Ödeme Sonrası İletişim ve Erişim Sorunları
- İletişim kanallarının kapatılması: 37 şikayette ödeme sonrası Instagram ve WhatsApp üzerinden engellendiği, 'dolandırıcılık şüphesi' yaşandığı belirtiliyor.
Ahu Tesettür Giyim hakkındaki 50 şikayetin son 6 ay tablosunda en belirgin örüntü iletişim kesintileri ve erişilemezlik: ödeme sonrası kullanıcıların Instagram ve WhatsApp üzerinden engellendiği belirtiliyor. Bu tabloya, siparişlerin kargoya verilmediği ve mesajların yanıtsız kaldığı bildirimleri (%16) eşlik ediyor. Kullanıcılar, ürünlerin 4-14 gün boyunca gönderilmediğini veya defolu ürünler için iletilen taleplerin 'parfüm kokusu' gibi gerekçelerle reddedildiğini aktarıyor.
Instagram’da faaliyet gösteren “Ahu Tesettür Giyim” isimli sayfadan 48 beden bir elbise satın aldım. 23 Mart günü saat 1...7.42’de, F******* A**** adına 1.000 TL tutarında EFT ile ödeme yaptım ve sayfanın paylaştığı IBAN numarasına havale gerçekleştirdim. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünü kargolayacakları
Vay, tesettürden mezuniyet için abiye aldım. Arkasında delikler vardı ve arka dikişi sorundu; çekiştirilerek dikilmiş, y...amuktu. Değişim şartlarına uygun olarak geri gönderdim, fakat parfüm kokuyor denildi ve geri gönderildi. İki kere denedim; parfüm kokması imkansız. Değişim sürecinde ve sonrasında




11.03.2026 tarihinde Instagram’daki “ahu tesettür” sayfası üzerinden tek parça ürün için sipariş verdim ve ürün bedeli o...larak 850 TL’yi IBAN üzerinden havale/EFT yoluyla gönderdim. Mart ayından nisan ayına kadar siparişimle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ürünüm gönderilmedi. Sipariş gecikin
12 Mart tarihinde Ahu Tesettür’den WhatsApp üzerinden “Melek” isimli etekli iki takım siparişi verdik. Toplam 1700 TL öd...ememizi IBAN üzerinden havale ile gerçekleştirdik. Ödeme sonrasında sadece “işleme alındı” şeklinde bir mesaj aldık, bunun dışında tarafımıza hiçbir bilgi verilmedi ve ürünlerimiz
Zerrin Tesettür Giyim’den 12 Mart tarihinde kredi kartımla 2.350 TL tutarında bir elbise satın aldım. Ürün tarafıma tesl...im edilmedi, kargo kodu olmadığı için de sonunda iade işlemi yapıldı. Ancak aradan geçen zamana rağmen kredi kartıma herhangi bir iade yansıması olmadı ve paramı hâlâ alamadım. İa
Instagram üzerinden gördüğüm ürünü sayfanın yönlendirmesi üzerine WhatsApp kanalıyla sipariş oluşturdum. Verilen ibana ü...rün ödemesini yaptım ancak ürün gönderilmedi ve sayfa hiçbir şekilde dönüş yapmadı. Alışveriş yapmayı düşünenler dikkatli olmalıdır.
13 Mart’ta TesettürAhü’nün Instagram hesabı üzerinden WhatsApp’a yönlendirilerek bir elbise siparişi verdim. Ödeme için ...IBAN bilgisi paylaşıldı, 990 TL tutarındaki ödemeyi havale/EFT ile gerçekleştirdim ve dekontu kendilerine ilettim. Buna rağmen siparişim hiçbir şekilde kargoya verilmedi ve ürün ba
Elbisemi yırtık gönderdiler ve iadeyi reddettiler kesinlikle mağdur bıraktılar 14 gün bir yanıt bile vermediler ben arad...ıktan sonra dönüş yapıyorlar böyle sorumsuzluk olmaz Instagram:sedayalçın bu mağduriyetimi kim karşılayacak acaba her önüne gelen sayfa açıyor kime güveneceğiz


Instagram’da “Tesetturahu” adlı sayfadan bir adet elbise siparişi verdim. 990 TL ödemeyi IBAN üzerinden havale/EFT yoluy...la yaptım, üzerinden yaklaşık 1 hafta geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de herhangi bir bilgi sağlandı. Ödeme sonrası tarafıma sipariş numarası, kargo takip numarası gibi hiç
11 Mart saat 00.37’de Ahu Tesettür Giyim’den dantel detaylı Melek takım bordo takım 38 beden siparişi verdim ve 758 TL ö...demeyi IBAN’a havale olarak yaptım. Ödeme yaptıktan sonra tarafıma hiçbir kargo bilgisi gelmedi. İki gün sonra yazdığımda, bana bayram yoğunluğu nedeniyle ürünün bir sonraki hafta
Instagram da tesetturahu diye bir sayfa var oradan alışveriş yapmak istedim S*** takim için 850 TL ücret gönderdim bugün... kargoya vereceğiz yarin gelir öyle böyle derken kaç gün oldu hala kargo gelmedi defalarca mesaj attım en sonunda beni engellediler sakin alışveriş yapmayın
T******** A** isimli sayfadan WhatsApp üzerinden bir ferace siparişi verdim. Ödemeyi 5 Mart’ta havale ile 1.980 TL olara...k yaptım. Ödemeyi aldıktan sonra hiçbir şekilde ürün gönderilmedi, ne kargo bilgisi ne de başka bir bilgilendirme tarafıma iletilmedi. Yazdığım mesajlara ya hiç cevap verilmiyor y
Instagram’daki “tesettür ahu” isimli hesaptan bir etek takımı sipariş verdim. Ödemeyi 08.03.2026 tarihinde Enpara hesabı...mdan, nuri aktaş adına kayıtlı bir hesaba IBAN üzerinden 990 TL olarak gönderdim. Ödeme yapana kadar sürekli iletişim hâlindeydiler, ancak parayı gönderdikten sonra hiçbir şekilde
Instagram üzerinden @tesetturahu hesabından 17 Mart Salı 2026 tarihinde elbise ve şal olmak üzere toplam 1.250 TL’lik al...ışveriş yaptım. Ödemeyi VakıfBank IBAN’ına havale/EFT ile gerçekleştirdim, ardından da hesap bana “siparişiniz oluştu” şeklinde bir mesaj attı. Ben de teşekkür ederek ertesi gün k
13.03.2026 tarihinde Tesettür Ahu isimli siteden elbise siparişi vermek için iletişime geçtim. Benden önce havale yapmam...ı, ardından sipariş oluşturmalarını söylediler. Bunun üzerine 1850 TL’yi eşimin hesabından, adını f** a** olarak bildiren kişiye IBAN üzerinden gönderdik. Ödemeyi yaptıktan sonra
28 Şubat 2026 tarihinde Instagram üzerinden Ahu Tesettür Giyim hesabından “Noltalji takım” için 850 TL tutarında EFT ile... ödeme yaptım. Ödemeyi yaptıktan sonra ürünüm ne kargolandı ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Durumu sormak için Instagram üzerinden firmaya defalarca yazmama rağ
Ahu Tesettür Giyim’in internet sitesi Ahutesettür üzerinden 10 gün önce bir elbise siparişi verdim. Siparişi kendi adım ...olan g…… y…. Üzerine oluşturdum ve toplam 950 TL ödemeyi EFT ile gerçekleştirdim. Buna rağmen ürünüm tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir kargo bilgisi de paylaşılmadı. Ürün gelmeyin
12.03.2026 tarihinde “tesettür Ahu” adlı Instagram sayfası üzerinden alışveriş yaptım. 850 TL ödeme yaparak “Melek takım...ı” adlı ürünü satın aldım. Ödeme için bana yalnızca IBAN verildi ve havale/EFT ile gönderim yaptım. Açıklama kısmına da “tesettür ahu sitesinden 850 TL değerinde melek takımının üc
7 Mart tarihinde Ahu Tesettür’den elbise siparişi verdim ve 990 TL ödemesini yaptım. Ödemeyi havale/EFT ile gönderdikten... sonra ne ürün kargoya verildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. WhatsApp üzerinden yazdığımda mesajlara çok geç dönüş yapıyorlardı, en sonunda ödemeyi yaptım fak
08.03.2026 tarihinde annemin istediği kıyafetleri almak için Instagram’daki “tesettür ahu” adlı sayfadan iki adet etek‑g...ömlek takım siparişi verdim ve toplam 1.700 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Sayfanın 200 binden fazla takipçisi olması sebebiyle güvenip siparişi oluşturduk, herhangi bir kapıda öd
Instagram’da “tesettür ahu” isimli sayfadan Melek takım isimli bir kadın kıyafeti sipariş ettim. 1 Mart’ta 850 TL ödemey...i IBAN üzerinden havale/EFT ile gerçekleştirdim. Ödeme yapıldıktan sonra ne bir takip numarası ne de kargo bilgisi paylaşıldı, sadece yoğunluk sebebiyle siparişlerin sıra ile hazır
Tesetturahu isimli giyim sayfasından 2 adet elbise siparişi verdim. Bayram yoğunluğu nedeniyle kapıda ödeme olmadığını, ...yalnızca IBAN üzerinden ödeme alabileceklerini söylediler. Bunun üzerine kabul ederek, 8 Mart tarihinde Garanti Bankası üzerinden, alıcı adı N*** A**** olan hesaba “2 adet elbise ü
Ahu Tesettür’den pazar günü WhatsApp üzerinden bir elbise siparişi verdim, ödemesini de EFT ile 900 TL olarak yaptım. Ar...adan 5 gün geçmesine rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Firma ile WhatsApp yazışması, telefon ve Instagram üzerinden defalarca iletişime