5
Çözüldü
19 Haziran 08:32
"Teşekkürler"
Ahu şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
A101
A101
Şikayetler
95.988 şikayet
Kasiyerin Kamu Önünde İthamı Beni Mahcup Etti
18 Haziran 22:22
18.06.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Mersin Mezitli’de bulunan A101 6340 kodlu şubede çok rahatsız edici bir olay y...aşadım. Sokak hayvanları için mama almak üzere alışveriş yaptım ve kasada ödeme yaparken kasiyer olarak çalışan Ezel isimli personel, yüksek sesle ve toplum içinde, birkaç gün önce
Video Şikayetler
Tümünü Gör
A101'de Teknolojik Ürün İadesi Reddedildi, 15 Günlük Hak İhlali
18 Haziran 22:17
14 Haziran 2026 tarihinde A101’den Kiwi kvc-4109 model dikey süpürge satın aldım. Eve geldiğimde üründe hata olduğunu fa...rk ettim ve ürünü de genel olarak beğenmedim. Bu nedenle iade etmek için ürünü aldığım A101 şubesine geri götürdüm. Ümraniye İnkılap Mahallesi Pazar Sokağı civarındaki bu şubede,
Küflü Kaşar Peyniri Satışı Ve İade Saatine Rağmen Müşteri Hizmetinde Düşük Esneklik
18 Haziran 22:10
18.06.2026 tarihinde Van İpekyolu A101 şubesinden aldığım kaşar peynirin eve geldiğimde küflü olduğunu fark ettim. Bunun... üzerine ürünü iade etmek için tekrar mağazaya gittim ancak iade saatinin geçtiği, bu nedenle iade alamayacakları söylendi ve mağaza açık olmasına rağmen ertesi gün gelmem istendi.
A101 Şubesinde Erken Kapatma Ve Kaba Personel Davranışı
18 Haziran 22:10
18.06.2020 tarihinde saat 21:15 civarında İstanbul Kartal Orta Mahallesi’indeki A101 şubesine gittiğimde, mağazanın kapı...larının kilitli olduğunu ve kasanın orada iki personelin bir şeylerle meşgul olduğunu gördüm. Kapının önünden içeri seslenerek kapatıp kapatmadıklarını sordum, içerideki personel m
A101 Şubesinde Soğuk Zincir Arızası Sonucu Bozulmuş Puding
18 Haziran 22:031
18.06.2026 akşam saatlerinde Kaşüstü Mahallesi Merkez Caddesi Royal Life Apartmanı altı mobilyacılar sitesi içinde bulun...an A101 şubesinden puding tatlı ürünü satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 20.07.2026 olarak görünüyordu, yani tarihi geçmemişti. Ödemeyi kartla yaptım ve toplam tutar yaklaşık
Balıkesir Burhaniye A101 Şubesinde Açılmış Ve Yarım Kalan Vince Çikolata Paketi
18 Haziran 21:006
18 Haziran günü saat 17.00 civarında Balıkesir Burhaniye’de Memiş Mahallesi Mithat Paşa Caddesi üzerindeki A101 şubenizd...en Vince sütlü çikolata 100 gr satın aldım. Ürünü eve geldikten sonra yaklaşık saat 19.00 civarında paketi elime aldığımda ambalajının kırışık olduğunu ve çikolatanın yarısının eks
Kargo Ve A101’den Cevap Yok: Kivi Su Sebili Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Bekleniyor
18 Haziran 20:471
6 Haziran tarihinde A101 online sitesi üzerinden Kivi marka bir su sebili siparişi verdim. Sipariş numaram 3126060613655...903. Sistem üzerinde ürünün bir günde Kargo ile Adana XL şubesinden çıkacağı ve 13 Haziran tarihinde teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen, belirtilen tarihte hiçbir teslima
A101 Orhaneli Şubesi Sayım Nedeniyle Erken Kapanıyor Ve Alışverişi Engelliyor
18 Haziran 20:47
Bursa Orhaneli terminal yanında bulunan A101 şubesinde çalışan personeller, sayım gerekçesiyle dükkanın kapanış saatine ...uymamaktadır. Normalde sayımın dükkan kapandıktan sonra yapılması gerekirken, 21.00 resmi kapanış saatine kalmasın diye şubeyi 20.00’de kapatıp “sayım var” diyerek müşteri kabul et
A101'den Aldığım Ürünün OTV Ve Plaka Bilgileri Bildirilmedi, SMS Ve Müşteri Hizmetleri Çelişkili
18 Haziran 20:346
19.06.2026 tarihinde Balıkesir merkezde mağaza kodu 5993 olan A101 şubesinden Volta vsm adlı ürünü sipariş ettim. Ürünü ...alırken bunun plaka, ruhsat ve ÖTV’li bir ürün olduğu tarafıma açık ve net şekilde belgeli ya da sözlü olarak bildirilmedi. Bu durum siparişten sonra öğrendiğim için büyük bir mağd
Öne ÇıkanKonular
Yeni Aldığım Powerbank Bozuk Çıktı, İade Sürecinde Mağduriyet Yaşıyorum
18 Haziran 20:102
11 Haziran 2026 tarihinde Düzce’deki bir A101 mağazasından Piranha marka powerbank satın aldım. Mağazada ürünü denemedil...er ve “sıkıntı çıkarsa iade alamayacaklarını” söylediler. Ben de bozuk çıkarsa getirip iade etmek istediğimi belirttim. Sınavlarım olduğu için ürünü hemen deneyemedim, Ankara’ya dö
A101 Bağcılar Mağazasında Raf Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı Tekrarlanan Mağduriyet
18 Haziran 19:322
18.06.2026 tarihinde saat 18:17’de Bağcılar Ateştuğla A101 mağazasında yaşadığım bir fiyat mağduriyetini paylaşmak istiy...orum. Mağazada Nesfit Form’un iki adet barını aldım. Raf etiketinde fiyatın 25 TL’den 19,90 TL’ye düştüğünü görünce bu fiyattan alabileceğimi düşünerek ürünü sepetime ekledim. Anca
A101'te Değişim Sözü Verilen TV Gecikmeli Ve Eksik Teslim Edildi, Tam İade Talebi
18 Haziran 19:321
A101 Sakarya Akyazı şubesinden 22.12.2025 tarihinde Nordmende 65 inç Whale TV satın aldım. Televizyonum 18.03.2026 tarih...inde bozuldu ve A101 tarafından ürün için değişim sözü verildi. Aradan geçen 3 aya rağmen tarafıma yeni televizyonum teslim edilmedi ve bu süre boyunca evde televizyonsuz kaldım.
A101 Çiğli Şubesinde Tek Kasa Açık Olması Müşterileri Uzun Süre Bekletiyor
18 Haziran 19:113
İzmir Çiğli Ata Sanayi A101 şubesinde uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Mağazada neredeyse her gün sadece tek kasa çal...ışıyor ve kasada en az 10 dakika sıra beklemek zorunda kalıyoruz. Bugün de saat 18.40 civarında tekrar aynı durumla karşılaştım. Kasada uzun kuyruk oluşmasına rağmen diğer kasalar
A101 Karamürsel Şubesinde Yöneticinin Çalışanlara Tehdit Ve Küçük Düşürme Davranışı
18 Haziran 19:113
07.06.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Kocaeli Karamürsel’de “208” olarak bilinen A101 şubenizin -1. Katında müşteri ...olarak alışveriş yaptığım sırada son derece rahatsız edici bir olaya şahit oldum. H***** T******** isimli yöneticiniz olduğunu öğrendiğim kişi, yaklaşık 30’lu yaşlarında bir beyefe
A101 Ekstra'da Ayakkabı Alışverişinde Bakkal Harcaması Yanlışlığı Nedeniyle Taksit Reddi
18 Haziran 19:045
18.06.2026 tarihinde A101 Ekstra mobil uygulaması üzerinden ayakkabı satın almak istedim. Ödemeyi VakıfBank World kartım...la taksitli yapmak istediğimde, sistem işlemi bakkal harcaması olarak gördüğü için “bu işleme taksit yapamazsınız” şeklinde bir uyarı alıyorum ve taksitli ödeme yapamıyorum. Aynı
A101 Şubesinde Çocuğa Ve Müşteriye Yönelik Hakaret Ve Bağırma
18 Haziran 18:571
18.06.2026 tarihinde saat 18:00 civarında Giresun Espiye’de gross marketin yanındaki A101 şubesinde çocuğumla birlikte ç...ok rahatsız edici bir olay yaşadım. Mağazada çalışan G**** isimli personel, çocuğuma ve bana bağırarak hakaret etti. Çocuğum iyilik olsun diye bir ürünü hatırlatmak istediğinde, ke
Kredi Kartı İşleminde Tek Temassız Reddi Ve Nakit Ödeme Zorunluluğu
18 Haziran 18:49
16.06.2026 tarihinde saat 17:55 sıralarında A101 Özgürlük Mahallesi Şubenizde alışveriş yaptım. Ödeme aşamasında kredi k...artımla işlem yapmak istememe rağmen, kasada bulunan pos cihazının yalnızca temassız ödeme kabul ettiği, kartın normal şekilde kullanılarak ödeme alınamadığı tarafıma bildirilmişti
Teslim Edilmeyen Motosiklet Ücretinin İadesi Reddi
18 Haziran 18:492
Afyon Merkez A101 mağazasından 11 Haziran tarihinde yaklaşık 100.000 TL bedelle motosiklet satın aldım. Ürün henüz taraf...ıma teslim edilmedi, kullanılmadı ve herhangi bir tescil işlemi de yapılmadı. Satın alma işleminden kısa süre sonra siparişi iptal ederek ücret iadesi talep ettiğimi hem mağazaya
A101 Ekstra’da Kargo Gecikmesi Ve Takip Bilgisi Karmaşası
18 Haziran 18:355
14 Haziran’da A101 Ekstra üzerinden biri televizyon diğeri televizyon ünitesi olmak üzere iki ürün siparişi verdim. Sipa...rişler Bir Günde Kargo ile teslim edileceği belirtilmesine rağmen süreçte ciddi gecikme ve bilgi karmaşası yaşıyorum. Televizyon ürünü aynı gün kargoya verilmiş görünmesine rağmen
A101 Nilüfer Şubesinde Alaycı Tutum, Yanıltıcı Fiyat Etiketi Ve Aşırı Fiyat Farkı
18 Haziran 18:281
18.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.00 civarında Nilüfer FSM girişi tarafındaki, Yüksek İhtisas binasının üst kısmında..., oto yıkamacının karşısında bulunan A101 şubesinde çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Aldın Aldın kataloğunda yer alan 24,50 TL fiyatlı altılı Paşabahçe çay bardağı ürünü için
Olgunlaşmamış Karpuz Ve Fişsiz İade Reddi
18 Haziran 18:281
18.06.2026 tarihinde saat 17.30 civarında İzmir Torbalı’daki A101 şubenizden 119 TL ödeyerek karpuz satın aldım. Mağazad...a kesip bakmamız mümkün olmadığı için personelin yönlendirmesiyle karpuzu aldım. Eve gelip kestiğimizde ise karpuzun içinin tamamen beyaz ve hiç olmamış olduğunu gördük. Bunun üze
Kırık LG Kurutma Makinesi İçin Hızlı İade Ve Değişim Talebi
18 Haziran 18:213
09.06.2026 tarihinde A101 internet sitesi üzerinden 3126060646730824 numaralı siparişimle 21.299 TL bedelle LG Kurutma M...akinesi (RH80T2AP6RM. Abwpltk) satın aldım. Sipariş sonrası kurulumu için LG müşteri hizmetlerini aradım ve gelen servis, ürünün iki farklı yerinden kırık ve kullanılmaz durumda ol
A101 Ve Volta’dan Üç Aylık Teslimat Gecikmesi Ve Cevap Verilmemesi
18 Haziran 18:071
Ben S****** V*********. 16.04.2026 tarihinde İzmir Gaziemir Sarnıç Vatan A101 şubesinden Volta vsm model elektrikli moto...r satın aldım. Aradan 3 ay geçmesine ve kredi kartı ekstreme 3. taksit yansımış olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süre içinde A101 ile 2–3 kez, Volta müşteri hizmetl
Marka Profili
A101 5 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
0Marka Karnesini Gör
Sıkça Sorulan Sorular
A101 hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
A101 Hakkında
En uygun fiyata kaliteli ürünleri müşterilere ulaştırmak amacı ile yola çıkan A101, giderek büyüyen bünyesi ile Türkiye'nin önde gelen market zincirleri arasında yer almaktadır. A101'in an itibariyle Türkiye'nin istisnasız her ilinde mağazası bulunduğu gibi günlük olarak toplam 2,5 milyonu aşkın ziyaretçi sayısı bulunmaktadır. "Hard Discount" mantığı ile hareket eden A101 marketleri, bu anlayış çerçevesinde indirimin en uç noktasında olarak değerlendirilen düşüklükte fiyatlara ve market yapısına sahiptir. Aynı zamanda Borsa İstanbul'da da hisseleri bulunan market zinciri şirketi, yüzde 79,21'lik bir oran ile çoğunluk olarak Aydın Ailesi'ne ait olarak görünmekte. Şirketin hisselerinin geri kalanı ise Murat Sungurlu, İrfan Hacıosmanoğlu ve Sayın Grup arasında paylaşılmakta.
A101'de Bulabileceğiniz Ürünler Neler?
Yüzde yüz yerli sermaye olarak kendine bir marka ismi yaratmış olan A101, başta gıda ürünleri olmak üzere pek çok farklı segment ve kategoriden ürünleri en uygun fiyatlara müşterileri ile buluşturmaktadır. Bu noktada oldukça hassas ve dengeli bir fiyat-maliyet analizi yapan şirket, kalite-performans açısından pek çok kesimden beğeni toplamaktadır. A101 ürünleri arasında süt ürünleri, et şarküteri ve kasap reyonu, meyve ve sebze reyonu, bakliyatlar, kağıt ve kozmetik ürünleri ve daha pek çok farklı kategoriden ürün bulmak mümkün. A101 aynı zamanda "A101 Aktüel" adı altında yürüttüğü kampanyada haftanın belirli günlerinde müşterilerine ekstra indirim sağlayarak avantajlı bir alışveriş deneyimi sunmaktadır. A101 fırsatları, genellikle Perşembe ve Cumartesi günleri aktif olmakla birlikte o günlere özgü çıkartılan broşür ve fırsat katalogları ile duyurulmaktadır. Neredeyse tamamı stoklarla sınırlı olan bu indirimli ürünler, her kampanya günü değişmekle birlikte televizyon, kamp malzemeleri, mobilya, gıda, kişisel bakım ürünleri ve giyim gibi farklı kategorilerden oluşabilmektedir.
A101 İletişim Bilgileri
A101'den satın aldığınız bir ürün ile ilgili geri bildirim oluşturmak, A101 müşteri hizmetlerine ulaşmak, size en yakın A101 bayisinin adresini öğrenmek veya A101 marketleri ile ilgili merak ettiğiniz tüm sorulara cevap bulmak için A101'in müşteri ilişkileri iletişime geçmeniz yeterli. 7/24 çalışan A101 çağrı merkezi ile temas kurabileceğiniz gibi markanın resmi web sitesinde bulunan "Bize Yazın" kısmından da yazılı olarak iletişim kurmanız mümkün. Eğer A101 kampanyaları, fiyatları ve indirimleri ile ilgili bilgi almak istiyorsanız, yine markanın resmi web sitesi üzerinden düzenli olarak fırsatları takip edebilir, en güncel katalog bilgilerine ulaşabilirsiniz. A101 çalışma saatleri, kariyer fırsatları, ürün çeşitleri ve çok daha fazlası için sitesini ziyaret etmeniz yeterli. Bununla birlikte A101 ile ilgili tüm müşteri yorumlarını ve şikayetlerini okumak, markayı kullanıcı gözü ile doğrudan değerlendirmek için de Şikayet Var’ın markaya özel sayfasını ziyaret edebilirsiniz.