to read complaints and reviews, or file yours.İade Kargonun Alınmaması Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Gelmemesi
A101’den aldığım ayakkabı ürünü için bir günde Kargo üzerinden 4 Haziran tarihinde iade talebi oluşturdum. Sistem üzerinde kargonun 10 gün içerisinde adresimden alınacağı belirtilmesine rağmen, 4 Haziran’dan bu yana ne adrese gelen oldu ne de benimle iletişime geçen bir yetkili oldu.
Firmanın müşteri hizmetlerine de hiçbir şekilde ulaşamıyorum. İade süresinin dolmasından endişe duyuyorum ve bu belirsizlik nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
İade kodum A101293353, A101 sipariş numaram 3126060286023587’dir. İade kargomun en kısa sürede adresimden teslim alınmasını ve süreçle ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Merhaba gelişmeleri yazmak istedim en sonunda bir günde kargoya ulaştım ayın 15 gelip A101 den sipariş verdiğim ayakkabıyı iade aldılar yalnız bugün ayın 22 si olmuş kargom nerede şu anda hiçbir şekilde bilmiyorum uygulamada hala sipariş adresten alınmasını bekliyor yazıyor kargo firmasına zor bela ulaştım düzelteceklerini söylediler ama hala bir düzeltme olmadı sistemde ve kargo ortada yok
