153

2025–2026 dönemi için İstanbul Senin uygulaması üzerinden İBB Gençlik Bursu’na başvurdum. Aynı şartlarda başvuru yaptığımız birçok arkadaşıma burs çıktığı halde benim başvurumun olumsuz sonuçlandığını öğrendim. Bunun üzerine 02.01.2026 tarihinde 153’ü arayarak sonucumun neden olumsuz olduğunu sormak...

2022 yılında öğrenci olduğum dönemde İstanbulkartım çalındı. Hemen ardından 153’ü arayarak kartımın çalındığını bildirdim ve yeni bir öğrenci kartı çıkardım. O dönemden bu yana da çalınan kartımı kullanmıyorum. 2025 yılında İstanbulkart mobil uygulamasında hesabımı kontrol ederken, üzerime 2.888 TL...

Ankara ego tam kartıma hem daha önce hem de 02.01.2026 tarihinde yaptığım yüklemeler kartıma yansımadığı halde kredi kartımdan tutarlar çekilmiş görünüyor. 13 Aralık’ta metro altındaki dolum makinesinden iki kez 500 TL olmak üzere toplam 1.000 TL, 02.01.2026 tarihinde ise Ego mobil uygulaması üzerin...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra Desteği yardımından bir süredir yararlanıyordum ancak 2025 Ekim ayından itibaren yardımım kesildi. Sistem üzerinden kontrol ettiğimde sadece “uygun görülmediği” ifadesi yazıyor, bunun dışında gerekçeyle ilgili net bir açıklama yapılmıyor. Eşim uzun süredir i...

Keçiören Güçlükaya Mahallesi Kangal Sokak’ta, 1. katta oturuyorum ve en az 2–3 haftadır neredeyse her gün düzenli olarak su kesintisi yaşıyoruz. Saat 17.00’den sonra sular kesiliyor, gece 02.00–03.00 civarında geliyor, hafta sonları ise çoğu zaman hiç su olmuyor. İnsanlar işten eve geldiklerinde tem...

İBB’nin “Sen Oku Diye” kampanyasına, engelli raporu bulunan oğlum adına yaklaşık 3 ay önce başvuru yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Süreci öğrenmek için 153’ü aradım fakat yapılacak ödemeler ve başvurumun durumu ile ilgili net bir ce...

Yaklaşık bir ay önce Sultanbeyli için 153’ü arayarak İBB Sofra Destek başvurusunda bulundum. Başvurum sonrasında ekipler eve gelip sorular sordu ve en geç iki hafta içinde sonuçlanacağı söylendi. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendirmede” yazıyor. Süreci öğrenmek için 153’...

İBB’nin yeni doğan destek paketine Bağcılar ilçesinden iki farklı doğum için başvuruda bulundum. İlk bebeğim 2024 yılında doğdu, ikinci bebeğimin de 2026 Şubat ayında doğması bekleniyor. Her iki başvurumda da sistemde başvurumun askıya alındığı ve kriterlere uymadığımın belirtildiği görüldü. Buna ra...

2 Ocak 2026 tarihinde saat 13.40 civarında Kocaeli Gölcük Değirmendere kobis istasyonundan kobis üyeliğim üzerinden bisiklet kiraladım ve yaklaşık 14.30 civarında Halidere istasyonuna bisikleti park ettim. Bisikleti istasyona düzgün şekilde kilitlememe rağmen sistemde bisiklet hâlâ üzerimde görünmey...

İGDAŞ aboneliğime ait sayacım için 20.12.2025 tarihinde “Sayaca ulaşılamadığı için okuma yapılamamıştır, sayacınızın ulaşılabilir olması gerekmektedir” şeklinde bir SMS bildirimi aldım. Oysa İstanbul Maltepe Başıbüyük’te bulunan adresimde doğalgaz sayacım su sayaçlarıyla birlikte rahatlıkla ulaşılab...

Belbim İstanbulkart mobil uygulamasında telefon değiştirdikten sonra yaklaşık 3 gündür uygulamaya giriş yapamıyorum. Uygulamaya şifremi girdikten sonra telefonuma SMS ile gelen şifre isteniyor, bu şifreyi girdiğimde ise “Farklı bir cihazdan giriş yaptığınız için, şu anda giriş yaptığınız cihaz eşleş...

Büyükçekmece–Beylikdüzü bölgesinde kullanılan anne kartımı yaklaşık bir ay önce kaybettiğim halde, kaybettiğimi ancak iki gün sonra fark ettim ve hemen iptal ettirmeye çalıştım. Ancak bu süre içinde kartı bir başkası bulup kullanmış ve benim hiçbir bilgim olmayan kullanımlardan dolayı adıma para cez...

İBB sosyal destek kartımı kaybettiğim için yaklaşık 1 ay önce yeni kart başvurusunda bulundum. Başvuru yaptığımda kartın basılıp adresime gönderileceği söylendi ancak aradan uzun süre geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı ve süreçle ilgili net hiçbir bilgi alamıyorum. Alo 153 ve ilgili biriml...

İBB sosyal yardım market kartı için 2023 yılında yaptığım başvuruda, İBB uygulamasında başvuru onayı görünüyor olmasına rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde İBB market kartı tarafıma ulaşmadı ve yardımdan faydalanamadım. Konu ile ilgili olarak Alo 153’ü aradığımda gerekli dönüşün yapılacağı söylendi;...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı olarak turizm yol belgesi almak için başvuru yapmak istedim. 2025 yılında 618 TL olarak ödenen bu belgenin ücretinin, 2026 yılı için hiçbir makul açıklama yapılmadan 10.000 TL’ye yükseltildiğini gördüm. Bu artışı hem fahiş hem de hakkaniyetsiz buluyorum. 29.1...

Ankara Keçiören Çaldıran Mahallesi 507. Sokak’ta oturuyorum. Eylül ayından beri her gün düzenli olarak öğlen 12'den önce sular kesiliyor ve çoğu zaman gece yarısına kadar gelmiyor. Sabah erken saatlerde işe giden biri olarak akşam eve döndüğümde evde su olmuyor ve bu durum yaklaşık iki aydır hayatı...

İBB Genç Üniversiteli bursunu iki yıldır düzenli olarak almama rağmen, 2026 dönemi için yaptığım başvuru 2 Ocak 2026 tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Oysa hayatımda, eğitim durumumda veya maddi koşullarımda önceki yıllara göre hiçbir değişiklik olmadı. Burs başvurusu sistemde T. C...

İBB Genç Üniversiteli bursu için 2025-2026 öğretim yılında, lisans 2. sınıf öğrencisi olarak yaptığım başvurunun reddedildiğini 2 Ocak 2026 tarihinde saat 11.30 civarında öğrendim. Daha önce 2024-2025 öğretim yılında aynı bursu almış olmama ve o tarihten bu yana hem kendi durumumda hem de ailemin ge...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Tuhim sistemine yaklaşık 36 gündür giriş yapamıyorum. Süresi geçmiş olan sağlık raporumu sisteme yükleyip vizeleme işlemini gerçekleştirmem gerekiyor ancak hesabıma giriş yapamadığım için bu işlemi yapamıyorum. Şifremi yenilemek istediğimde doğrulama kodu eski telefon ...

Redmi Note 13 Pro 5g telefonumda aylardır İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153'ü arayarak cihaz eşleşmeme sorununu çözebilirsin” şeklinde bir uyarı a...

İBB’ye 2023 yılında SEDEP üzerinden sosyal yardım başvurusunda bulundum. Daha önce Halk Süt yardımı alıyordum, sonrasında ekonomik desteğimin onaylandığına dair SMS aldım ve 2025 yılında ekonomik destek kapsamında Ramazan yardımı ile tek seferlik yardımlardan faydalandım. Daha sonra beslenme desteğ...

28 Aralık Pazar günü kızımın öğrenci İstanbulkart'ını kaybetmesi üzerine aynı gün kartı iptal ettirdim. Ancak kızımın okula gitmek zorunda olması nedeniyle, ertesi gün yani 29 Aralık’ta mecburen kardeşinin öğrenci İstanbulkart'ını kullanmak zorunda kaldık. Okul dönüşü Altunizade metroda yapılan dene...