
A101
A101 Mağazasında Bozuk Peynir Satışı Ve İade Reddi

İzmir Menemen İstiklal Mahallesi 5. Cadde’deki A101 mağazasından 1 Şubat’ta Ahir marka peynir satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen 3 Şubat sabahı paketi açtığımda peynirin tadının hem acı hem de ekşi olduğunu fark ettim ve ürünün bozuk olduğunu anladım. Ürünü iade etmek ...
A101 Ve Hadi Hesaplarımın Kalıcı Kapatılması Ve Verilerimin Silinmesi Talebi

"A101" ve "Hadi" uygulamasında kayıtlı hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını ve tüm kişisel verilerimin silinmesini istiyorum. Daha önce uygulama içinden ya da web sitesi üzerinden hesap kapatma talebinde bulundum; ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen hesabım kapatılmadı. "A101" ve "Hadi" siste...
Reyonda Görülen Fiyat İle Kasada İşlenen Ücret Arasındaki Farkın İadesi Talebi

01.02.2026 tarihinde saat 15.09 civarında Sakarya Hacıoğlu Erenler A101 şubesinde (mağaza kodu 3462) alışveriş yaptım. Reyonda uygun fiyatlı olarak gördüğüm ahşap ürünler ve kesme tahtasının kasaya geldiğimde etiket fiyatından daha yüksek fiyattan geçtiğini fark ettim. Bu farklı fiyatlar fişe de ayn...
Ortadaki Etiket Aynayı Kullanılamaz Hale Getirdi

Konya Karapınar A101 şubesinden bugün 99,50 TL ödeyerek aktüel ürün olarak gelen bir ayna satın aldım. Mağazada ürünü çok beğenerek aldım ancak aynanın tam ortasına yapıştırılmış olan etiket, tüm dikkatli çıkarma ve temizleme denemelerime rağmen çıkmadı ve iz bıraktı. Etiket tam ortada olduğu için a...
A101 Şubesinde Çalışanın Müşteriyi Yüksek Sesle Azarlaması

03.02.2026 tarihinde saat 12.30 civarında arkadaşım ile birlikte Konya Kozağaç Atalı Sokak 20a adresindeki A101 şubesine alışveriş için gittik. Reyondan birkaç ürün aldık ancak kasada sıra çok fazlaydı. Bu yüzden ürünleri başka bir rafa bırakıp mağazadan çıkmaya karar verdik. Tam çıkarken A101 çalı...
Beden Uymayan Sutyen Ve Mağazada İade Reddi

03.02.2026 tarihinde saat 17:37’de İstanbul Esenyurt Balıkyolu Mahallesi Ceylan Caddesi No:14 adresinde bulunan A101 şubesinden kapalı sütyen ürününden 2 adet satın aldım. Toplamda 250 TL, tanesi 125 TL olacak şekilde ödeme yaptım. Ürünün kutusunu açıp sadece kalıbına bakarak kontrol ettiğimde, üzer...
Kargo Çamaşır Makinesini Katlara Taşımaz, Yaşlı Anne Mağdur

25 Ocak tarihinde A101’in internet sitesi üzerinden bir adet çamaşır makinesi satın aldım. Ürün, bir gün içinde kargo firmasıyla 31 Ocak civarında adresimize getirildi; ancak kargo görevlileri çamaşır makinesini sadece kapıya kadar getirebileceklerini, 1. kata çıkarmayacaklarını ve sokak ortasında b...
A101 Kasada Uzun Bekleme Süresi Ve Saygısız Personel Davranışı

03.02.2026 tarihinde saat 19:31’de Ankara Serhat Mahallesi’indeki A101 şubesinde kasada çok kötü bir personel davranışı yaşadım. Kasada ben ve başka bir müşteri yaklaşık 12 dakika boyunca bekletildik ve ortada başka çalışan da yoktu. Bunun üzerine “Başka çalışan yok mu? ” diye sorduğumda kasada göre...
A101 Ovacık Şubesi 21.00’e Kadar Açık Olmuyor
Tunceli Ovacık’taki A101 şubesiyle ilgili uzun süredir yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum. Marketin resmi kapanış saati 21.00 olmasına rağmen yaklaşık 6 aydır akşam saat 20.00’de dükkânı kapatıp bir daha açmıyorlar. Çalışanların erkenden eve gitmek için bu uygulamayı tercih ettiklerini düşün...
Kasada Yavaş Çalışan Personel Nedeniyle Uzun Kuyruk Ve Zaman Kaybı

03.02.2026 tarihinde Esenler Fatih Mahallesi’indeki A101 mağazanızda akşam saatlerinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada kasada görevli personelin oldukça yavaş ve ağır çalışması nedeniyle kasada uzun bir kuyruk oluşmuştu. İş çıkışı alışverişe gelen müşteriler zaten yoğunluk oluştur...
Katalog Tarihinden Önce Satılan Ürünler Müşterileri Mağdur Ediyor

Van ili İpekyolu ve Edremit ilçelerindeki A101 şubelerinde uzun süredir katalog ürünleriyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Son olarak 05 Şubat 2026 tarihli katalogda yer alan Magly manyetik blok ürününün daha katalog tarihi gelmeden satıldığını öğrendim ve bunun üzerine farklı A101 şubelerin...
A101 Bağcılar Şubesinde Personelin Çocuğa Hakaret Ve Saygısız Tutumu

A101 rüzgar Bağcılar şubesinde ki p*** hanım mağaza personeli sarışın çocuğa içeride müşteri varken "içeriyi b*** götürüyor diye söyledi. İçeri de müşteri var biraz daha terbiyeli dememe rağmen, içeriyi pislik götürüyor, az önce söylediğim gibi b*** götürüyor diye tekrarladı. Kasaya bakar mısınız de...
A101 Kampanyasındaki Dondurma Ürünleri Mağazalarda Yok

A101’in internet sitesinde yer alan kampanya kapsamında satılması gereken çikolatalı Nugger, mangolu Cornetto ve Porti dondurmaları için 3 Şubat günü Eskişehir Odunpazarı’nda birkaç mağazanıza gittim. Mehmet Osman Caddesi’indeki e865 kodlu mağazada bu dört ürünün hiç olmadığı, Ertuğrulgazi’deki 8512...
A101 Şubesinde Cafex Kahve Beyazlatıcı Paketi Gramaj Eksikliği

A101’den uzun süredir Cafex kahve beyazlatıcı 200 gr ürünü satın alıyorum. Bugün öğle saatlerinde A** S***** Bulvarı’ndaki A101 şubesinden bu üründen 4 paket aldım. Her zamanki gibi ürünleri evde kullandığım kavanoza boşalttığımda, açtığım paketin her zamanki doluluğa göre belirgin şekilde eksik old...
Etiket Fiyatı Yanlış, Kasada Fazla Ücret Ve Saygısız Personel

Antalya Kepez’deki A101 şubesinde bugün saat 14.45–15.00 civarında alışveriş yaptım. Markanın kendi ürünü olan 80 gr kalıp çikolatadan 3 adet aldım. Raf etiketinde ürünün indirimli fiyatı 35 TL olarak görünmesine rağmen kasada her biri 50 TL’den çekildi. Durumu kasadaki personele ilettiğimde etiket...
A101 Şubesinde Telefon Garantisi Tamirinde Bir Yılı Aşan Gecikme Ve Bilgi Eksikliği
Erzurum Aşkale’deki A101 şubesinden bir süre önce bir adet akıllı telefon satın aldım. Telefon bozuk çıktığı için aynı şubeye götürdüm, fiş ve garanti belgesini de teslim ederek garantiye göndermelerini istedim. Ürünü mağaza aracılığıyla servise gönderdiler ancak üzerinden bir yılı aşkın süre geçmes...
Tescil Belgelerinin Gecikmesi Elektrikli Bisiklet Teslimini Engelliyor

3 Ocak 2026 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Apm2 marka elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün henüz tarafıma teslim edilmedi, A101 bana tescil belgeleri gönderdikten sonra Volta bayisinden ürünü teslim alacağım bilgisi verildi. Ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen bisikletin tescil belgeleri t...
A101'den Satın Alınan Hi-Level Televizyonun Ücretsiz Kurulum Sözünün İhlali
1 Şubat tarihinde Malatya Battalgazi Sıtmapınarı A101 şubesinden Hi-Level 55" televizyon satın aldım. Satın alma esnasında bana ücretsiz kurulumdan hiç bahsedilmedi, herhangi bir yönlendirme yapılmadı. Televizyonun kurulumu için yetkili servisi aradığımda benden 1.000 TL kurulum ücreti talep edildi...
A101’in Erken Satışı Manyetik Blok Oyuncağını Müşteriye Yanıltması
A101 Ardahan Merkez Şubesine 03.02.2026 Salı günü gittiğimde, 05.02.2026 Perşembe günü gelecek olarak reklamı yapılan manyetik blok oyuncağının vitrine daha önce çıkarıldığını ve satışa sunulduğunu öğrendim. Görevli personel, bu ürünün 02.02.2026 Pazartesi günü vitrinlere koyulduğunu ve satışının ya...
Trendyol Hızlı Market'te Fazla Çekim Ve Bozuk Ürün Şikayeti

03 Şubat 2026 günü saat 18.00 civarında Trendyol Hızlı Market üzerinden 326,65 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Buna rağmen kartımdan 448,85 TL çekildi ve bu tutarın kendi güvenceleri adına geçici olarak alındığını, 3–5 gün içinde iade edileceğini belirttiler. Kendi güvenceleri için benden fazla p...
Etiket Fiyatı İle Kasada Alınan Fazla Ücretin İadesi İsteniyor
3 Şubat 2026 tarihinde saat 17.53 civarında İstanbul Valide-i Atik Mahallesi’indeki A101 şubesinden “Paşabahçe Patisserie Petite servis tabağı” adlı ürünü satın aldım. Ürünün raf etiketinde 74,65 TL yazmasına rağmen kasada benden 99,50 TL tahsil edildi ve 24,85 TL fazla ödeme alındı. Durumu kasada ...
İstanbul Şişli A101 Şubesinde Sağlığı Tehlikeye Atan Bozuk Ürün Satışı

3 Şubat 2026 tarihinde İstanbul Şişli Fulya Mahallesi Mehmetçik Caddesi üzerindeki A101 şubesinden önce süt aldım; eve geldiğimde sütün bozuk olduğunu fark ettim ve iade için tekrar markete gittim. İade işlemini yaptıktan sonra yerine Damak İnci çikolata aldım; ancak bu ürünlerin de son kullanma tar...
Sıkça Sorulan Sorular
A101 Hakkında
En uygun fiyata kaliteli ürünleri müşterilere ulaştırmak amacı ile yola çıkan A101, giderek büyüyen bünyesi ile Türkiye'nin önde gelen market zincirleri arasında yer almaktadır. A101'in an itibariyle Türkiye'nin istisnasız her ilinde mağazası bulunduğu gibi günlük olarak toplam 2,5 milyonu aşkın ziyaretçi sayısı bulunmaktadır. "Hard Discount" mantığı ile hareket eden A101 marketleri, bu anlayış çerçevesinde indirimin en uç noktasında olarak değerlendirilen düşüklükte fiyatlara ve market yapısına sahiptir. Aynı zamanda Borsa İstanbul'da da hisseleri bulunan market zinciri şirketi, yüzde 79,21'lik bir oran ile çoğunluk olarak Aydın Ailesi'ne ait olarak görünmekte. Şirketin hisselerinin geri kalanı ise Murat Sungurlu, İrfan Hacıosmanoğlu ve Sayın Grup arasında paylaşılmakta.
A101'de Bulabileceğiniz Ürünler Neler?
Yüzde yüz yerli sermaye olarak kendine bir marka ismi yaratmış olan A101, başta gıda ürünleri olmak üzere pek çok farklı segment ve kategoriden ürünleri en uygun fiyatlara müşterileri ile buluşturmaktadır. Bu noktada oldukça hassas ve dengeli bir fiyat-maliyet analizi yapan şirket, kalite-performans açısından pek çok kesimden beğeni toplamaktadır. A101 ürünleri arasında süt ürünleri, et şarküteri ve kasap reyonu, meyve ve sebze reyonu, bakliyatlar, kağıt ve kozmetik ürünleri ve daha pek çok farklı kategoriden ürün bulmak mümkün. A101 aynı zamanda "A101 Aktüel" adı altında yürüttüğü kampanyada haftanın belirli günlerinde müşterilerine ekstra indirim sağlayarak avantajlı bir alışveriş deneyimi sunmaktadır. A101 fırsatları, genellikle Perşembe ve Cumartesi günleri aktif olmakla birlikte o günlere özgü çıkartılan broşür ve fırsat katalogları ile duyurulmaktadır. Neredeyse tamamı stoklarla sınırlı olan bu indirimli ürünler, her kampanya günü değişmekle birlikte televizyon, kamp malzemeleri, mobilya, gıda, kişisel bakım ürünleri ve giyim gibi farklı kategorilerden oluşabilmektedir.
A101 İletişim Bilgileri
A101'den satın aldığınız bir ürün ile ilgili geri bildirim oluşturmak, A101 müşteri hizmetlerine ulaşmak, size en yakın A101 bayisinin adresini öğrenmek veya A101 marketleri ile ilgili merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulmak için A101'in müşteri ilişkileri iletişime geçmeniz yeterli. 7/24 çalışan A101 çağrı merkezi ile temas kurabileceğiniz gibi markanın resmi web sitesinde bulunan "Bize Yazın" kısmından da yazılı olarak iletişim kurmanız mümkün. Eğer A101 kampanyaları, fiyatları ve indirimleri ile ilgili bilgi almak istiyorsanız, yine markanın resmi web sitesi üzerinden düzenli olarak fırsatları takip edebilir, en güncel katalog bilgilerine ulaşabilirsiniz. A101 çalışma saatleri, kariyer fırsatları, ürün çeşitleri ve çok daha fazlası için sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Bununla birlikte A101 ile ilgili tüm müşteri yorumlarını ve şikayetlerini okumak, markayı kullanıcı gözü ile doğrudan değerlendirmek için de Şikayet Var’ın markaya özel sayfasını ziyaret edebilirsiniz.









