5
Çözüldü
4 Ağustos 22:06
"Sorunum çözüldü A101 ve şikayet var ekibine teşekkür ederim"
Emre şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
A101
A101
Şikayetler
93.471 şikayet
5
Çözüldü
4 Ağustos 20:58
Mehmet şikayetini yayından kaldırdı
Video Şikayetler
Tümünü Gör
Güvenlik Riski Olan Masa Sandalye Takımının Geciken İadesi
4 Ağustos 08:341
Ankara Etimesgut Atayurt Mahallesi’nde bulunan A101 9946 e181 şubesinden Nisan 2026 ayında afişte görerek bir masa sanda...lye takımı satın aldım. Kurulum sırasında masanın ayak bağlantı noktalarının tam olarak yerine oturmadığını, sandalyelerin profil iskeletinin monte aparatlarının ise oldukça zayıf
A101'den Aldığım Kamp Sandalyeleri İlk Kullanımda Kırıldı, İade Talebi
4 Ağustos 00:357
A101 mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 ay önce Ege marka mavi kamp sandalyesinden 2 adet satın aldım. Sandalyeleri i...lk kullanımda, daha ilk oturuşta her ikisi de eklem yerlerinden ayrılarak kullanılamaz hale geldi. Ürünler denize gidene kadar kapalı şekilde duruyordu, yani neredeyse hiç kullanıl
Teslim Edilmeyen Vantilatör Ve Ücret İadesi Sorunu
3 Ağustos 23:277
Ben Canan U***, A101’in online mağazasından 27.06 tarihinde Philips marka bir vantilatör satın aldım. Siparişim için 6.4...99 TL ödeme yaptım. Ürün bir günde Kargo’ya verildi ancak kargo firması ürünü yaklaşık bir hafta boyunca “bugün-yarın” diyerek teslim etmedi. Teslimat sürekli ertelendiği için karg
Kargo Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamaması
3 Ağustos 23:0712
26 Temmuz 2026 tarihinde A101 online siteden DemirDöküm DT4 Titanium Basic Termosifon 50 l ürününü 12.999 TL bedelle 312...6072621392973 numaralı sipariş ile satın aldım. Sipariş sayfasında ürünün 1–5 gün içerisinde kargoya verileceği açıkça yazmasına rağmen bugün itibarıyla 9 gün geçti ve siparişim hâ
Son Kullanma Tarihi Henüz Geçmemiş Peynir Bozuldu, Sağlık Endişesi Ve İade Talebi
3 Ağustos 22:5616
01.08.2026 tarihinde Bartın Merkez Kozcağız’daki A101 şubesinden son kullanma tarihi 13.08.2026 olarak görünen Ahir mark...a peynir ürünü satın aldım. Ürünü buzdolabında sakladım ve 2 gün sonra kullanmak istediğimde peynirin bozuk olduğunu fark ettim. Ürün lime lime dökülüyor. Son kullanma tarihi henü
A101 Hasköy Mağazası Erken Kilitlenerek Müşterileri Dışarıda Bıraktı
3 Ağustos 22:5015
03.08.2026 tarihinde Ardahan Hasköy’deki A101 mağazasına kapanış saatinden önce gitmeme rağmen mağazaya alınmadım. Mağaz...a kapanış saatine yaklaşık 7 dakika varken kapıların kilitlendiğini gördüm. İçeride hâlâ müşteriler olmasına rağmen, dışarıdan gelen müşteriler olarak bizi içeri almayıp, mağazayı
A101 Kasiyerinin Sürekli Göz Teması Ve Şikayetlerin Görmezden Gelinmesi
3 Ağustos 22:5018
Muğla Fethiye Ölüdeniz Ovacık’ta, Orka Club Hotel yanındaki A101 mağazasında çalışan bir kasiyerle ilgili yaklaşık iki y...ıldır devam eden çok ciddi bir rahatsızlık yaşıyorum. 2024 Ekim ayında ailece alışveriş yaparken, market arabasını sürdüğü kısma doğru uzanmış gibi durarak, biz hareket ettikçe göz
A101 Meram Mağazasında Personelin Kaba Ve Duyarsız Tutumu Müşteri Memnuniyetini Zedeliyor
3 Ağustos 22:5015
Konya Meram Kovanağzı Mahallesi’ndeki büyük A101 mağazasına neredeyse her gün alışveriş için gidiyorum. Uzun zamandır bu... mağazada çalışan, isminin A****** olduğunu bildiğim personelin tutumundan dolayı kendimi müşteri olarak değersiz hissediyorum. Bu personel, haftalardır süren gözlemime göre sürek
Öne ÇıkanKonular
A101'de Satın Alınan Vantilatör İçin Bilinmeyen 3 Gün İade Süresi Mağduriyet Yaratıyor
3 Ağustos 22:378
Mersin Toroslar’daki A101 mağazasından bir adet vantilatör satın aldım. Ürünü aldıktan üç gün sonra deneme fırsatım oldu... ve performansını kesinlikle beğenmedim, beklentimi karşılamadı. Bunun üzerine ürünü iade etmek veya farklı bir ürünle değiştirmek için mağazaya gittim. Mağazada bana değişim hakk
Darbeli Çamaşır Makinesi Teslimatı Ve İade Talebi
3 Ağustos 22:309
A101 internet mağazasından Altus al cm 91050 r 9 kg çamaşır makinesi satın aldım. Ürün 23 Temmuz 2026 tarihinde tarafıma... teslim edildi. 25 Temmuz 2026 tarihinde kurulum için gelen yetkili servis, ön ambalajı kaldırdığı anda makinenin darbeli olduğunu gördü ve bu şekilde kullanıma uygun olmadığını be
Kasiyer Çocuğa Para Fırlattı, Bağırdı Ve Küfür Etti
3 Ağustos 22:2513
Konya Karatay Sarıyakup Mahallesi Büyükkumköprü Caddesi üzerindeki A101 mağazasında bugün çok üzücü bir olay yaşadım. Ka...sada sıra bana gelmişti, ürünlerim okutuldu ve tutar 119,5 TL oldu. Poşet de alınca toplam 120,5 TL tuttu. Kasiyere 50 kuruşu almamasını, para üstü olarak 50 kuruş veremediği için
A101 Şubesinde Tekrarlayan Fiyat Uyuşmazlığı Ve Gecikmeli İade
3 Ağustos 22:0314
03.08.2026 tarihinde Antalya Muratpaşa Karacaoğlan Caddesi üzerindeki A101 şubesinden üç paket çamaşır ürünü aldım. Reyo...ndaki etiket fiyatı, üzerinde açıkça 99,50 TL yazan ve fiyat geçerlilik tarihi 09.08.2025 olarak belirtilen etiket olmasına rağmen kasada kredi kartıyla ödeme yaparken her bir pake
A101 Bahçelievler Şubesinde Çocuklara Saygısız Kasiyer Davranışı
3 Ağustos 21:524
İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi Aygül Sokak’ta, Metin Market’in karşısındaki A101 şubesinde yaklaşık ik...i hafta önce salı günü kardeşlerim ve kuzenlerimle birlikte çok rahatsız edici bir olay yaşadım. O sırada mağazada tek çalışan olarak bulunan siyah başörtülü kadın kasiyer, daha iç
Son Kullanma Tarihi Yakın Bulaşık Tabletinde Cam Bardak Lekesi Ve İade Reddi
3 Ağustos 21:528
02.07.2026 tarihinde A101 marketten Brid marka 110’lu bulaşık makinesi tableti satın aldım. Üründen yalnızca 2–3 adet ku...llandım ancak özellikle cam bardaklarımda buğulanma, matlaşma ve lekelenme sorunu yaşadım. Normalde farklı marka ürünlerle böyle bir problem yaşamıyordum. Ürünün ambalajında son k
A101 Heybeliada Şubesinde Aynı Dakikada Çifte QR Ödeme Ve Geri Dönüşsüz İade Sorunu
3 Ağustos 21:4212
27 Temmuz 2026 tarihinde saat 19:48’de A101 Heybeliada şubesinden yaptığım alışverişin ödemesini QR kod (Fast) ile 188,4...5 TL olarak gerçekleştirdim. Aynı tutar, aynı dakika içinde hesabımdan art arda iki kez tahsil edilmesine rağmen bana yalnızca tek bir kasa fişi verildi. Aynı alışverişin aynı anda
Burhaniye A101 Şubesinde Alaycı Ve Saygısız Tavır
3 Ağustos 21:379
Burhaniye’de tatile geldiğimiz gün, 03.08.2026 tarihinde saat 20.50 civarında merkezde heykelin karşısında, Balıkesir Bü...yükşehir Belediyesi Ek Hizmet Binası’nın ilerisinde bulunan A101 şubesine uğradık. Sadece çarşıyı gezerken soğuk bir içecek almak istemiştik fakat yaşadığımız saygısızlık nedeniyle
Arızalı Saç Şekillendirici Ve QR Ödeme Nedeniyle İade Reddi
3 Ağustos 21:3714
A101’den 31.07.2026 tarihinde Pierre Cardin PC-C15001 model saç şekillendirici satın aldım. Ürünü ilk kullanım denememde... başlığının dönmediğini ve saçımı içine koyduğum anda kendini kapattığını fark ettim. Ürünü defalarca denememe rağmen sorun hiç düzelmedi ve ürün işlevini yerine getirmedi. Bunun
A101 Şubesinde Sayım Nedeniyle Ürün Satılamaması Ve Maddi Zarara Yol Açması
3 Ağustos 21:225
03.08.2026 tarihinde saat 20:30 civarında Nevşehir merkez 350 Evler Mahallesi’indeki A101 şubesinde yaşadığım bir durumu... paylaşmak istiyorum. Mağazada dondurulmuş ürün dolaplarının bantlandığını gördüm. Buna rağmen bandı açıp donuk tavuk döner aldım. Dolabın başındaki reyon görevlisi, ürünü almak is
Küflü Yaban Mersini Satışı Nedeniyle A101 Şanlıurfa’dan İade Talebi
3 Ağustos 21:0210
3 Ağustos saat 19.00 civarında Şanlıurfa Osmanbey Kampüsü konumundaki A101 marketten yaklaşık 60 TL ödeyerek aldığım yab...an mersininin eve geldiğimde küflü ve bozulmuş olduğunu fark ettim. Ürün, şeffaf plastik kap içinde satılıyordu ve içindeki meyvelerin bir kısmı tamamen küflenmiş durumdaydı. Bu d
Kasiyerin Saygısız Ve Alaycı Davranışı Müşteriyi Üzdü
3 Ağustos 20:516
03.08.2026 tarihinde Beykoz İstanbul Gümüşsuyu Mahallesi’indeki A101 şubenizden kahve ve abur cubur ürünleri alışverişi ...yaptım, toplam 486 TL ödeme gerçekleştirdim. Kasada para üstü verilirken 50 kuruşun eksik verildiğini fark ettim ve nazikçe para üstümün tam verilmesini rica ettim. Kasiyer hanım
Etiket Fiyatı Ve Kasadaki Fark Nedeniyle Aynı Gün İade Reddi
3 Ağustos 20:2615
A101 Karşıyaka Semikler şubenizden dondurma satın aldım. Reyonda ürünün fiyatı 130 TL olarak etiketlenmişti, kasadan geç...tiğimde fişe baktığımda 150 TL olarak geçtiğini fark ettim. Aradaki fiyat farkını görünce hemen iade etmek istediğimi söyledim. Kasadaki görevli, etiketin yarın için olduğunu, erk
İade İşleminin Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
3 Ağustos 20:2625
A101 Ekstra üzerinden 2.199 TL tutarında Crocs Bayaband terlik satın aldım. Ürün 27 Temmuz tarihinde tarafıma teslim edi...ldi, 29 Temmuz tarihinde ise iade etmek üzere kargo ile geri gönderdim. Aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen kredi kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Sipariş taki
Marka Profili
A101 6 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
0Marka Karnesini Gör
Sıkça Sorulan Sorular
A101 hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
A101 Hakkında
En uygun fiyata kaliteli ürünleri müşterilere ulaştırmak amacı ile yola çıkan A101, giderek büyüyen bünyesi ile Türkiye'nin önde gelen market zincirleri arasında yer almaktadır. A101'in an itibariyle Türkiye'nin istisnasız her ilinde mağazası bulunduğu gibi günlük olarak toplam 2,5 milyonu aşkın ziyaretçi sayısı bulunmaktadır. "Hard Discount" mantığı ile hareket eden A101 marketleri, bu anlayış çerçevesinde indirimin en uç noktasında olarak değerlendirilen düşüklükte fiyatlara ve market yapısına sahiptir. Aynı zamanda Borsa İstanbul'da da hisseleri bulunan market zinciri şirketi, yüzde 79,21'lik bir oran ile çoğunluk olarak Aydın Ailesi'ne ait olarak görünmekte. Şirketin hisselerinin geri kalanı ise Murat Sungurlu, İrfan Hacıosmanoğlu ve Sayın Grup arasında paylaşılmakta.
A101'de Bulabileceğiniz Ürünler Neler?
Yüzde yüz yerli sermaye olarak kendine bir marka ismi yaratmış olan A101, başta gıda ürünleri olmak üzere pek çok farklı segment ve kategoriden ürünleri en uygun fiyatlara müşterileri ile buluşturmaktadır. Bu noktada oldukça hassas ve dengeli bir fiyat-maliyet analizi yapan şirket, kalite-performans açısından pek çok kesimden beğeni toplamaktadır. A101 ürünleri arasında süt ürünleri, et şarküteri ve kasap reyonu, meyve ve sebze reyonu, bakliyatlar, kağıt ve kozmetik ürünleri ve daha pek çok farklı kategoriden ürün bulmak mümkün. A101 aynı zamanda "A101 Aktüel" adı altında yürüttüğü kampanyada haftanın belirli günlerinde müşterilerine ekstra indirim sağlayarak avantajlı bir alışveriş deneyimi sunmaktadır. A101 fırsatları, genellikle Perşembe ve Cumartesi günleri aktif olmakla birlikte o günlere özgü çıkartılan broşür ve fırsat katalogları ile duyurulmaktadır. Neredeyse tamamı stoklarla sınırlı olan bu indirimli ürünler, her kampanya günü değişmekle birlikte televizyon, kamp malzemeleri, mobilya, gıda, kişisel bakım ürünleri ve giyim gibi farklı kategorilerden oluşabilmektedir.
A101 İletişim Bilgileri
A101'den satın aldığınız bir ürün ile ilgili geri bildirim oluşturmak, A101 müşteri hizmetlerine ulaşmak, size en yakın A101 bayisinin adresini öğrenmek veya A101 marketleri ile ilgili merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulmak için A101'in müşteri ilişkileri iletişime geçmeniz yeterli. 7/24 çalışan A101 çağrı merkezi ile temas kurabileceğiniz gibi markanın resmi web sitesinde bulunan "Bize Yazın" kısmından da yazılı olarak iletişim kurmanız mümkün. Eğer A101 kampanyaları, fiyatları ve indirimleri ile ilgili bilgi almak istiyorsanız, yine markanın resmi web sitesi üzerinden düzenli olarak fırsatları takip edebilir, en güncel katalog bilgilerine ulaşabilirsiniz. A101 çalışma saatleri, kariyer fırsatları, ürün çeşitleri ve çok daha fazlası için sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Bununla birlikte A101 ile ilgili tüm müşteri yorumlarını ve şikayetlerini okumak, markayı kullanıcı gözü ile doğrudan değerlendirmek için de Şikayet Var’ın markaya özel sayfasını ziyaret edebilirsiniz.