to read complaints and reviews, or file yours.
23 Aralık 2025 tarihinden bu yana TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps ev interneti paketini tam kapasiteyle kullanamıyorum. Evimde yaptığım kablolu hız testlerinde alabildiğim en yüksek hız yaklaşık 450 Mbps civarında kalıyor, özellikle akşam 21.00–22.00 saatlerinden sonra hız 200 Mbps seviyelerine ...
İstanbul Beşiktaş Konaklar Mahallesi'ndeki işyerimde kullandığım Türk Telekom iş yeri internetim için defalarca aranarak 100 Mbps olan paketimi 200 Mbps hıza çıkaracaklarını söyleyip yeni paketi adeta zorla kabul ettirdiler. Ancak bu paketi satın aldığım ilk günden beri aldığım hız, taahhüt edilenin...
Vodafone Net internet bağlattım, 35 Mbps fiber. Oyunlarda ping 200 civarı, download hızı 17‑18 Mbps’den fazla yukarı çıkmıyor. Aşırı kötü; verdikleri modem çok kötü, evin içinde sinyal çekmiyor. Modemin yanında olmama rağmen aradığımda sorun yok diyorlar, ama modem ve internet hızı, paketlerinde vaa...
Turkcell Superonline üzerinden “1000 Mbps (1 Gbps) fiber internet” hizmeti almaktayım ve buna göre yüksek bir ücret ödüyorum. Ancak yaklaşık 3 aydır yaptığım tüm hız testlerinde gerçek hızım ortalama 200 Mbps civarında çıkmaktadır. Bu değer, satın aldığım paketin vaat ettiği hızın çok altındadır ve ...
TTNET ev interneti aboneliğim için 200 Mbps hız vaat edilmesine rağmen yaklaşık 1 aydır en fazla 25 Mbps civarında hız alabiliyorum. Bu nedenle interneti neredeyse hiç kullanamıyor, temel ihtiyaçlarımı bile karşılayamıyorum. Sorun başladığından beri neredeyse her gün müşteri hizmetlerini arıyorum. ...
Superonline üzerinden aldığım 200 Mbps fiber ev interneti aboneliğimde, bağlantıyı ilk aktif ettirdiğim günden beri yüksek ping sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 20 gündür günün hemen hemen her saatinde ping değerlerim çok yüksek olduğu için özellikle çevrim içi oyunlarda ciddi gecikmeler oluyor ve interne...
"Şu an için taahhüt edilen hızda hizmet alıyorum, ilgili temsilci arkadaşlara da detaylı olarak şikayetimi aktardım, gerekli ilgi gösterildi, umarım detaylı olarak potansiyel teknik ve yönetsel kök nedenler üzerine çalışma yaparlar. Ancak ben acil önlem olarak taahhüde uygun hizmet almaya başladım."
Superonline’dan almış olduğum 200 Mbps fiber internet aboneliğimde yaklaşık 2‑3 aydır ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Aboneliğin ilk 15 günü, cayma hak...
Uzun süredir Turkcell Superbox 200 Mbps 200 GB paketini Bolu Merkez’de kullanıyorum. 2 yıldır şehir merkezinde olmama rağmen indirme hızım çoğunlukla 3 Mbps civarında ve neredeyse hiç düzelmiyor. Özellikle son 2 aydır bu durum daha da belirgin hale geldi, interneti verimli kullanamaz oldum. Şehir m...
Uzun süredir Turkcell Superonline 200 Mbps internet aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 4 aydır hız problemi yaşıyorum. Bağlantıyı Wi-Fi üzerinden kullanıyorum ve neredeyse günün her saatinde hızım ciddi şekilde düşük, interneti genel kullanımda bile verimli kullanamaz hale geldim. Bu süreçte def...
Eylül ayında evime Digiturk 200 Mbps fiber internet + taraftar paketi bağlattım. Ancak ekim ayından itibaren evin içinde internet çekim gücü çok düştü. Evin her odasında aynı sorunu yaşıyorum, sosyal medyada bile rahatça dolaşamıyorum, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri h...
"Çözüldü teşekkürler"
Turkcell Superonline üzerinden Türk Telekom altyapısı ile internet hizmeti alıyordum. Dün arandım ve ikamet ettiğim sokağa Turkcell fiber altyapısının geldiği, fiyat ve hız açısından daha avantajlı olacağı söylendi. Bunun üzerine 200 Mbps fiber paket tekliflerini kabul ettim ve bugün saat 13.00 civa...
Turkcell Evde internet aboneliğimde aylardır taahhüt edilen hizmeti alamadığım halde 200 Mbps hız için ekstra ücret ödüyorum. Ancak arıza için evimize gelen Turkcell teknik personeli, kullanılan modemin en fazla 50 Mbps hızı desteklediğini, yani baştan beri ödediğimiz yüksek hızın teknik olarak zate...
Uzun süredir Turkcell kullanıcısıyım ve Eskişehir’in tam merkezinde ikamet ediyorum. Telefonumda 4.5G ibaresi görünmesine rağmen internet hızım çoğu zaman kullanılamayacak seviyelerde. Ekte paylaştığım hız testi sonucunda da görüleceği üzere indirme hızım yalnızca 6.1 Mbps civarında kalıyor. Bu sor...
Türk Telekom TTNET abonesiyim, Çorum Merkez’de 200 Mbps internet tarifesi kullanırken bugün itibarıyla 500 Mbps tarifeye geçiş yaptım. Ancak hem önceki 200 Mbps paketimde hem de şu an kullandığım 500 Mbps paketimde hızlarda hiçbir iyileşme olmadı. 10.01.2026 tarihinde gece saat 00.30 civarında hız ...
Uzun süredir TÜRKSAT Uydu Kablo internet aboneliğim bulunuyor ve hâlihazırda 100 Mbps sınırsız internet kullanıyorum. Bugün 200 Mbps pakete geçmek istediğimde sistemsel bir kısıtlama olduğu, modemimin sözde en fazla 50 Mbps’lik tarifelere geçebileceği ve 200 Mbps hıza ancak onlardan modem kiralayara...
TurkNet aboneliğimde 100 Mbps hız paketini kullanırken 11.12.2025 tarihinde ücretsiz 1000 Mbps deneme paketine geçtim. Sistem üzerinde 04.01.2026 tarihine kadar ücretsiz deneme yapabileceğime dair butonu aktif ettim. Ancak yüksek hızdan memnun kalmadığım için 01.01.2026 tarihinde iptal talebi oluştu...
Türk Telekom internet aboneliğimde yaşadığım hız sorununu çözemedim. Önce 50 Mbps, ardından 100 Mbps ve en son 200 Mbps hız paketine geçiş yaptım; ancak bağlantı hızım hiçbir zaman 50 Mbps’nin üzerine çıkmıyor. İş yerimde, İstanbul Maltepe’de bu hizmeti kullanıyorum ve gün içinde sürekli olarak düş...
Türk Telekom ev interneti için kullandığım 200 Mbps fiber paketimde, 15 Aralık 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden hız arttırma işlemi yaptım. İşlem ekranında taahhüt süremde herhangi bir değişiklik olmayacağı açıkça belirtiliyordu, bu bilgiye güvenerek onay verdim. Ancak buna rağmen mevcut taa...
TurkNet üzerinden Özgür İletişim 100 Mbps paketini kullanmaktayım. 15.12.2025 tarihinde mobil uygulamada hattım için 1000 Mbps hız sağlanabileceğini gördüm. Uygulamadaki “hız yükselt” alanına girdiğimde yaklaşık 15–17 gün kadar ücretsiz deneyebileceğim, sonrasında aylık faturama 200 TL ekleneceği şe...
5231**43 numaralı Superonline ev interneti abonesiyim. 2024 Kasım ayında taahhüdüm bitince Turkcell tarafından arandım ve adresimde 1000 Mbps hız destekleyen altyapı olduğu, bu hıza geçebileceğim söylendi. Görüşme sırasında özellikle modemimin bu hızı destekleyip desteklemediğini sordum, bana net bi...
Yaklaşık iki yıldır Türk Telekom ev interneti ve iki adet faturalı mobil hattımda kademeli olarak artan bağlantı sorunları yaşıyorum; özellikle son altı aydır durum artık tamamen kabul edilemez bir hâle geldi. Her ay ev interneti için 534 TL, mobil hatlarımdan biri için 569,90 TL, diğeri için 330,89...
Ben yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom evde sabit internet abonesiyim, abonelik numaram 7045683329 ve 200 Mbps hızında paket kullanıyorum. Ancak son 4 aydır internet hızım aşırı derecede düştüğü için sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Hız testlerinde yaklaşık 30 Mbps civarında hız alıyorum ve paket...
D-Smart üzerinden Şanlıurfa Haliliye’de 200 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır upload hızım çok düşük geliyor. Yaptığım hız testlerinde sürekli olarak yaklaşık 30 Mbps upload hızı görüyorum ve bu değer, kullandığım pakete göre oldukça yetersiz kalıyor. Aynı bölgede Vodafone üzer...
Yaklaşık 3 aylık TÜRKSAT Kablo Net sözde 200 Mbps internet aboneliğimde, belirli aralıklarla internet kopması ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Sözde 200 Mbps hızı hiç göremedik, modemin yanında en fazla 100 Mbps, diğer odalarda 30 ila 50 arasında değişen hızlarla kendimizi 2 yıllık taahhüdün içerisine bu...
Son Şikayetler