A101 Şubeleri Arasında Fiyat Farkı Müşteri Güvenini Sarsıyor

Bugün A101’in Yenimahalle Karanfil şubesinden ve Sincan Zümrüt şubesinden, aralarında sadece 9 dakika fark olacak şekilde aynı Thull Gaming Vortex model klavyeyi satın aldım. Yenimahalle Karanfil şubesinde ürün 399 TL iken, Sincan Zümrüt şubesinde aynı ürün 280 TL idi. İki alışveriş de aynı gün saat 20.30 ve 20.39 civarında gerçekleşti.

Kısa süre içinde, aynı zincirin iki farklı mağazasında aynı ürün için bu kadar ciddi bir fiyat farkı olması sebebiyle kendimi mağdur hissediyorum. Bu durumun müşteriler açısından yanıltıcı ve güven kırıcı olduğunu düşünüyorum.

A101’den, mağazalar arasındaki bu fiyat farkının nedenini açıklamasını, fiyat politikasını müşteriyi mağdur etmeyecek ve şeffaf olacak şekilde düzenlemesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.