İzin Almadan 850 TL'lik Tarif Değişikliği Ve Müşteri İhmaline Şikayet

Yaklaşık 12 aydır Vodafone Red faturalı tarifemi 485 TL civarında bir ücretle kullanıyordum. Tarife indirim taahhüdümün bittiğine dair birkaç kez mesa...

Yaklaşık 12 aydır Vodafone Red faturalı tarifemi 485 TL civarında bir ücretle kullanıyordum. Tarife indirim taahhüdümün bittiğine dair birkaç kez mesa...

Vodafone üzerinden mobil imza başvurusu yaptım, başvurumun üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hizmeti hâlâ sorunsuz şekilde kullanamıyorum. Yaklaşık bir haftadır e-Devlet’e mobil imza ile giriş yapmak istediğimde sistem şifre oluşturmuyor ve sürekli hata veriyor, bu nedenle hiç giriş yapamamış durumd...

Fixgross Ankara Hasköy şubesinden düzenli olarak aldığım Köylüm marka tereyağını 15.01.2026 tarihinde tekrar satın aldım. Yıllardır aynı ürünü almama ...

15.01.2026 saat 17.10 civarında evimdeki Warmhaus kombi herhangi bir arıza kodu vermemesine rağmen peteklere ve musluklara sıcak su vermemeye başladı. Bunun üzerine önce su basıncını, ardından gaz ve elektrik şalterlerini kontrol ettim, fakat herhangi bir sorun tespit edemedim. Sorun devam edince Wa...
Yaklaşık 3 gündür Pazarama üzerinden Halkbank kart puanlarımı aktarmaya çalışıyorum ancak her denememde “şu anda işlem gerçekleştirilememektedir” şeklinde hata alıyorum ve kampanyadan vaat edildiği gibi faydalanamıyorum. Bu süreçte almak istediğim ürünün fiyatı değiştiği için de ayrıca mağduriyet ya...
13.01.2026 tarihinden bu yana 0 850 480 58 00 numaralı hattan günde ortalama üç‑dört kez aranıyorum. Aramayı açtığımda ise hatta hiçbir ses gelmiyor, hiçbir şekilde konuşan olmuyor ve kısa süre sonra telefon kapatılıyor. Bu durum hem rahatsız edici hem de tedirgin edici bir hâle geldi. Söz konusu n...

14 Ocak 2025 saat 18:27’de +90 850 512 06 71 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini net bir şekilde tanıtmadan, internet taahhüdümün biteceğini, zamlı fiyattan faturalanmak istemiyorsam arama sırasında 1’e basmam gerektiğini söyledi. Ben 1’e bastığım anda ise görüşme aniden sonlandı. Arayan...

15.01.2026 tarihinde ciddi şekilde rahatsızlanarak Neova sağlık sigortamın anlaşmalı olduğu Niğde Hayat Hastanesi’nin acil servisine giriş yaptım. Acilden giriş yapmama ve aktif Neova sağlık sigortam bulunmasına rağmen, hastane görevlileri sigortamın sistemde görünmediğini söyleyerek işlemi sigorta ...
Trendyol üzerinden One Step adlı satıcıdan Mi7a One Step saç şekillendirici ve düzleştirici fön tarağı siparişi verdim. Ürün 8 Ocak 2026 tarihinde elime ulaştı. Ürünü fişe taktığım anda yoğun bir plastik kokusu geldi, bu nedenle ürünü uzun süre çalıştırmaya dahi çekindim. Sonrasında yorumları detayl...

14.01.2026 tarihinde Nişantaşı City's D&R mağazasında yaklaşık 850 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada plastik poşet yerine bez poşete geçtiklerini söylemelerine rağmen, tek poşete rahatlıkla sığabilecek ürünleri ısrarla iki ayrı poşete koymak için uğraştılar ve her iki poşetin de ücretini almaya ...


Türkiye Hayat Emeklilik Otomatik Katılım sisteminden ayrılmak için 25 Aralık tarihinde ayrılma dilekçemi verdim. Görüşmemizde BES’in kapandığı, işlemlerin tamamlanmasının ardından iki üç iş günü içinde paramın hesabıma yatacağı bilgisi verildi. Buna rağmen 15 Ocak tarihinde maaşımdan/bankam üzerinde...

15 Ocak 2026 günü saat 13.45’te 0 850 901 09 71 numaralı hattan arandım. Arayan kişi Türk Telekom’dan aradığını söyledi ancak çağrı merkezi numarası olmadığı için aramaya baştan itibaren güvenemedim. Görüşme sırasında karşımdaki kişi elindeki yazılı bir metni okur gibi, hiç durmadan, kelimeleri bir...
Yaklaşık bir haftadır Metlife tarafından 0 (850) 222 06 38 numaralı hattan günde en az üç kez aranıyorum. Bu aramalarda telefonu açtığımda ise hatta k...
24 Aralık 2025 tarihinde Konya’daki Bu Gross markette bir günlüğüne çalışmak üzere 850 TL karşılığında anlaştım. Ancak ödemem hem geç yapıldı hem de eksik ödendi. Anlaştığımız ücret 850 TL olmasına rağmen bana 15 Ocak 2026 tarihinde sadece 700 TL ödeme yapıldı. Aradan bu kadar zaman geçmesine rağme...
15.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 12:40 sularında, kendini Türk Telekom ile ilişkili gibi tanıtan +90 850 771 16 74 numaralı hattan arandım. Arayan kişi, altyapı yenilemesi ve 5G’ye geçiş yapıldığı iddiasıyla mevcut modemlerin değiştirilmesinin zorunlu olduğunu, bu nedenle bana yeni bir modem almam...
Hadi Tombank iOS uygulaması yaklaşık bir haftadır iPhone 13 telefonumda açılmıyor. Uygulamayı açtığımda sadece yaklaşık 2 saniye boyunca açılış ekranı görünüyor ve ardından kendiliğinden kapanıyor. Bu nedenle uygulamaya hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamayı daha önce sorunsuz şekilde kullana...

Ankara Yenimahalle’deki İstikbal bayisinden Eylül 2024’te aysa model yemek odası ve oturma grubu takımı satın aldım. İstikbal’in en prestijli ve pahalı takımlarından biri olarak anlatılan bu ürün, hem kalite hem de kullanım açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Takımı aldığım günd...
Akbank Axess kredi kartıma 09.01.2026 tarihinde 1.149,50 TL yıllık kart aidatı yansıtıldığını ekstreme baktığımda gördüm. Bu tutarı kesinlikle ödemek istemiyorum. Aidatın iadesi için bankayla görüştüğümde önce 650 TL, ardından 850 TL chip-para teklif edildi, ancak ben bu teklifleri kabul etmedim ve...

Bargello’nun resmi internet sitesinden 13 Ocak tarihinde toplam 850 TL tutarında 2 adet parfüm siparişi verdim. Ödememi Garanti Bankası kredi kartımla gerçekleştirdim, ancak ödeme sonrası site hata verdi ve siparişim oluşturulmadı. Bunun üzerine müşteri hizmetlerine WhatsApp üzerinden ulaştım. Para...

Armut.com üzerinden güvenlik sistemleri alanında hizmet veren bir firmayım. Son bir hafta içinde iki farklı müşteriye toplam yaklaşık 350–400 TL tutarında teklif ücreti ödeyerek teklif verdim. Ancak sistemde görünen 0 850’li numaralardan müşterilere ulaşmaya çalıştığımda “aradığınız numara kullanılm...
Cargo X firması ile yaşadığım teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 10 Ocak saat 09:57’de teslim aldıkları hap12449130 takip numaralı kargom, sistemde 12 Ocak’tan beri Kadıköy şubesinde bekliyor görünüyor ve hiçbir şekilde teslim edilmiyor. İçerisinde değeri 3000 TL’nin üzerinde ürünler bulunan bu...

Türk Telekom’a benim adıma kayıtlı, ancak annemin kullandığı faturalı hat ile ilgili yaşadığımız bir sorunu paylaşmak istiyorum. Bu hatta ait tarifemiz yaklaşık 350–375 TL civarındayken, henüz taahhüdün bitmesine üç ay olmasına rağmen Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından annem arandı ve mevcut...
Evmer Mağazacılık 0 (850) 460 24 24 numarasını 15.01.2026 sabah 9:40‑9:45 arasında aradığımda telefonu açan müşteri temsilcisine "Borçum gecikmiş, neden SMS gelmiyor?" diyorum. Temsilci "Biz mi takip edeceğiz?" diyor, "Mesaj neden gelmediğini ilgili birime aktaracağım, baksınlar" diyor. Yönlendirdiğ...
Son Şikayetler