153

Kalkan’da ailecek tatil yapmak için Instagram’daki @Zavellamaris isimli hesap üzerinden 6–11 Eylül tarihleri arasında, 5... gece 6 gün konaklama için toplam 50.000 TL bedelle bir villa kiralama konusunda anlaştık. Benden 25.000 TL ön ödeme talep edildi ve bu ödemeyi gerçekleştirdim. Ödemeden bir süre ...

İstanbul Esenler ilçesinde ikamet etmekteyim. Tam bağımlı engelli bir bireyim. Uzun süredir düzenli olarak aldığım Sosya...l Destek İstanbulkart (market kartı) yardımım, geçim durumumda ve hane gelirimizde hiçbir iyileşme veya değişiklik olmamasına rağmen “Destek Tamamlandı” denilerek kesilmiştir. 153...

İstanbul Üniversitesi Açıköğretim öğrencisiyim ve İstanbulkart'ımın öğrenci olarak güncellenmesiyle ilgili ciddi bir mağ...duriyet yaşıyorum. Öğrenci kartımın süresi dolduğu için, Anadolu Üniversitesi tarafından öğrenci bilgilerim güncellendi ve tüm ilgili sistemlerde aktif öğrenciyim. Ancak 3 Eylül 20...

20.08.2026 tarihinde saat 12.37 civarında Kocaeli Ulaşım Park’a ait 01347 numaralı bakiye dolum cihazından 01808-91944 n...umaralı kent kartıma 100 TL yükleme yapmak istedim. Cihaz parayı aldı ancak yükleme kart bakiyeme yansımadı ve herhangi bir fiş de vermedi. Aynı cihazdan hemen ardından 50 TL daha ...

Dört kişilik bir aile olarak kirada yaşıyorum. Eşim asgari ücretle çalışan tek kişi ve başka hiçbir gelirimiz yok. Bu şa...rtlar altında geçimimizi çok zor sağlıyoruz. İBB İstanbulkart üzerinden yaklaşık 6–7 aydır düzenli olarak aldığım 2.000 TL’lik market yardımı Eylül ayında hiçbir ek inceleme ya da...

Belbim İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleştirmesi sorunu yaşıyorum ve yaklaşık iki haftadır uygulamaya giriş ya...pamıyorum. Telefonumu değiştirdiğim için eski cihaz eşleştirmesinin kaldırılması gerekiyor ancak uygulamaya girmeye çalıştığımda “cihazın eşleşmedi” uyarısı alıyorum ve farklı bir ...

Babamın 65 Yaş Üstü Ücretsiz İstanbulkart’ı 06.09.2026 tarihinde kaybolmuştur. Aynı gün akşam saat 20.00–20.30 civarında... 153’ü arayarak kartın kaybolduğunu bildirdim ve kartın başkası tarafından kullanılmaması için iptal talebinde bulundum. Babam işitme engelli olduğu için kartını ne zaman ve nasıl...

Oğlumun öğrenci İstanbulkartı kaybolduğu için az önce, bu mesajı yazmadan birkaç dakika önce 153 Beyaz Masa hattını arad...ım. Sistem beni müşteri temsilcisine bağladığını söyledi ancak yaklaşık 15 dakika boyunca sadece “İstanbul’da hizmet veriyoruz” tarzında bir müzik ve anons dinledim, tek bir yetkil...

İstanbulkart mobil uygulamasına yeni telefonuma geçiş yaptıktan sonra giriş yapmaya çalıştığımda yaklaşık 2 aydır sürekl...i “cihaz eşleşmedi” hatası alıyorum ve uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili 153’ü aradığımda, durumu anlattım ve cihaz eşleşme hatasının çözülmesini istedim...

İBB’nin çocuklar için verdiği süt yardımıyla ilgili 2 aydır ciddi sıkıntı y...aşıyorum. Normalde her ayın 3’ü gibi kapımıza sütler bırakılırken, yaklaşık...

İstanbul Senin uygulamasına üç gündür her gün giriş yapmayı denememe rağmen hesabıma erişemiyorum. Uygulamaya giriş yapm...aya çalıştığımda önce “Hatalı Bilgi” uyarısı alıyorum, ardından da “Hesap Devre Dışı” ve “-29811696 dakika içinde tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı ekranda görünüyor. Tüm bi...

Yaklaşık 7 gündür aktif öğrenci olmama rağmen İstanbulkart’ımın öğrenci vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Hem mobi...l uygulama hem de web sitesi üzerinden defalarca denememe rağmen sistem sürekli olarak “Bu kartın abonmanlık hakkı bitmiş. Hala öğrenciysen vizeleme işlemini gerçekleştirdiğine emi...

İBB Sosyal Destek Kartımı yaklaşık iki ay önce kaybettim. Bunun üzerine 153’ü aradım ve durumu anlattım. Bana, konunun İ...stanbul Sosyal Destek Kart birimine iletileceği ve gerekli işlemlerin yapılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı ne ...

Sedep üzerinden yaptığım Geçim / Sofra Desteği başvurum yaklaşık iki haftad...ır sistemde “Sosyal inceleme (ziyaret)” aşamasında görünmektedir. Sistemde ...

İstanbul Sultanbeyli’de ikamet ediyorum. İBB’nin geçim Sofra desteği başvurum sistemde onaylı görünmesine rağmen yaklaşı...k 2 yıldır bu kapsamda düzenli bir yardım alamıyorum. Bu süre içinde sadece 2 kez yardım aldım, bunun dışında herhangi bir destek sağlanmadı. Ev geçindirmekle yükümlüyüm ve okula ...

5 Eylül 2026 tarihinde saat 14.00 civarında Selçuklu Yazır Mahallesi’ndeki İşler Kitabevi şubesine test kitabı almak içi...n gittim. Ödeme esnasında uygulama üzerinden QR ile işlem yapmak istedik, ancak pos cihazında sorun çıkınca işlem süre aşımına uğradı ve bu sırada uygulamadaki hediye cüzdanımda bi...

İstanbulkart mobil uygulamasını Android işletim sistemli telefonumda kullanıyorum. Bugün saat 11.00 civarında uygulama ü...zerinden hesabıma tanımlı mevcut telefon/cihaz eşleşmesini kaldırmak istedim ancak sistemsel bir engel ya da hata nedeniyle işlem uygulama üzerinden tamamlanamadı. Uygulama, bu tem...

İBB Belbim üzerinden eski ulaşım kartımdaki bakiyemin yeni çıkarttığım karta aktarımıyla ilgili ciddi bir mağduriyet yaş...ıyorum. 3 Eylül’de hesabım zaten onaylı olmasına rağmen yeniden fotoğraf yükleme ve yeni kart ücretini ödeme dahil tüm işlemleri tamamlayarak başvuru yaptım. 4 Eylül’de yeni kartım...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı Geçim Sofra Desteği ile ilgili yaşadığım bir süreci paylaşmak istiyorum. 29... Haziran 2026 tarihinde Eyüpsultan ilçesinde kayıtlı adresim üzerinden Geçim Sofra Desteği başvurusu yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen başvurum sistemde hâlâ “değ...

7–8 arası saatlerinde, bugün bebeğimle birlikte 193 numaralı Eşrefpaşa hattı otobüsüne orta kapıdan bebek arabasıyla bin...dim. Bu esnada kartımı, kalabalık nedeniyle insanlar aracılığıyla şoföre uzattım. Ancak kartım geri gelirken benim kartım başka birine, başka birine ait kart da bana geçmiş. Bebeğ...

İki saat önce otobüse binip eve geldim. Orta hattı üzerinden kartımı, insanlar aracılığıyla şoföre ulaştırdım. Kartımı g...eri verdiklerinde fark etmeden eve geldim. Başkasının kartı şahsıma ait ana kart başkasının eline geçmiştir. 153'ü arayıp kart iptalinde bulundum. Bu süredeki kullanımdan şahsım so...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal yardımlarından faydalandığımız yardım kartımız geçen sene Haziran ayında altı ...aylık süresini doldurduktan sonra yeniden başvuru yaptım, ancak başvurum hiçbir gerekçe açıklanmadan olumsuz değerlendirildi. Ekonomik olarak ciddi zorluk yaşıyoruz, kiracıyız, e...

İstanbul Esenyurt’ta kullandığım İstanbul Büyükşehir Belediyesi yardım kart...ımı 4 Ağustos’ta kaybettim ve aynı gün kayıp bildirimi yaparak yeni kart ta...