Teslim Edildi Olarak Görünen Siparişim Hala Elime Ulaşmadı

A101 internet sitesi üzerinden ayakkabılık siparişi verdim ve 2 Nisan 2026 tarihinde ödemenizi gerçekleştirdim. Ancak ürünüm aradan geçen zamana rağmen hala tarafıma teslim edilmedi. Buna rağmen hesabıma ve sipariş ekranına bakınca siparişimin “teslim edildi” olarak göründüğünü fark ettim.

Sipariş numaram 3126040237945676’dır. Müşteri temsilcilerini üç defa arayıp şikayet oluşturmama rağmen hiçbir somut dönüş alamadım ve sorun çözülmedi. Hem ürünümü alamadım hem de sistemde teslim edilmiş gibi görünmesi nedeniyle süreç daha da karmaşık hale geldi.

Ödemesini yaptığım ayakkabılığın en kısa sürede gerçekten tarafıma gönderilmesini ve sipariş kaydımın sistemde doğru şekilde güncellenmesini talep ediyorum.