to read complaints and reviews, or file yours. 
Turkcell Superbox abonesiyim ve ZTE 286r model modemi kullanıyorum. Uzun zamandır, özellikle akşam saatlerinde her gün ciddi hız düşüşü yaşıyorum. Akşam saatlerinde bu modemle alabildiğim hız en fazla 10 Mbps civarındayken, aynı konumda telefonumdan yaptığım hız testlerinde 100–150 Mbps hızlara ulaş...
Trendyol üzerinden rbz Shop (ticari unvanı S***** A****) isimli satıcıdan Redmi Note 13 Pro+ 5g marka, Xiaomi Türkiye garantili olarak belirtilen telefonu 29.07.2025 tarihinde, 23.044,90 TL ödeyerek sipariş ettim. Ürün 31.07.2025 tarihinde teslim edildi, fatura tarihi ise 25.12.2025 olarak düzenlend...
Superonline fiber internet abonesiyim ve yaklaşık bir aydır Eskişehir Odunpazarı Kırmızıtoprak Mahallesi’indeki adresimde ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. Sözde 5g fiber altyapısının olduğu söylenen bir bölgede olmama rağmen, evin içinde odadan odaya geçtiğimde bile bağlantım kopuyor, internet ...
Vodafone evde fiber internet aboneliğim sırasında kişisel verilerimin üçüncü kişilerin eline geçmesi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Mardin Midyat’ta kullandığım hattıma ait müşteri numaram 0018849990’dır. 11 Mart Çarşamba günü saat 14.54 civarında, +90 212 922 04 38 numaralı hattan Vodafon...
16.12.2024 tarihinde Epttavm üzerinden Yıldızlar Teknoloji isimli satıcıdan Xiaomi Redmi Note 13 Pro Plus 512 GB 12 GB RAM 5g bir cep telefonu satın aldım. Telefon kısa süre içinde güncelleme sorunu yaşatınca cihazı Samsun’daki yetkili servise götürdük ve yapılan kontrollerde içerisine başka bir tel...
16 Mart 2026 tarihinde saat 10.46’da 0 850 771 *** numaralı hattan arandım. Arayan kişiler, Vodafone altyapısından aradıklarını, ev internetimi 5g hızına geçirmek zorunda olduğumu, aksi halde internetimde kopukluklar yaşayacağımı söyleyerek beni yönlendirdiler. Görüşme sırasında Vodafone ev internet...
"Hızlı dönüş teşekkürler"
Turkcell Superonline üzerinden evime bağlı olan sabit internet hizmetini kullanıyorum. 1000 Mbps hız paketine abone olmama rağmen yaklaşık 1 haftadır bağlantı hızım söz verilenin çok altında kalıyor, üstelik gün boyu sık sık kopmalar yaşıyorum. Evde doğru düzgün internet kullanamaz hale geldik. Bu ...
Vodafone abonesi olarak uzun süredir ciddi şekilde şebeke ve internet problemi yaşamaktayım. Bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri üzerinden defalarca şikayet kaydı oluşturmama rağmen tarafıma kalıcı bir çözüm sunulmamıştır. Bulunduğum bölgede internet bağlantısı çoğu zaman son derece yavaş ya da tam...
"İlginizden dolayı teşekkür ederim."
Samsung a26 5g telefonumu alalı 6 ay bile olmadan neredeyse her gün farklı bir sorunla uğraşıyorum. İlk başta ekranda titremeler başladı, uygulamalar kendi kendine açılıp kapanıyordu. Bilgisayara bağlamak istediğimde de hata ayıklama açık olmadığı halde bağlantı sorunları yaşadım ve bu sorunları çöz...
Lansmana özel büyük bir güvenle aldığım ve yaklaşık bir yıldır kullandığım Xiaomi Note 14 Pro 5G telefonumun garantisi devam etmesine rağmen, servis ve destek sürecinde ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Cihazımda yaklaşık iki aydır, yaptığım telefon görüşmelerinin 30. saniyede kesilmesi gibi kron...
Eşimin Vodafone faturalı hattında kullandığı taahhütlü tarifesinin bitimine yaklaşık 1–2 hafta kala başlayarak son 1 haftadır defalarca kez 542 müşteri hizmetlerini arayarak görüştü. Her görüşmesinde 11 yıldır Vodafone kullanıcısı olduğunu, yeni gelen abonelerle aynı ücreti ödediğini, bunun adil olm...
Vodafone üzerinden sabit ev interneti için 5g modem kurulumum bugün sabah saat 11.00 civarında yapıldı. Kurulum esnasında yarım saat içinde internetin aktif olacağı söylendi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen hâlâ internete hiç bağlanamıyorum. Saat 11.00’den bu yana müşteri hizmetlerine de def...
Xiaomi Redmi Note 12 Pro 5g cihazımda KazandiRio uygulamasını kullanırken kupon kullanma aşamasında “bu cihazdan yapılan işlem engellendi” şeklinde bir hata almaya başladım. Bu sorun bugün itibarıyla ortaya çıktı ve kuponu bir türlü kullanamıyorum. Uygulama üzerinden herhangi bir kural ihlali yapma...
"Teşekkürler"
Vodafone internet sitesi üzerinden 19.12.2025 tarihinde 12 ay taksitle Samsung Galaxy a36 5g 128 GB Lila cihaz kampanyasına katıldım. Cihaz daha elime ulaşmadan iade talebi oluşturdum ve iadenin gerçekleştiği bilgisi verildi. Buna rağmen Aralık ayı faturama cihaz taksit bedeli 3.226 TL ve ayrıca 2.4...
Vodafone FreeZone tarifelerini incelerken, Vodafone’un resmi web sitesinde yayımlanan kampanya görselinde “Tüm FreeZone tarifelerinde geçerli” ifadesinin altında YouTube.com logosunun da yer aldığını gördüm. Bu ifade ve görsel, istisnasız tüm FreeZone alt paketlerinde YouTube.com kullanımının ya ek ...
13.03.2026 tarihinde saat 11:46 civarında 0850 512 09 91 numaralı hattan infomex bilişim tarafından arandım. Türk Telekom altyapısında 5g hızına geçtiğimi, altyapımda yüksek hızda internet bulunduğunu ve mevcut modemimin bu hızı desteklemediğini, bu yüzden modemimi değiştirmem gerektiğini söylediler...
Yaklaşık 10 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum ve her ay düzenli olarak 382 TL ödediğim faturalı Red tarifemin ücreti, hiçbir bilgilendirme yapılmadan tek bir SMS ile 962 TL’ye yükseltildi. Böyle bir artışı ne uygulama üzerinden ne de SMS yoluyla öncesinde haber vermediler. Zaten internet hızı son ...
Vodafone'un eski müşterilerine özel taahhüt yenileyen müşterilere Migros'ta geçerli 750 Money puan kampanyası için eşim taahhüdünü yeniledi. Bunun sonucunda bize bir kod geleceği söylendi. 3 gün olmasına rağmen ne bir kod geldi ne de bir bilgi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sizin için bildirimde b...
"Teşekkür ederim"
Vodafone hattımı yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. 9 Mart 2026 tarihinde taahhüdüm bittiği için yeni bir paket seçmek üzere işlem yaptım ve 5g Hazır 6...
"2 saat içinde sorun çözüldü teşekkürler."
Yaklaşık 1 haftadır Vodafone Yanımda uygulamasına giriş yapamıyorum. Tarife sürem dolmak üzere olmasına rağmen hattımla ilgili hiçbir işlemi gerçekleş...
Son Şikayetler