A101’den Aldığım Ayakkabı İadesi 15 Gün Geçmesine Rağmen Alınmadı Ve İade Tutarı Bekleniyor
A101’den satın aldığım ayakkabı küçük geldiği için aynı gün iade talebi oluşturdum. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ adresimden alınmadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her görüşmede: • “İletiyorum” • “Acil olarak not alıyorum” • “Şikayet oluşturuyorum” • “Arka p...
A101 Ve Bir Günde Kargo'dan Teslimatsızlık Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri!

A101 üzerinden 20 Ocak tarihinde 8.499,00 TL tutarında bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişim “Bir Günde Kargo” adlı firmaya teslim edilmesine rağmen günlerdir tarafıma ulaştırılmamıştır. Kargo durumu her gün otomatik olarak “bir sonraki güne devir” şeklinde güncellenmekte, ancak hiçbir fiili tesli...
A101'de İade Sürecinde Bilgi Eksikliği Ve Geri Ödeme Gecikmesi

A101 uygulaması üzerinden 8.999 TL ödeyerek bir çift ayakkabı satın aldım. Gelen ürünün bedeni büyük geldiği için iade talebi oluşturdum ve bir beden küçüğünü yeniden satın almayı planladım. İade süreci kapsamında ürünü yaklaşık 5 gün önce kargoya teslim ettim. Aradan geçen zamana rağmen iademle il...
Kargo Gelmedi, İade Talebim Silindi

A101Ekstra üzerinden 13 Ocak tarihinde Ugg Tazz model ayakkabı siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra küçük olduğu için 16 Ocak’ta uygulama üzerinden ilk iade talebimi oluşturdum. Sistem, bir günde kargo isimli firmanın adresten iade ürününü teslim alacağını belirtti ancak üzerinden bir hafta ...
A101 Kargo Takibi Çöktü, Siparişim Teslim Edilmedi

A101 üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi 10 Ocak tarihinde oluşturdum ve yaklaşık 10.898 TL tutarında ödeme yaptım. Siparişim Bir Günde Kargo firması ile gönderildi, takip numaram 5335331... Olarak görünüyor. Günlerdir sistemde “dağıtıma çıkarıldı, devredildi” şeklinde bilgi yer...
A101 Ve Kargo'dan Cevapsızlık Nedeniyle Ayakkabı Teslim Edilmedi

15 Ocak’ta A101’in internet sitesinden yaklaşık 4.000 TL ödeyerek Soloman marka ayakkabı siparişi verdim. Ürün bir günde Kargo isimli firma ile gönderildi. 17 Ocak’ta kargo firmasından “ürününüz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS aldım ancak o günden bu yana ne ürünü getiren oldu ne de herhangi bir bilgil...
A101 Susurluk Şubesinde Kaygan Çıkış Rampası Ve Yardım Eksikliği Nedeniyle Düşme
Balıkesir Susurluk Han Mahallesi Belediye Caddesi’ndeki A101 şubenizde 18 Ocak 2026 Pazar günü saat 17.42 civarında alışveriş yaptıktan sonra çıkış kapınızdan kayarak düştüm. Kapı önünde ne kaydırmaz bant bulunuyor ne de merdiven gibi güvenli bir alternatifiniz var; metal rampayı kullanmak zorunda k...
A101'den Aldırılan 4 Gün Sonra Teslimat Gelmedi, İade Süreci Yanıltıcı

A101 ekstra dan 2 adet ugg ayakkabı aldım iade talebi oluşturuyorum. 3 gün içinde adresinizden teslim alacağız dendi fakat dört gün oldu kimse gelmedi. Buna rağmen bana mesaj geldi sanki iadeyi almışlar ve iade reddedilmiş de bana geri gönderiyorlarmış şeklinde bir mesaj attılar. 14 günlük iade süre...
Kargo Teslim Edilmedi Ve Açıklama Talep Ediyorum

5 Ocak 2026 tarihinde A101’in web sitesi üzerinden bir çift ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram 3126010566013827’dir. Siparişim Birgündekargo firması ile kargolandı ve sistemde 6 Ocak 2026 tarihinde kargoya verildiği görünüyor. Ancak bu tarihten sonra kargo takip ekranında gönderim her gün “d...
A101 Extra’da Sipariş Edilen Mobilyalar Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talep Ediliyor
23 Kasım 2025 tarihinde A101 Extra’nın online internet sitesinden bir yemek masası, 2 sandalye ve bir ayakkabı dolabı sipariş ettim. Aradan yaklaşık iki aya yakın süre geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetlerini defalarca arayıp durumu bildirdim, her seferinde tal...
A101 Siparişimin Kargo Takibi Yanlış, Ürün Teslim Edilmedi

25.12.2025 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden ugg 1134991-che kadın ayakkabı, tarçın renk, 37 numara ürününü satın aldım. Bana mail olarak 3125122597237157 numaralı siparişimin Bir Günde Kargo firmasına 5334****91 takip numarası ile teslim edildiği ve teslimat süresinin İstanbul içi 24-48 saat...
A101 Online Alışverişte Garanti Kapsamı İçinde Ürün İncelemesi Reddedildi

A101’in online alışveriş uygulamasından geçen sene New Balance marka kadın spor ayakkabı satın aldım. Ürünün garanti süresi 2 yıldı. Garanti süresi dolmadan ayakkabının yan file kısmında yırtılma meydana geldi. Durumu A101’e ilettiğimde, ürün hiç incelemeye dahi gönderilmeden kullanıcı hatası denil...
Ugg Ayakkabısındaki Tüy Artışı Ve Red Edilen İade Talebi
03 Aralık 2025 tarihinde A101 online mağazasından bir çift UGG ayakkabı satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra ayakkabının tabanında, ayak parmaklarına denk gelen bölgede orantısız ve belirgin bir tüy artışı olduğunu fark ettim. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de üretim hatası olabi...
A101 Paramı Vermediler Satın Aldığım Ürünüm Yok Ortada!

Eksik Ve Yanlış Gönderilen Dolap İçin İade Kodu Bulunamıyor

A101 internet sitesinden Remax 2 kapaklı çok amaçlı meşe dolap satın aldım. Ürünüm 29 Aralık’ta teslim edildi ancak ayakkabı dolabının bazı parçaları eksik çıktı ve yan tarafları da yanlış gönderildi. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim. Yaklaşık 3 gündür iade sürecini başlatmaya çalışıyorum. Bana ...
A101'de Alınan 9000 TL Değerindeki Ayakkabının İadesi İşleme Alınmadı
A101 extradan 25 Aralık 2025 de oncloud marka ayakkabı aldım, ve küçük geldiği için hemen iadesini istedim. 28 aralıkta da ürün iadesi Birgundekargo şirketi tarafından alindi. Sitede hala ürün için iade talebi alindi diye gözüküyor. Binlerce kez A101 çağrı merkezini aradığımda her seferinde çözüm su...
A101’den Aldığım New Balance Ayakkabının Derisi Eridi, Şikayetim Reddedildi
4 Temmuz 2025 tarihinde A101’in kendi internet sitesi üzerinden New Balance 574 gri lacivert spor ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 3125070432471407’dir. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, ön ve yan deri kısımlarında ciddi aşınmalar başladı, deri resmen eridi. Yaklaşık 5 yıldır aynı model ...
Evdemo Mobilya'dan Ayakkabılık Teslim Edilmemesi Ve Ücretin İadesinin Yapılmaması

Evdemo Mobilya’dan A101 uygulaması üzerinden 23.11.2025 tarihinde 2.349 TL ödeyerek kapaklı uzun bir ayakkabılık satın aldım. Ödemesi hemen alınmasına rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın ne ürünüm teslim edildi ne de para iadem yapıldı. Bu süreçte Evdemo lojistik ve Evdemo mobilya ara...
Kusurlu Ayakkabının İade Edilememesi Ve Fotoğraf Talebi Çelişkisi

21 Aralık 2025 günü A101 Ekstra üzerinden iki çift ayakkabı sipariş ettim ve siparişim 24 Aralık günü elime geçti. Ayakkabılardan birinde bariz bir kusur vardı, boya bulaşmış gibi bir leke vardı. 25 Aralık günü iade talebimi oluşturup 27 Aralık günü de kargoya teslim ettim. 30 Aralık sabahı aldığım ...
İade Kargosunun Gecikmesi Ve İlgisiz Hizmet

Bir Günde Kargo ile A101’den aldığım bir çift ayakkabı ürününü iade için 19’unda kargoya verdim. Ancak üzerinden bir haftayı aşkın süre geçmesine rağmen A101’e hâlâ ulaşmadı ve sistemde de bir ilerleme göremiyorum. Gönderime ait takip numaram A101228562’dir. Hem Bir Günde Kargo hem de A101 ile defa...
Crocs Terliğim Balkonda Küçüldü Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

Crocs marka Classic model, 44 numara terliğimi 2024 yılında A101’den satın aldım. Terliğimi sadece bir yaz kullanabildim, sonrasında balkondaki ayakkabılıkta duruyordu. Bu yaz giymek istediğimde ise hiçbir işlem yapmamama rağmen terliğin kendiliğinden üç dört numara kadar küçüldüğünü fark ettim ve a...
A101 Eksik Ürün İçin 30 Gün Bekleme Süresi Kabul Edilemez!
17.12.2025 tarihinde A101 Extra üzerinden online olarak toplam 1629 TL tutarında, içinde ayakkabılık da bulunan 2 adet ürün siparişi verdim. 3125121734296104 numaralı siparişimdeki ürünlerden yalnızca biri teslim edildi, 1499 TL ödediğim ayakkabılık tarafıma hiç ulaşmadı. Eksik ürünle ilgili destek...










