A101 Ayakkabı

Eskişehir’deki tüm A101 şubelerinden aldığım Adidas marka spor ayakkabının, satın aldıktan bir ay sonra arka kısmı yırtıldı. Ağustos ayında aldığım bu ürünle ilgili olarak, faturamı da saklayarak durumu A101 müşteri hizmetlerine defalarca bildirdim. Ancak 11 aydır hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ...

A101 Ekstra üzerinden Adidas marka spor ayakkabı satın aldım. Ürünü henüz 2 ay kadar kısa bir süredir, üstelik çok sık kullanmamama rağmen, tabanlarında açılmalar meydana geldi. Sipariş numaram: 3124112494349684. Yaşadığım sorunla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle birçok kez iletişime geçtim. Fot...

+1

A101 internet sitesinden aldığım New Balance S30 markalı ayakkabı için QR kodunu okutmak istedim. Fakat kodun, görselde de göründüğü üzere, karalanmış olduğunu fark ettim ve QR kodunu okuyamadım. Bu nedenle ürünün orijinal olmadığını düşünüyorum. QR kodunun bu şekilde karalanmış olması hakkında dönü...

A101 Extra mağazasından 03.04.2025 tarihinde Skechers marka ayakkabı aldım. Üç ayda ayakkabının içi dağıldı ve soyuldu. Hiçbir şekilde ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Kullanım kaynaklı dediler, ancak üç ayda ayakkabım deforme olur mu? Ayrıca Skechers, sözde güvenilir bir marka; müşteri hizmetleri...

2025 Şubat ayında A101 ekstra dan aldığım adidas ayakkabının, sağ iç topuk tarafı yırtılmış olup, ayağı çok rahatsız etmektedir. A101 müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildirdim. Bana e-mail den dönüş yapılacağını söylendi ve dönüş yapıldı. Ayakkabının deforme olmuş bölgesinin fotoğrafını istediler...

Sizden üç raflı ayakkabılık sipariş verdim. Elime ulaşmasını bekliyorum ama şimdi Trendyol'da aynı ayakkabılığın aynı renk ve aynı modelinin 200 TL daha ucuz olduğunu görüyorum. Bu büyük bir saçmalık. Müşteri olarak sizden daha fazla alışveriş yapmamızı istiyorsanız bunlara dikkat etmelisiniz. Trend...

Akçaburgaz A101 mağazasından aldığım Nimet marka yufkayı, son kullanma tarihi 29.07.2025 olan paketini açtığımda, yufkanın üzerinde birinin ayakkabısı ile basılmış gibi bir iz gördüm. Paketin dış kısmında herhangi bir deformasyon yoktu, ancak yufkanın üzerinde ayakkabı izi olması hijyen açısından ka...

A101 çok pis, hiç temizlenmiyor; yerler ayakkabımıza yapışacak kadar kirli ve kötü kokuyor. Uyarmamıza ve söylememize rağmen yerler silinmiyor. İçeride oturulup çay, kahve keyfi yapılıyor, ilgilenen yok. Her gün aynı temizlik sorunu yaşanıyor, kimse 'sileyim' demiyor. Acil çözüm istiyoruz.

A101 aracılığı ile KZY Mobilya'dan ayakkabılık siparişi verdim. Kargo elime ulaşmadı. Şubeye gidip almak istedim, dağıtımda olduğu ve teslim edileceği söylendi. Bekledim, teslim edilmedi. İki günün sonunda ürünün iade edildiği bilgisini aldım. 21 Temmuz'da iade mağazaya teslim edilmiş fakat iade işl...

27.11.2024 tarihinde almış olduğum, Skechers Track-Ripkent 232399-olv kodlu ayakkabım yaz döneminde 1-1.5 ay kullanmama rağmen hem tabanı yerinden çıktı. Ayrıca sağ ayak sol kısmında astarda yırtılma meydana geldi, astar yırtığı yüzünden ayağıma batıyor ve ayakkabıyı giyemiyorum. Bir ayakkabıyı üst ...

A101 ekstradan aldığım ayakkabıyı iade edemiyorum. Birgündekargo diye bir firmayla anlaşmışlar. İade isteği oluşturduğumuzda adresinizden kargo firması alacak deniliyor. Adı birgündekargo olan firma 15 gündür alacak almıyor. Bilgi de vermiyor. İade süresi dolunca iadem iptal oluyor. Yeniden iade olu...

24 Haziran 2025 tarihinde A101 online mağazanızdan Sezeray Burcu Dekoratif Ayakkabılık Atlantik Çam (Ürün Kodu: 26055457) ürününü ₺1.599,00 bedelle sipariş verdim. Ancak üzerinden 28 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmemiştir. Bu kadar uzun bir sürede bırakın kargoya verilmesini, en azınd...

A101 internet sitesinden aldığım New Balance 530 ayakkabının amblem kısmı ve topuk kısmındaki yazı 4 giyimde soyulmaya başladı. Güvenip almıştım üstelik 5500 TL, uzun süre giyerim beklentisiyle aldığım bu ayakkabının orijinal olduğundan şüpheliyim. Sorunumun çözülmesini istiyorum

A101 tam bir hayal kırıklığı oldu. Ürünü alalı 4 ay geçti ve yaşadığım problem için kullanıcı hatası deniliyor. Skechers model ayakkabıya 3500 lira verdim, ancak ürünün arkasında durulmuyor. Ayakkabıyı sanki ters giymişiz ya da üstünde zıplamışız gibi davranılıyor, oysa ürünü normal şekilde kullandı...

A101 mobil uygulamasından 2 tane ayakkabı aldım. Müşteri destek çalışmıyor. Sipariş kargoya verilmiyor. Sadece hazırlanıyor yazıyor. Sonra tüm siparişlerime baktım, 2023te de aynı şekilde mağdur olmuşum. 2023 te aldığım iki ayakkabı siparişini iptal etmeme rağmen hala hazırlanıyor gösteriyor. Madem ...

Merhabalar, A101 internet sitesinden 25.03.2025 tarihinde sipariş verdiğim Skechers bayan spor ayakkabılarım çok az giymeme rağmen ön kısmın yan taraflarındaki bez kısımlarında yırtılmalar oldu. Dikişli yer olmamasına rağmen kullanıcı hatası olduğu söylendi. Yırtmak istesem de beceremeyeceğim yeri b...

+1

18 Mayıs 2025 tarihinde A101 extra sitesinden almış olduğum S****** B**** dekoratif ayakkabılık atlantik çam marka ürün gönderilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir sonuç alamadık. Müşteri hizmetleri konuyla ilgili size bilgi vereceğiz demelerine rağmen tarafıma hiçbir dönüş ya...

14 Haziran'da A101'den New Balance ayakkabı aldım. Yanlış numara ürün gönderildi. Değişim yapmıyorlar, ürünü iade etmemi istediler. İade gönderdim. Bu sırada ürünün fiyatı arttı. Hediye çeki vereceklerini söylediler fakat vermiyorlar. Sürekli 'inceleme sürecinde' diyorlar. Üründe stok kalmayana kada...

A101 Kapında uygulamasından sipariş verdim. Gönderdiğiniz ürün tahriş edilmiş, açılmış ve üzerinde ayakkabı izi olacak şekilde ezilmişti. Bu duruma ilişkin resimleri canlı destek hattınıza ilettim ancak ilgilenilmedi, yalnızca iade oluşturulup geçiştirildim. İnsan sağlığına önem vermiyorsunuz. Sakar...

A101'den aldığım Skechers marka ayakkabı, sadece bir ay giymeme rağmen iç kısmı mahvoldu ve ayağımı vuruyor. Bu nedenle ayakkabıyı giyemiyorum. Garanti kapsamında kalması için ayakkabıcıya da götürmek istemiyorum. A101'e durumu bildirdiğimde, benden ürünün fotoğraflarını istediler ve gönderdim. Anca...

04.01.2025 tarihinde A101 ekstra online sitesinden New Balance marka bir ayakkabı aldım 3125010438589740 sipariş numaralı. 24.06.2025 tarihinde ayakkabım da aşınma fileli kısımlarında da kopma yaşandı. 4.999.00 TL verdiğim ayakkabıyı 5 ay 20 gün kullanabilmek için almadım. Çağrı merkezini aradığım z...

Muğla Dalaman 104 Evler bölgesindeki A101 şubesinden yaklaşık 3 hafta önce Fourflex marka spor ayakkabı aldım. Ayakkabıyı sadece 3 kez, kapalı ve temiz bir alanda giydim. Üçüncü giyişimin ardından ayakkabının arka kenarında açılma olduğunu fark ettim. Kontrol ettiğimde, her iki ayakkabının da arka t...

12 Şubat 2025 tarihinde A101 Ekstra üzerinden online alışveriş ile orijinal olduğuna güvenerek New Balance 9060 modeli ayakkabı satın aldım. Dört ay sonra ayakkabı ön taraftan açıldı. Müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, talep oluşturdum. Mail ile ayakkabıda oluşan hasarın fotoğraflarını istedil...