153

Yaklaşık 1 aydır İstanbulkart öğrenci kartımda “Bu kart için abonmanlık hakkınız bitmiş, vizeleme yapınız” uyarısı çıkıyor. Ancak hiçbir yükleme makinesinde vizeleme seçeneği görünmüyor. Kart numaram: 6370600500881327. Sorunu farklı dolum makinelerinde de denedim ve her yerde aynı uyarı ile karşılaş...

12 gündür etrafımızdaki tüm yollar kapandı işlerimiz düşüktü. Son 6 gündür iş yerimi kapatmak zorunda kaldım. 05.11.2025 tarihinde 153 Mavi Masaya ve Polislere şikayetlerde bulundum fakat hiç önlem alınmadı. 06.11.2025 tarihinde yine 153 Mavi Masaya ve Polislere şikayetlerde bulundum yine es geçtile...

+1

İstanbul Büyükşehir Belediyesi'nin Arnavutköy ilçesinde hizmet veren ARN-6 ve ARN-5MC minibüs hatlarıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Bu hatlarda çalışan minibüsler, sefer saatlerine kesinlikle uymuyor ve yolcuları her gün, her saat 45 dakika ile 1 saat arasında bekletiyorlar. Normalde 10 ...

İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi’nde ikamet ediyorum. 2020 yılından bu yana her yıl İBB’nin 0-6 yaş arası çocuklara yönelik süt ve erzak kartı yardımlarına başvuru yapıyorum. Üç çocuğum da bu yaş aralığında olmasına rağmen, başvurularımın tamamı “muhtaç olmama” gerekçesiyle reddedildi. Başvuru...

İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleşme sorunu yaşıyorum. Bugün uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda “Sınıra ulaştınız, giriş yapmak için 153’ü arayınız” şeklinde bir hata mesajı aldım. Kayıtlı telefon numaram 0553****735’tir. Sorunun çözümü için 153’ü aradım ancak herhangi bir şekilde yard...

İstanbulkart mobil uygulamasına Samsung A13 cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda, “Bu cihazda giriş yapabileceğin hesap sınırına ulaştın, güncelleme yap” şeklinde bir uyarı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, güncellemeleri kontrol ettim ve 153’ü arayarak deste...

İstanbulkart uygulamasında 'hesap sınırı' nedeniyle uygulamaya giriş yapamıyorum. Sorunu çözmek için uygulama üzerinden yönlendirildiğim 153 numaralı hattı aradım, ancak müşteri numaramı bilmediğim için müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Bu nedenle herhangi bir destek alamadım ve mağduriyetim devam ...

6 Kasım 2025 sabahı saat 07:45’te İstanbulkart Mobil uygulamasında “Bu cihazda giriş yapabileceğin hesap sınırına ulaştın, hesap ile eşleşen cihaz bilgisini güncellemek için 153’ü arayın” şeklinde bir hata mesajı aldım. QR kod ile geçiş yapamadığım için işe geç kaldım ve yanımda fiziksel kartım da y...

İstanbulkart uygulamasını bir yıldır aktif olarak kullandığım telefonumda, aylık yenileme yapmak için uygulamaya girdiğimde 'cihaz eşleşmedi' hatası aldım. 153'ü aradığımda ise 38 dakika boyunca hatta bekletildim ve hiçbir müşteri temsilcisine bağlanamadım. Sabahtan beri bu durumun mağduriyetini yaş...

İstanbulkart mobil uygulamasında hesabıma giriş yapmak istediğimde “Bu cihazda giriş yapabilecek sınıra ulaştınız, eşleşme bilgisi güncellemek için 153’ü arayınız” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bugün içinde 5 defa denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum ve 153’ü aradığımda ise sürekli hat kesiliy...

İstanbulkart Mobil uygulamasına bugün giriş yapmaya çalıştığımda “Cihazınız giriş sınırına ulaşmıştır” uyarısı aldım ve uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Başka bir cihazdan giriş yapmayı denediğimde ise “cihaz eşleşmedi” şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Uygulamanın son sürümünü kullanıyor, ayrıca...

06.11.2025 tarihinde saat 10.30 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden, QNB Finansbank hesabımdan İstanbulkart’ıma 250 TL yükleme işlemi yaptım. Banka hesabımdan para çekilmesine rağmen kartıma bakiye yansımadı. Bu durum nedeniyle işe gitmekte zorlandım ve mağdur oldum, çünkü başka param ...

İPhone 13 cihazımda İstanbulkart uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “Bu cihazda giriş yapabileceğin hesap sınırına ulaştın, sıfırlamak için 153’ü ara” şeklinde bir uyarı alıyorum. Dünden beri bu hatayla karşılaşıyorum ve her denememde aynı sorun devam ediyor. Telefonu yeniden başlatmayı, şifre ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Sosyal Yardımlar Dairesi Başkanlığı’nın sağlamış olduğu yeni doğan destek paketi için Tuzla ilçesinde ikamet ederek başvuruda bulundum. 27.10.2025 tarihinde başvurumun, aranan kriterleri sağlamadığım gerekçesiyle reddedildiğini öğrendim. Başvuru numaram: 1-69419960424....

06.11.2025 sabahı, Manisa Şehzadeler’de Arda Taksi’den 45 t 0095 plakalı araca bindim ve 75. Yıl Mahallesi’ne gittim. Taksimetre açık olmasına rağmen, yolculuk sonunda 153 TL tutması gereken ücret yerine 172 TL alındı. Şoföre neden fazla ücret alındığını sorduğumda, “Banka kesiyor” gibi geçersiz bir...

Beylikdüzü’nden Gümüşyaka Yeni Mezarlığı’na ulaşım konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Sadece 300g otobüsü bu güzergahta hizmet veriyor ve son duraktan mezarlığa ulaşmak için 30 dakikadan fazla yürümek gerekiyor. Yol oldukça ıssız, çevrede başıboş köpekler bulunuyor ve özellikle yaşlılar ile çocukl...

153 hattını arayarak İstanbulkart uygulamasına giriş yapamama sorunum için destek almak istedim, ancak hiçbir şekilde telefonlarıma cevap alamadım. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde herhangi bir hata mesajı almadan, uygulama beni anında atıyor. Bu sorun, cihazım olan iPhone XS’te uygulamayı güncel...

İBB’den yaklaşık 2 yıldır aldığım 1500 TL’lik kart yardımı, Kasım 2025 itibarıyla hiçbir gerekçe belirtilmeden kesildi. Esenyurt Kıraç bölgesinde ikamet ediyorum ve başvuru numaram 6370600515232318’dir. 153’ü aradığımda sadece yardımın kesildiği söylendi, başka bir açıklama yapılmadı. Evimiz kira,...

05.11.2025 tarihinde İstanbulkart Mobil uygulamasındaki dijital hesabımdan, üç tam geçiş ücreti kullanmadığım halde çekildi. İşlemler sırasında “Bu QR kullanılmıştır” uyarısı aldım ve bakiyemden haksız yere ücret düşüldü. Sorunun çözümü için 153 Çağrı Merkezi’ni sekiz kez aradım ve üç defa şikayet...