to read complaints and reviews, or file yours.
Yaklaşık 2 yıldır Turkcell faturalı hat kullanıcısıyım. İlk yıl yeni kullanıcılar için sunulan uygun fiyatlı paketlerden... yararlanabiliyorken, ilk yıl bittikten sonra paket fiyatları çok yükseldi ve ödemeler benim için zorlayıcı hale geldi. Özellikle sadık bir müşteri olmama rağmen sonradan bu kadar
Vodafone hattımda Red 30 GB tarifesini kullanıyordum. Daha önce aylık faturalarım ortalama 700 TL civarında gelirken, Oc...ak ayı faturam 1200 TL olarak kesildi. Bunu görünce incelediğimde, tarife sürem bittikten sonra hattımın benim herhangi bir onayım, talebim veya bilgilendirilmem olmadan otomatik o
553 *******86 numaralı Vodafone hattımda Fırsat 30 GB tarifesini kullanıyordum. 15 Aralık itibarıyla taahhüt yenileme üc...reti çok yüksek olduğu için taahhüdümü yenilemedim ve hattımı taahhüt bitiminden bir hafta sonra, 22 Aralık’ta başka bir operatöre taşıdım. Taahhütsüz kullanım ücretinin 750 TL old
Vodafone hattımda 30 GB internet içeren bir tarifedeyim. Normalde tarifemin 879 TL civarında olması gerekirken, Ağustos ...ayından beri her ay faturalarım 1000 TL’nin üzerinde gelmektedir. Bu durum bütçemi zorladığı için artık ödemekte güçlük çekmeye başladım. Bireysel hattım için interneti yüksek, fi
Vodafone Online’a özel 30 GB tarifesine numaramı taşımak istedim. 20 Ocak günü saat 11.00 civarında esim ile aktivasyon ...yapmaya çalıştım ancak e-Devlet onayı bir türlü gelmedi. Onay gelmediği için hem bu tarifeyi aktif edemiyorum hem de başka operatöre geçiş yapamıyorum. Konu ile ilgili Vodafone mü
26 Aralık’ta Vodafone’a geçiş için 30 GB 1000 dakika içeren, aylık 300 TL’lik tarifeye başvuru yaptım ve hattımın Dijita...l Kurye ile en geç 7 gün içinde teslim edileceği söylendi. Ancak teslimat tarihi sürekli ertelendi, 21 Ocak tarihine kadar oyalandıktan sonra da işlem “müşteri iptali” olarak göste
Vodafone hattımı uzun süredir faturalı olarak kullanıyorum. Eylül 2024’ten bu yana hattım için uygun bir tarife bulamıyo...rum. Bana sunulan veya üzerime tanımlanan tarifelerin tamamı 400–500 TL bandında olduğu için bütçemi ciddi şekilde zorluyor. Ben aylık kullanımım için 20–30 GB internet içeren, en
Xiaomi Redmi Note 13 Pro 12/512 GB telefonumu 2 Aralık 2025 tarihinde garanti kapsamında servise verdim. Cihazım teknik ...servise gönderilirken kargo sürecinde hasar gördüğü söylenerek, yaklaşık 50 gündür ne telefonum teslim edildi ne de herhangi bir çözüm üretildi. 18.599 TL ödeyerek aldığım telefonu
"Çok ilgilendi ve uygun bir tarife sunuldu teşekkür ediyorum kolay gelsin"
Vodafone çözüm ekibiyle yaptığım görüşmede, Ocak ayının başında hattıma özel 30 GB’lik bir paket teklif edildi. Bu paket...in 600–700 TL aralığında olacağı ve fatura kesim tarihime yakın bir zamanda bu tarifeye geçebileceğim açıkça söylendi. Fatura kesim tarihime yaklaşınca bu pakete geçmek istediğimd
15 Ocak 2026 günü saat 21.43 civarında faturasız Vodafone hattıma, yurt dışı kullanım için 52 ülkede geçerli olduğu söyl...enen, her yöne 30 dakika, her yöne 15 SMS ve 3 GB internet içeren paketi 569 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Özellikle Dubai’de geçerli olup olmadığını sorduğumda müşteri
Uzun yıllardır Vodafone faturalı abonesi olarak hizmet almaktayım. 0541*****37 numaralı hattım için, 20.02.2025 tarihind...e tarafıma sunulan uygun fiyatlı bir tarife bulunmadığı için, ihtiyacımın üzerinde ve yüksek ücretli olan Sınırsız Ultra Red 30 GB tarifesini mecburen tercih etmek durumunda kaldım
Denizli Bozkurt Mehmetçik Mahallesi 306 Sokak bölgesinde yaklaşık 2 aydır Türk Telekom mobil internet hizmetinden yararl...anamıyoruz. Benim faturalı 30 GB internet paketli hattımın yanı sıra annem, kayınvalidem, eşim ve çocuklarımın hatlarında da mobil internet neredeyse hiç kullanılamıyor. Bölgedeki
Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve hattımda “Red'li Özel 30 GB Ultra” tarifesini kullanıyorum. Ocak 2026 dönemine ait f...aturamda, hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Vodafone One Family” adı altında Euro cinsinden ek bir ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir işlem yapmadığım, hiçbir satın alma gerç
20.01.2026 tarihinde Vodafone’dan bir kadın müşteri temsilcisi tarafından arandım. Beş yıldır Vodafone faturalı hat ve R...ed 20 tarifesi kullanıyorum. Mevcut paketimin ücretini sorduğumda bana 420 TL ödediğimi söyledi, önerdiği yeni paketin 450 TL olduğunu, arada sadece 30 TL fark olduğunu söyleyerek
Yaklaşık 5–6 yıldır Vodafone hattı kullanıyorum. Uzun süredir sadık bir müşteri olmama rağmen tarifelerde hem fahiş oran...larda fiyat artışı yapıldığını hem de internet kullanım haklarının düşürüldüğünü görüyorum ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsızım. Mevcut olarak Red’li 30 GB tarifesindeyim ve şu
Yaklaşık 5 senedir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Fatura değiştirmek istediğim zaman bana 18 GB interneti aylık 3...50 TL’ye teklif ediyorlar. Ancak abim Vodafone’u sadece 2 aydır kullanmasına rağmen ona 20 GB interneti aylık 270 TL’ye teklif ediyorlar. Yani kişiye göre teklif yapılıyor ve aynı
"Teşekkürler yardımlarınız için"
1999 yılından beri Vodafone hattı kullanıyorum. Uzun yıllardır aynı operatö...rde kalmama rağmen son dönemde tarifelerdeki aşırı fiyat artışları beni çok
Turkcell faturalı hattımda taahhüdümün bitmesine 9 ay varken “Dolu Eko 30 GB Yıllık” tarifesine geçiş yaptım. Tarifeye g...eçerken 14 gün içinde cayma hakkım olduğu özellikle söylendi. Tarifeyi değiştirdikten sadece 3 gün sonra, bu 14 günlük cayma hakkımı kullanarak eski tarifeme dönmek için müşteri h
"Merhaba sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Turkcell mobil hattım için taahhüdümün biteceği bilgisi tarafıma önceden SMS ile iletildi; ancak taahhüt sonrası faturam...ın ne kadar olacağı konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Taahhüt altındayken yaklaşık 250 TL civarında ödediğim fatura, taahhüdüm bittikten sonra 10.12.2025 - 10.01.2026 dönem
Turkcell Platinum hattıma tanımlanması gereken 5 GB internet hediyesi ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Kampanya kapsamınd...a verilen 5 GB internet hediyesini almak için gerekli 1 aylık sürenin üzerinden geçmiş olmasına rağmen sistem hâlâ “30 gün geçmedi” uyarısı veriyor ve hediyemi tanımlamıyor. Hattı
"Teşekkürler"
Yaklaşık 12 yıldır, onun öncesinde de çok kısa bir operatör değişikliği dışında uzun yıllardır Turkcell hat kullanıcısıy...ım. Buna rağmen sadakatimin karşılığında herhangi bir indirim alamıyorum, aksine makul bulmadığım oranlarda zamlar yapılıyor. Şu anda Mega +15 GB internetli sabit faturalı hattım i
"Teşekkürler ederim sorun çözüldü"