazadan hizmet alamadım. Sürekli tekrarlanan bu durum hem zaman kaybına hem de mağazaya olan güvenimin azalmasına neden oldu.
Ben A101 gibi bir zincir marketten şube çalışma saatlerine tam olarak uyulmasını, personelin müşteriye karşı daha düzenli ve tertipli bir hizmet anlayışıyla davranmasını ve özellikle saat 21.00 olmadan mağazanın fiilen kapatılmamasını bekliyorum. İlgili şubenin bu konuda denetlenmesini ve gerekli uyarıların yapılmasını talep ediyorum.
