153

Ankara, Pursaklar, Saray Mahallesi'nde 1 Ocak'tan bu yana süren su kesintileri nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Yaklaşık 6 gün içinde toplamda en fazla 2 gün, o da sadece 1’er saatlik su verildi ve bu durum adeta bizimle dalga geçiliyormuş hissi uyandırıyor. Evde artık kimse yanına yaklaşamıyor...

İstanbulkart mobil uygulamasını uzun süredir sorunsuz kullanıyordum. Telefonum sıfırlandığı için uygulamayı yeniden indirdim ancak giriş yapmaya çalıştığımda “başka bir cihazda eşleme olduğundan eşleşme olmuyor” şeklinde bir uyarı alıyorum. Aynı telefonu ve aynı numarayı kullanmama rağmen uygulama c...

Belbim / İstanbulkart sisteminde dijital ulaşım kartım, fiziki abonman kartım ve alışveriş kartımla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum ve 153 hattını defalarca aramama rağmen mağduriyetim giderilmiyor. 02.01.2026 tarihinde saat 08:54’te dijital kartımdan fiziki abonman kartıma 1.000 TL ve 1.777,03 TL ...

Ankara Pursaklar Y**** E*** Mahallesi Kayıkçı Sokak’ta yaklaşık bir aydır ciddi su problemi yaşıyoruz. Geceleri su tamamen kesiliyor, işe gittiğimiz saatlerde de yine su olmuyor. ASKİ, öğlen kesilip gece geleceğini söylüyor, daha sonra gece ilan yayınlanıyor, sabah 9’da su verileceği belirtiliyor; a...

Ankara Çankaya Dikmen Akpınar Mahallesi 845. Caddede ikamet ediyorum. Yaklaşık son 4 aydır her gün akşam üzeri sular kesiliyor ve ancak sabah 08.00–09.00 civarında tekrar veriliyor. Buna rağmen kullanamadığımız suyun faturasını ödüyoruz; daha önce yaklaşık 400 TL civarında gelen faturalarımız bir an...

Ankara Yenimahalle Özevler Mahallesi’nde yaklaşık 2 aydır ciddi bir su kesintisi problemi yaşıyoruz. Başlangıçta daha çok akşam saatlerinde su kesintisi olurken, özellikle son 2 haftadır hem gündüz hem akşam neredeyse günün büyük bölümünde susuz kalıyoruz. Örneğin 04.01.2026 tarihinde su sadece 13.0...

İBB sosyal yardım kartı başvurumu online olarak yaptım ve başvurumun onaylandığı, kartın dağıtıma çıktığı tarafıma bildirildi. Ancak üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte 153’ü aradığımda yardımıma onay verildiği ve kartımın dağıtım sürecinde olduğu söylend...

Yaklaşık bir aydır Ankara Çubuk Yavuz Selim Mahallesi’nde neredeyse her gün su kesintisi yaşıyoruz. Bazen su tamamen kesiliyor, bazen de basınç o kadar düşüyor ki özellikle belirli saatlerde suyu sağlıklı şekilde kullanamıyoruz. Alo 153’ü aradığımda bunun planlı bir kesinti olduğu söylendi; ancak p...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sosyal ekonomik kartı kapsamında yaklaşık 4 yıl boyunca gıda ve süt yardımı alıyordum. Bu süre içinde çocuk sayım arttı, kirama defalarca zam geldi, eşim ameliyatlar geçirdi ve şu an üç çocukla kirada, çok zor şartlar altında yaşamaya devam ediyoruz. Tüm bu olumsuz...

Yaklaşık 2 aydır Ankara Yenimahalle Özevler Mahallesi’nde ciddi su problemi yaşıyoruz. Başlangıçta özellikle akşam saatlerinde su kesintisi olurken artık gündüzleri de sık sık su yok ve neredeyse günün büyük bölümünde susuz kalıyoruz. Evler buz gibi, duş alamıyoruz, çamaşır ve bulaşık yıkayamıyoruz,...

ASKİ’nin sorumluluk alanında bulunan Pursaklar Mimar Sinan Mahallesi’nde yaklaşık 3 aydır sık sık su kesintisi yaşıyoruz. Gün içinde defalarca kesilen su nedeniyle temel ihtiyaçlarımızı bile karşılayamaz hale geldik. Durumu defalarca 153 Mavi Masa hattını arayarak bildirdim, ancak kalıcı bir çözüm ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin “İBB Yenidoğan Paketi” desteğine üçüz gebeliğim nedeniyle başvurdum. Şu an Cemil Taşçıoğlu Şehir Hastanesi’nde takipli bir hastayım, 21 hafta 6 günlük hamileyim ve yarın 22. Haftaya giriyorum. Eşim tek çalışıyor ve evimize sadece asgari ücret giriyor. Bu nedenle do...

Ankara Yenimahalle Serhat Mahallesi’nde yaklaşık üç aydır sık sık, son bir ay ise hem daha sık hem de habersiz su kesintileri yaşıyoruz. Eskiden kesinti olduğunda ASKİ tarafından SMS ile bilgilendirme geliyordu, artık hiçbir mesaj gelmiyor; ne zaman su kesilecek, ne zaman gelecek hiçbir şekilde öğre...

Uzun süredir İstanbulkart mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “cihaz eşleşmedi” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle uygulamayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Bu sorun yaklaşık 6 ay önce başladı ve o günden bu yana defalarca, 10’dan fazla giriş denemesi yaptım ancak sonuç değişmedi. K...

Ankara Keçiören Atapark Mahallesi’nde Kasım, Aralık ve Ocak ayının ilk haftası boyunca neredeyse haftada beş gün, akşam 18.30 ile sabah 05.30 saatleri arasında düzenli olarak su kesintisi yaşıyoruz. Bu kesintiler hem günlük yaşamı hem de temizlik, yemek, kişisel bakım gibi temel ihtiyaçlarımızı cidd...

Yaklaşık iki yıldır düzenli olarak faydalandığımız İBB Market Kartımın iptal edildiğini bir ay önce öğrendim. Önce bizi arayıp bilgi aldılar ve bir ay içinde dönüş yapılacağını söylediler, ancak herhangi bir geri dönüş olmayınca 153’ü aradım ve oradan kartımın iptal edildiğini, altı ay sonra tekrar ...

Ankara Yenimahalle Yeni Batı Mahallesi sakiniyim. Mahallemizde 1 gündür süren uzun süreli bir su kesintisi yaşanıyor ve ne zaman su verileceğine dair hiçbir net bilgi paylaşılmıyor. Daha önce de kısa aralıklarla sık sık su kesintileri oldu, ancak bu kadar uzun ve belirsiz bir kesintiyle yeniden karş...

Batman Belediyesi’nin ilgisine, Batman Petrol Mahallesi Diyar Caddesi No:110/A adresinde “Güngör Teknik” isimli klima ve beyaz eşya tamir‑satış işletmesi sahibiyim. Yakın zamanda etkili olan yoğun kar yağışı ve buzlanma sebebiyle caddede hiçbir temizlik ve müdahale yapılmadığı için iş yerimin önü t...

İBB Sofra Desteği’ne internet üzerinden başvuru yaptım. Başvurumdan yaklaşık üç ay sonra eve sosyal inceleme ziyareti gerçekleştirildi. Daha sonra 153’ü arayarak başvurumun onaylandığını öğrendim ancak internet üzerinden süreci kontrol ettiğimde hâlâ “planlanma havuzunda” ibaresi görünüyor. Başvuru...

Ankara Çankaya Tınaztepe Mahallesi’nde yaklaşık 2 aydır neredeyse her gün su kesintisi yaşıyoruz. Kesintiler günün belli bir saatine bağlı olmadan herhangi bir anda olabiliyor, ancak özellikle akşam işten eve döndüğümüzde çoğu zaman sular tamamen kesilmiş oluyor. Bazen 10 saat süren, bazen de 1 günü...

Uzun süredir İstanbul dışında ikamet ediyorum ve bu nedenle mobil İstanbulkart uygulamasını kullanmıyordum. Şu an işim gereği İstanbul’a gelmem gerekiyor ve ulaşımda kullanmak için mobil İstanbulkart hesabıma girmek istedim ancak cihaz eşleştirme sorunu nedeniyle sisteme giriş yapamıyorum. Farklı b...

Öğrenci İstanbulkart'ımı iPhone 11 telefonumda kullanmak için İstanbulkart mobil uygulamasında cihaz eşleştirmesi yapmak istiyorum ancak yaklaşık 3 aydır “cihaz eşleşmesi yapılmıyor” sorunu yaşıyorum. Uygulama üzerinden cihaz eşleştirme adımlarını denememe rağmen işlem tamamlanmıyor ve bu nedenle uy...

Ankara Çankaya Yukarı Bahçelievler’de oturuyorum. Yaklaşık 1 aydır her gün gündüz saatlerinde sular kesiliyor ve su ancak gece 01.00–02.00 civarında geliyor. Bu durum artık günlük hayatımızı ciddi şekilde aksatıyor ve mağdur oluyoruz. ASKİ’nin sayfasında ve 153’ü aradığımızda Çankaya bölgesi için p...

Kasım ayında İBB’nin evlilik yardımı için başvuruda bulundum ve 6 Aralık tarihinde nikahım kıyıldı. Sonrasında durumu öğrenmek için 153’ü aradığımda başvurumun onaylandığı söylendi; ancak nikahımın üzerinden haftalar geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. 153 hattını tekrar aradığı...