to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Çanakkale Köfteci Yusuf şubesinde 130 gramlık döner siparişi verdim. Gelen dönerin yaklaşık 80 gramının yağ olduğunu görünce durumu hemen çalışanlara ilettim. Buna rağmen ürün ne değiştirildi ne de düzeltildi, ayrıca herhangi bir ücret iadesi de yapılmadı. Hem ödediğim 850 TL’ye karşılık aldı...
Monakogiyim.com üzerinden görselde ve Instagram sayfasındaki tanıtımda üç adet jogger pantolon olarak gösterilen bir eşofman altı seti siparişi verdim. Siparişim bugün elime ulaştı ancak hem eksik ürün gönderimi hem de ürünlerin görselle hiçbir alakası olmaması nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşadı...
"Benimle iletişime geçen MNG müşteri hizmetleri danışmanı Emine hanım çok nazik kibar ilgi alakalı çözüm odaklı olduğu için ayrıca kendisine ayrı şekilde teşekkür ederim"
30 Mart’ta Enterprise Rent A Car Elazığ şubesinden araç kiraladım, 31 Mart’ta aracı teslim ettim. Aracı kiralarken özellikle kaza ve hasar durumunda sigortanın devreye girmesi için iki katı ücret ödedim ve 25.000 TL’ye kadar hasar kaydının sigorta kapsamında olacağı belirtildi. Kiralama sırasında 7....
Nibe marka ısı pompası kullanıyorum, sorun yaşadığım için Denizli yetkili servisi aradım, on gün içinde iki kez gelip değerlendirdiler ve dış ünite kart değişimi gerektiğini söylediler. İlgisizlik nedeniyle Bu aşamaya gelebilmek için servisi defalarca arayıp defalarca mesaj atmak zorunda kaldım. En ...
01.04.2026 tarihinde saat 16.52’de Digiturk internet aboneliği ile ilgili olarak, internet üzerinden yapılan başvuru sonrasında sadece telefon üzerinden arandım. Digiturk aboneliği hakkında araştırma yaparken kardeşim bir form doldurmuş, kendisini arayacaklarını söylemişler. Kısa süre sonra 0850 255...
27 Mart 2026 tarihinde Afyon Kutlu Kardeşler’den 2.370.000 TL bedelle Peugeot 3008 marka araç satın aldım. Aracımı teslim almış olmama rağmen, satış sürecinde maruz kaldığım kabul edilemez tutumları ve usulsüzlükleri bildirmek isterim: 1. Kayıt Dışı Ödeme: Bayi muhasebesi tarafından 5.000 TL tutarın...
Yapı Kredi Bankası Mudanya şubesi emekli müşterisiyim. Emekli maaşımı Şubat 2026 tarihinde bu bankaya taşıdım. Taşıma sırasında şubede, emekli maaşımı bu bankadan aldığım sürece mesai saatleri içinde yapacağım EFT işlemlerinden ücret/masraf alınmayacağı özellikle söylendi. Aylık ortalama 40–50 bin T...
Yemeksepeti uygulamasını çıktığı günden beri aktif olarak kullanan bir müşteriyim. 13.03.2026 tarihinde verdiğim pizza siparişi iptal edildi ve 649 TL’lik tutar cüzdan hesabıma aktarıldı. Bugün ise İstanbul’da Pizza Bulls ve Domino’s üzerinden, bu cüzdan bakiyemi kullanarak 14.30–15.00 saatleri aras...
Fest Danışmanlık İstanbul şubesinin Instagram reklamı üzerinden araç süpürgesi siparişi verdim. Reklamda üç kademeli, 17000 MP emiş gücüne sahip, güçlü bir araç süpürgesi gösteriliyordu. Ancak elime bugün ulaşan ürün, reklamda gösterilen cihazdan tamamen farklı, tek kademeli ve vaat edilen emiş gücü...
31 Mart 2026 tarihinde saat 18:57’de 0 (850) 771 16 98 numaralı hattan beni arayarak kendilerini Türk Telekom görevlisi gibi tanıttılar ve Türk Telekom aboneliğimi aynı fiyattan yenileyebileceklerini söylediler. Bu konuşma sırasında bana abonelik yenileme işlemi için onay vermemi istediler, ben de k...
Vatan Bilgisayar Maltepe Piazza şubesinden iPhone 17 telefonumla birlikte şeffaf bir telefon kılıfı ve bazı aksesuarlar satın aldım. Şeffaf kılıfı alırken, mağazada çalışan B*** isimli personel bu kılıfın kolay sararmayacağını özellikle belirterek ürünü bu şekilde anlattı. Ancak kılıfı aldıktan sade...
Uzun süredir TeknosaCell hattı kullanan bir müşteriyim. TeknosaCell’in kapatıldığını sonradan, kendi çabamla öğrenmiş olmama rağmen tarafıma bu konuda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. 507 *** ** 00 numaralı hattımın taahhüdü 31.03.2026 tarihinde sona eriyordu. Bu tarihte arayarak taahhüdümü aynı gün ...
18 Mart 2026 tarihinde Ekinler El Aletleri internet sitesi üzerinden boschplus eea101 Akülü Makaslı Dal Budama ve Dal Budama Testere 2’li Set 58v 5Ah Çift Akülü Çelik Şanzımanlı ürünü (sipariş no: eea260316431465) satın aldım. Siparişi verdiğim gün firma ile iletişime geçerek ürüne uzatma kolu da ek...
Trendyol üzerinden Roborock s8 Pro Plus model robot süpürgeyi yaklaşık 30 000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldıktan çok kısa bir süre sonra, bir aylık bile olmadan ana fırça kapağı kırıldı. 24.02.2026 tarihinde yaşanan bu sorun sonrasında Roborock iletişim hattı olan 0 850 308 67 77 numarasını ar...
Instagram üzerinden bir imalat kot sayfasından 42 beden kot pantolon siparişi verdim. Normalde 42 beden giymeme rağmen gelen ürün kalıbı son derece dardı, neredeyse m beden gibiydi ve 42 bedene göre çok küçük olduğu için denemeye bile gerek duymadan iade etmeye karar verdim. Ürünü Aras Kargo ile, 63...
Vodafone hattımdan Türk Telekom’a geçiş için 16.03.2026 tarihinde bir bayi tarafından farklı bir numara üzerinden arandım. Bana, “size özel” denilerek 2 yıl taahhütlü, 60 GB internet içeren ve aylık 650 TL ödeyeceğim bir paket teklif edildi. Bayinin Türk Telekom’un küçük bir bayisi olarak görünmesi ...
Bu sabah saat 05.23’te Pegasus Airlines’ın resmi WhatsApp hattı olan +90 850 822 67 01 numarasından bir mesaj aldım. Bu mesajda, telefon numaramın Pegasus işletme hesabına katıldığı bilgisiyle birlikte, tanımadığım iki farklı kişiye ait uçak bileti check‑in detayları ve biniş kartları gönderildi. Me...
GameSatış üzerinden 21–22 Mart tarihinde mobil Konami ıd bağlantılı bir Efootball hesabı satın aldım. Ödemeyi banka kartımla 850 TL olarak gerçekleştirdim. Hesaba giriş yaptığımda hesapta oyuncuların olmadığını gördüm ve vaat edilen içeriklere erişemedim. Hesabı aldıktan yaklaşık 10 gün sonra oyunc...
Trendyol üzerinden Trend Gurup Axhara New York isimli satıcıdan Axhara marka göz lensi satın aldım. İlk kez lens kullanacağım için satıcıya doktora gitmem gerekip gerekmediğini sordum, bana “gerek yok, direkt alabilirsiniz” denildi ve bu yanlış yönlendirme sonucunda ürünü aldım. Lens gözüme uymadı, ...
Vodafone’un faturalı hat 40 GB internet + sosyal medya sınırsız paketine, özellikle sosyal medya uygulamalarının sınırsız olduğu kampanyayı görerek ekim 2025’te geçtim. Ancak aylardır, kampanyada belirtilen sınırsız sosyal medya uygulamalarında gezinirken internet paketimden düştüğünü ve internetimi...
Vodafone mobil hatta uzun süredir faturalı abone olarak hizmet alıyorum. Mevcut tarifem için aylık yaklaşık 350 TL ödüyorum. Son 15 gündür sözleşmemin bitiş tarihi yaklaşmış olduğu için daha uygun bir tarife bulmaya çalışıyorum; ancak Vodafone’un sunduğu tüm tarifelerin 850–900 TL bandında olduğunu ...
Son Şikayetler