to read complaints and reviews, or file yours. 
15.04.2026 tarihinde A101 Ekstra internet sitesi üzerinden Alexander mcqueen marka, beyaz renk bir ayakkabı satın aldım. Ürün 17-18 Nisan 2026 tarihleri arasında tarafıma teslim edildi ve sipariş numaram 3126041412655399’dur.
Ayakkabıyı beyaz renk olması nedeniyle yalnızca Güneşli havalarda, toplamda birkaç kez ve normal şartlarda kullandım. Buna rağmen çok kısa bir süre içinde ayakkabının yan deri kısımlarında belirgin soyulmalar meydana geldi. 22.000 TL ödenmiş, Premium segmentte bir ayakkabının yaklaşık 15-20 günlük normal kullanımda bu hale gelmesi benim açımdan kabul edilebilir değildir.
Bu durum üzerine 05.05.2026 tarihinde A101 müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Benden ürünün fotoğrafları istendi ve inceleme yapılacağı söylendi. Ancak ürün fiziksel olarak incelenmeden, yalnızca gönderdiğim fotoğraflar üzerinden “kullanıcı hatası” denilerek talebim reddedildi. Ürünün fiziksel incelemeye dahi alınmadan bu şekilde değerlendirilmesi tüketici açısından ciddi mağduriyet yaratmaktadır.
Ayıplı olduğunu düşündüğüm bu ürün için iade ya da değişim talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve Tüketici Mahkemesi de dahil olmak üzere tüm yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.
25.08.2025 tarihinde A101 Ekstra online üzerinden Alexander mcqueen 9061, 40 numara “Sneaker New Tech Calf White/Black” model ayakkabıyı 20.000 TL öde...
A101 internet sitesi üzerinden Aralık 2025 tarihinde bir spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli kullanmama rağmen yaklaşık 9 ay içinde ayakkabının yan taraflarında açılmalar meydana geldi. Ürünün garantisi devam ettiği için bunu normal bir kullanımda kabul edilemez buldum. Yaşadığım sorun üzerine...
A101 Extra mobil uygulaması üzerinden 27.03.2026 tarihinde Alexander mcqueen 807881-whaeg-9022 erkek sneaker krem model ayakkabıyı satın aldım. Ayakkabıyı yalnızca 3–4 kez giymeme rağmen, deterjan içermeyen nemli bir bezle nazikçe sildiğim halde renk atması ve kararma şeklinde bir deformasyon oluştu...
A101’in online mağazasından 18 Şubat tarihinde Alexander mcqueen marka ayakkabıyı 25.000 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram 3126021849354724’tür. Ürünü satın aldıktan hemen kısa bir süre sonra aynı ayakkabının fiyatı 22.000 TL’ye düştü ve arada 3.000 TL fark oluştu. Satın aldıktan hemen sonra...
Yorumlar