Toplam çözüm sayısı
..

A101 Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 255.008

A101

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.6  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

187 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 292görüntüleme
  • 1 hafta önce

A101 Farklı Numara Ürün Gönderildi

18.11.2021 tarihinde A101 online satış üzerinden 299.00 TL'ye 39 numara spor ayakkabı satın aldım (Sipariş No: 1820**********72). 39 numara sipariş vermiş olmama rağmen ürün 38 numara teslim edildi. Konuyla ilgili çağrı merkezini aradım. Ürünün şu an güncel fiyatının internet sitesinde 359.95 TL old...

A101 Farklı Numara Ürün Gönderildi
A101 Farklı Numara Ürün Gönderildi
A101 Farklı Numara Ürün Gönderildi
+1
profile
  • 143görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Aylarca Kullanılmış Ürün Göndermiş

İndirimsiz, sezon fiyatıyla satılmakta olan bir Skechers spor ayakkabı sipariş vermiştim. Kutudan çıkan ürün aylarca kullanılmış, tabanları çamur halde ve alelade bir poşete sarılarak gönderilmiş. Şoktayım! Bir daha markalı ürünleri A101'den almayacağım. Paramızla rezil oluyoruz.

A101 Aylarca Kullanılmış Ürün Göndermiş
A101 Aylarca Kullanılmış Ürün Göndermiş
A101 Aylarca Kullanılmış Ürün Göndermiş
+1
profile
  • 476görüntüleme
  • 2 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Kargoyla İade Gönderdiğim Siparişi İptal Edip Para İademi Yapmıyor

A101 online üzerinden 26 ekim'de ayakkabı dolabı siparişi verdim. Verdikten yarım saat içinde ebattan dolayı vazgeçtiğim için hemen iptal aksiyonunu gerçekleştirdim. 1 kaç gün sonra kontrol ettiğimde iptal olmadığını siparişin hazırlanıyor olduğunu gördüm. Tekrar iptal/iade yapmaya çalıştım hatta ça...

A101 Kargoyla İade Gönderdiğim Siparişi İptal Edip Para İademi Yapmıyor
A101 Kargoyla İade Gönderdiğim Siparişi İptal Edip Para İademi Yapmıyor
A101 Kargoyla İade Gönderdiğim Siparişi İptal Edip Para İademi Yapmıyor
+3
profile
  • 858görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Online Adidas Ayakkabı Siparişi Yerine Terlik Göndermesi

Online mağazanızdan adidas marka spor ayakkabı aldım aldım ancak ertesi gün elime gelen kargodan terlik çıktı ve kaç kere müşteri hizmetlerini aradım, en kısa zamanda tarafınıza dönüş sağlanacaktır demelerine rağmen kimse dönüş yapmıyor. Ürünün içinde ne faturası var ve bir şey var mağduriyetimin en...

A101 Online Adidas Ayakkabı Siparişi Yerine Terlik Göndermesi
profile
  • 563görüntüleme
  • 01 Kasım 16:14

A101 Mağduriyet Yaşama

Sipariş no: 1803037332714352 tarih: 2021-10-29 yukarıda belirtmiş olduğum tarihte a101.com.tr web sitesi üzerinden ayakkabı dolabı siparişi oluşturdum. Hemen 1 saat sonra siparişte yanlış adres girdiğimi fark ettim bu sebepten müşteri temsilcileri ile görüştüm. Onlarda bana adres değişikliği yapamay...

profile
Mehmet'in Teşekkür Mesajı
  • 28 Ekim 18:01
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Mehmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1637görüntüleme
  • 17 Eylül 00:37
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Neden Satamayacağı Ürünün Afişini Asıp İnsanları Yanıltıyor?

16 Eylül 2021 A101 de Aldın aldın kampanyası ile Skechers marka ayakkabı ürünleri geleceği beyan edilmiş. Afişleri asılmış. Yalnız aynı günün sabahı saat 9 da bölgedeki yaklaşık 10 tane şubesini gezdim aldığım cevap bizim bölgeye o ürünler gelmedi e diyorum kapıda koskoca afiş var. Madem tedarik ede...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 377görüntüleme
  • 16 Eylül 15:50

A101 Haksız  Satış Yapılıyor

Birlik Mah. şubeye sabah gittim markalı spor ayakkabıyı sordum müdür gelmedi dedi içeri girmeden 3 adet ayakkabıyla bir bayan çıktı el altından satış yapılmış belli ki bu çok çirkin geldi ve üzüldüm günlerdir bekliyordum bu fırsatı.

profile
  • 925görüntüleme
  • 16 Eylül 14:47

A101'de Yanlış Sketchers Yönlendirmesi

16.09.2021'de A101 Eskişehir - Kırmızıtoprak şubesine sabah 08:55'te Skechers kadın ayakkabısı almak üzere gittim, görevli sadece bir adet kadın ayakkabısı gönderildiğini ve onun da az önce satıldığını iletti. Oysa beş-altı çift erkek ayakkabısı orada hâlâ mevcuttu. Sadece bir çift kadın Skechers a...

A101'de Yanlış Sketchers Yönlendirmesi
profile
  • 1152görüntüleme
  • 16 Eylül 11:03

A101 Broşürü Asıp Ürün Getirmiyor Yoksa El Altında Mı Satılıyor?

Batmanda sabah 9'da Skechers marka ayakkabı almaya 25 km gittim bana ayakkabı gelmedi Batmanda hiçbir mağazaya gelmedi dedi madem gelmeyecek o zaman neden broşür asıyorsunuz? Sonra küçük bir kız geldi. Gitar var mı dedi. Yok cevabını alınca kız ismini söyledi. Çalışan ''tamam var ilk önce ismini söy...

profile
  • 956görüntüleme
  • 21 Ağustos 09:33

A101 Erzurum Depo Güvenlik

Erzurum depo güvenlik görevlisi olan indirme yapan arkadaş işçi ayakkabısı olmadan çalışıyor. Lar ben şoför olarak bunu gözümle gördüm. Dışarıdan gelen indir merciler sonra burada sigortası var dedi. Ürünü ben indireyim deyince senin ayakkabı yok dedi. Bende indiren hamballar yok dedim seni içeri al...

profile
  • 2416görüntüleme
  • 17 Ağustos 16:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Skechers Ayakkabı Mağduriyeti

A101'den Skechers marka ayakkabı aldım 5 gün kullandıktan sonra ayak parmağıma zarar vermeye başladı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ürünü kullandığınız için iade alınmayacağı bildirdiler. Ayakkabıyı kullanmadan nasıl anlayabilirim ayağım için uygun olup olmadığını doğrusu anlamış değili...

A101 Skechers Ayakkabı Mağduriyeti
A101 Skechers Ayakkabı Mağduriyeti
profile
  • 1711görüntüleme
  • 13 Ağustos 16:40
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 İnternet Sitesinde Alınan Ürünün İptali

29 Temmuz'da A101 internet sitesinden 2 ürün satın aldım, birisi ayakkabı diğeri ise banyo dolabı. Ayakkabı birkaç gün içinde elime ulaştı ama banyo dolabı uzun süre bekletildi ben de iptal etmek için aradığımda kendilerinin iptal edemeyeceğini kargoyu teslim almamamı ve o şekilde iptalin gerçekleşe...

profile
  • 796görüntüleme
  • 10 Ağustos 09:34

A101 Islak Havlu Koku

Dün Sakarya Erenlerdeki A101 den ıslak havlu aldım 3 lü paket fakat böyle kötü bir koku olamaz. Bir tanesini açtım kullanmak için çok ağır bir koku var bunu bebek için alıyoruz. Ona kullanmayı bırakın kendimiz dahil açıp ayakkabı bile silemiyoruz mide bulandırıcı bozuk küflü ürün kokusu gibi bir şey

A101 Islak Havlu Koku
profile
  • 1367görüntüleme
  • 06 Ağustos 12:04
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

A101 Hasarlı Ürün Gönderdi Ve Dönüş Yapmıyor

A101'in online mağazasından almış olduğum Birkenstock terliğin sağ teki toka kısmından kopuk şekilde geldi. Ayrıca sol tekindeki yazıda da silinmeler ...

A101 Hasarlı Ürün Gönderdi Ve Dönüş Yapmıyor
A101 Hasarlı Ürün Gönderdi Ve Dönüş Yapmıyor
Zeynep'in Teşekkür Mesajı
  • 06 Ağustos 12:04

“Ürünü iade ettim ve kartıma iadesinin olacağına dair mail geldi. Şikayetvar ve ilgilenen A101 müşteri hizmetlerine teşekkür ederim.”

profile
  • 1267görüntüleme
  • 30 Temmuz 18:58

A101 Eksik Parça Gönderimi

A101 online mağazasından satın aldığım Adore marka ayakkabı dolabı 1717**********21 sipariş numaralı ürünüm 8 gün sonunda Horoz Lojistik ile geldi. Ürünün içerisinde bir adet dolap kapağı eksik geldi. Bir ürün talep ediyoruz ücretini kuruşuna kadar alıyorsunuz ama ürünü eksik yolluyorsunuz. Eksik pa...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 970görüntüleme
  • 28 Temmuz 17:40

A101 Sketchers 25 Günde Ayakkabı Yırtıldı

A101 den sketchers markalı ayakkabı aldım 25 gün sonra içi yırtıldı 15 gün geçtiği için geri kabul etmediklerini söylediler internetten satın almıştım. Mağdur edildim ayakkabı elimde kaldı şikayetçiyim. Gerekli ne yapılması gerekiyorsa yapılmasını istiyorum. Saygılar

profile
  • 691görüntüleme
  • 26 Temmuz 11:23
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 Tuvalet Giderinden Su Akması

26.07.2021 tarihinde saat 10.30 civarında alışveriş için Gaziantep'teki akkent şubesine gittim ve üzerime tuvalet giderinden su aktı.Kıyafetlerimin,çantamın, ayakkabımın, telefonumun toplam maliyeti 5000 TL. Ben okulda müdür yardımcısıyım ve resmi olan marka olan her şeyimi çöpe attım. Her yere şika...

profile
  • 705görüntüleme
  • 12 Temmuz 17:20
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 1 Hafta Giymedim

Ayakkabıyı 3-4 ay falan öncesinde almıştım. 1 hafta önce giymeye başladım. 1 hafta süre bile giymeden arkası giyilmeyecek şekilde açıldı. A101 tarafından mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Bence kalitesiz malzeme satıp kalitelerini düşürmemeleri gerek. Mağduriyetim giderilmezse tüm platformlard...

A101 1 Hafta Giymedim
A101 1 Hafta Giymedim
A101 1 Hafta Giymedim
+1
profile
  • 3675görüntüleme
  • 09 Temmuz 16:40

A101 İade Para Eksik

2 defa elegante ayakkabı ve bot aldım ilkinde numaraları farklı geldi ve yırtık ikincisinde botun iç tabanı yok her ikisininde kenarları açık iadesini yaptım paranın yarısını yatırdılar mail attım diğer yarısını da indirim kodu diye bir şey hem de 1 ay içinde kullanmak zorundasın verdiler. Yani tekr...

A101 İade Para Eksik
A101 İade Para Eksik
A101 İade Para Eksik
+2
profile
  • 1200görüntüleme
  • 08 Temmuz 10:50

A101 Kafasına Göre İade Yapıyor

A101'den 359 TL'ye indirimden ayakkabı sipariş verdim, 3 4 gün oldu kargoya bakıyım dedim adreste sıkıntı olduğu yazmış. A101 desteğe yazdım adreste sıkıntı olmuş, talebiniz incelenmektedir en kısa sürede geri dönüş sağlanacaktır diye mail aldım. Geri dönen olmadı, 2 3 gün sonra mail geldi, iadeniz ...

profile
  • 1104görüntüleme
  • 07 Temmuz 02:38
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

A101 2aydır Ürün Gelmedi

A101 online mağazasından 2ay önce ayakkabı dolabı aldım Anneler Günü için ama tüm müşteri hizmetleri konuşmalarına rağmen hiçbir çözüm üretilmedi geri dönüş yapılmadı. Hiçbir kurumsallığı olmayan bir firma olduğuna kanaat getirdim çözüm istiyorum lütfen

profile
  • 1501görüntüleme
  • 04 Temmuz 09:19

A101 Akıbeti Belli Olmayan Ve Teslim Edilemeyen Ürün!

3 Haziranda A101 internet sitesi üzerinden Ayakkabı Dolabı siparişi verdim. Seçeneklerde olmamasına rağmen Horoz Nakliyat diye bir firmayla ürün gönderimi yapıldı, aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün ne teslim edildi ne de durumuyla ilgili net bir bilgi var. Arayıp sormasam ilgilenecekleri de yok. Ger...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe A101, 1 yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.