Kuryenin Yanlış Adres Bahane Etmesi Ve Kargo Gecikmesi A101’de Mağduriyet

A101 üzerinden ayakkabı siparişi verdim ve gönderim Bir Günde Kargo firmasıyla yapıldı. Ancak kargo bir türlü tarafıma teslim edilmedi. 2 Haziran saat 14.20 civarında kurye beni arayarak adresimin “yanlış” olduğunu bahane etti, oysa sistemde kayıtlı adresim doğru ve daha önce de defalarca kargo teslimatı aldığım bir adres.

Aynı görüşmede kurye bölgeden çıktığını söyleyerek teslimatı ertesi güne bırakacağını belirtti. Günlerdir evde kuryenin keyfine göre beklemek zorunda bırakılmam beni mağdur ediyor ve bu durumun kabul edilebilir olmadığını düşünüyorum. Teslimat numaram 5343****60 olup, kargomu hâlâ teslim almadım.

Hem Bir Günde Kargo firmasının bu sorumsuz tavrından hem de A101’in böyle bir firmayla çalışmasından dolayı yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini, kargomun en kısa sürede adresime düzgün ve zamanında teslim edilmesini ve gerekli uyarıların ilgili kurye ile kargo firmasına yapılmasını talep ediyorum.