to read complaints and reviews, or file yours.A101 üzerinden Bir Günde Kargo firması ile tarafıma gönderilen Altus bulaşık makinesi, yaklaşık 15 gündür teslim edilmed...i ve ürün ortada yok. Kargo firması ürünü getirmediği gibi, daha sonra iade işlemi için “size ulaşamadık, bu yüzden depomuza iade ettik” şeklinde gerçeği yansıtmayan bir bilgi payl
A101 online mağazadan İstanbul Kağıthane adresime teslim edilmek üzere Altus marka bir televizyon satın aldım. Ürün elim...e ulaştığında televizyonun ekranının kırık olduğunu gördüm. Ürünü iade etmek için sistem üzerinden kargo iade kodu almaya çalıştığımda kod oluşturamıyorum ve bu nedenle ürünü karg
29.01.2026 tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden 11 kg Altus marka çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Ürün ...için 17.499,00 TL tutarında, 6 taksit şeklinde ödeme yaptım. Ödemem başarıyla alındı ve siparişim oluşturuldu, ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün hala tarafıma teslim edilme
29 Ocak’ta A101’in internet sitesi üzerinden Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün, A101’in çalıştığı kargo... firmasıyla gönderildi ancak kargo firması hiçbir şekilde benimle iletişime geçmeden ve kapıma dahi gelmeden ürünü geri göndermiş. 11 Şubat’ta “ürününüz iade olmuştur” şeklinde me
A101 Ekstra internet mağazası üzerinden 25 Ocak 2026 tarihinde 2 adet Altus al 1054 e kurutma makinesi satın aldım. Topl...am 34.998 TL ödemeyi F**** P******* adına kayıtlı kredi kartıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 3126012527600181, teslimat adresim Balıkesir Marmara Avşa Mahallesi, Avşa Adası ol
A101 Extra online mağazası üzerinden 27 Ocak 2026 tarihinde Altus AL‑101 YB model kurutma makinesini 14.999 TL bedelle s...atın aldım. Bu ürün için iade süreci başlattıktan sonra, 2 Şubat 2026 tarihinde bu kez Altus AL‑KM 1160 11 kg kurutma makinesini 17.499 TL bedelle yeniden sipariş verdim. Yeni aldı
06.02.2026 tarihinde A101 internet sitesinden Altus Al65 UHD 9823 4K Ultra HD 65" 165 ekran uydu alıcılı Smart LED TV sa...tın aldım. Ürün aynı gün “Bir Günde Kargo” hizmetiyle kargoya verildiği bilgisi paylaşıldı; ancak bugün 09.02.2026 olmasına rağmen kargom üç gündür hâlâ aynı lokasyonda görünüyor v
22.01.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Altus 12 kg çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 312601227545772...7 olmasına ve üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Defalarca müşteri hizmetlerini aradığımda yalnızca ilgili firmaya ürünün teslim edilmediği bilgisin
19.01.2026 tarihinde A101 Ekstra üzerinden Altus 5 programlı bulaşık makinesi siparişi verdim. Aradan 15 gün geçmesine r...ağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Siparişim yaklaşık 5 gündür kargo teslimat şubesinde görünüyor olmasına rağmen hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor ve teslim edilmiyor.
19 Ocak’ta A101 internet sitesi üzerinden Altus 8 kg çamaşır makinesi siparişi verdim. Aradan bunca zaman geçmesine rağm...en siparişim hâlâ sistemde kargoda gibi görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte A101 müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “size yönlendireceğiz” denild
A101 Extra internet sitesi üzerinden Altus marka 12 kg 1400 devir çamaşır makinesi sipariş ettim. Siparişimi 18 Ocak tar...ihinde verdim, ürün 28 Ocak tarihinde kargo ile tarafıma teslim edildi. Ardından Arçelik servisi gelip montajı gerçekleştirdi. Montaj sonrasında ürünü kontrol ettiğimde, gelen maki
26 Ocak’ta Ayüzbir Extra üzerinden Altus A101 kurutma makinesini online olarak satın aldım. Satın alırken ürünün en geç ...üç iş günü içinde teslim edileceği söylendi ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat geciktiği gibi, tarafıma bilgi verileceği belirtildiğ
A101’in online mağazasından 19 Ocak tarihinde Altus AL‑KM1160 model çamaşır kurutma makinesi satın aldım. Ürün adresime ...teslim edildikten sonra yetkili Altus servisi kurulum için geldiğinde, makinenin alt şasi kısmının kırık olduğunu tespit etti ve bu durumla ilgili servis tutanağı ile rapor düzenle
24 Ocak tarihinde Kayseri Melikgazi’deki A101 mağazasından Altus al cm 101254 d model bir çamaşır makinesi satın aldım, ...ancak aradan günler geçmesine rağmen ürün hala teslim edilmedi. Bu süre boyunca çamaşırlarımızı yıkayamıyoruz ve günlük hayatımız ciddi şekilde aksadı. Mağazaya ve yetkililere dur
A101’in internet sitesi üzerinden 10 Ocak tarihinde Altus al 413 p model bulaşık makinesi siparişi verdim. 3126011085044...550 numaralı bu siparişim kargo şirketine ulaştırılmış olmasına rağmen, kargo firması dağıtım yapmadığı için ürün bir türlü tarafıma teslim edilmiyor. Sistem üzerinde ürünün 14 Oca
28 Ocak 2026 tarihinde A101 Ekstra’dan Altus marka bir buzdolabı satın aldım. Ürünü anneme hediye olarak aldım; kendisi ...60 yaşında ve doğal olarak ağır bir beyaz eşyayı taşıyabilecek durumda değil. Adres bilgilerimi tam ve doğru şekilde girerek 19.499 TL ödeme yaptım ve 2–3 gün boyunca ürünün teslim
26 Aralık 2025 tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Altus al 1054 e kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numar...am 3125122657270360 olup, ürün bedeli 16.999 TL’dir. Aradan uzun bir süre geçmesine rağmen siparişim bana hiç teslim edilmedi ve sistemde hâlâ “kargoya verildi” olarak görünmeye de
18 Aralık’ta A101 online mağazadan Altus 11 kg kurutma makinesi siparişi verdim. 3125121802086108 numaralı bu sipariş iç...in 17.999 TL ödemeyi kredi kartımla yaptım. Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen ürün ne teslim edildi ne de sipariş iptal edilip iadem gerçekleştirildi. Her gün neredeyse düze
1 Ocak tarihinde A101 mobil uygulaması üzerinden Altus al 93 yb 9 kg çamaşır kurutma makinesi siparişi verdim. Ürünü kar...godan teslim almadan iade ettim; ancak aradan yaklaşık 2–3 hafta geçmesine rağmen, sipariş numarası 3126010138790126 olan bu işlem için tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı
20.01.2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Altus AL KM 1160 model kurutma makinesi satın aldım. Ürünün 3 gün içinde ...teslim edileceği belirtilmesine rağmen, kargo takip uygulamasından baktığımda Manisa’da yaşamama rağmen kargonun “3 gün teslimat şubesi” olarak Balıkesir şubesinde bekletildiğini g
18 Ocak 2026 tarihinde A101’in kendi internet sitesi üzerinden Altus AL380XE model buzdolabını 30.499 TL ödeyerek sipari...ş ettim. Sipariş aşamasında ve müşteri hizmetlerinden aldığım bilgiye göre ürünün 3 ile 7 iş günü içinde teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden günler geçmesine rağmen buzdolab
11 Ocak tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Altus marka bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Aradan 16 gün geçmesi...ne rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Sipariş sürecini takip edebilmem için verilen 5335****58 numarası dışında bana net bir bilgi de iletilme
18/01/2026 tarihinde A101 ekstra uygulaması üzerinden sipariş ettiğim Altus marka kurutma makinesi 3 iş günü içerisinde ...teslim edilmesi gerekirken bugün itibariyle henüz ürün yola çıkmadı. Kargo firması olan birgündexl firmasına ulaşmak mümkün değil. Ayrıca A101 den ise konu ile ilgili şikayet açma
"Sorun çözüldü"
17 Ocak 2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden Altus marka bir çamaşır makinesi satın aldım. Ürün aynı gün kargoy...a verildiği halde bugün itibarıyla hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargoya ait takip numarası 5335****86, sipariş numaram ise 312*****91053958’dir. Günler geçmesine rağmen ürünün b
