153

İstanbulkart mobil uygulamasına iOS işletim sistemli telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda sürekli olarak “Cihazın eşl...eşmedi” şeklinde bir hata alıyorum. Eski cihazımdan kalan eşleşme sebebiyle yeni telefonumla uygulamayı kullanamıyor, kendime yeni bir İstanbulkart çıkarmam için gerekli işlemleri ...

Öğrenci İstanbulkart başvurusu sırasında mobil uygulamada yaşadığım bir sorun nedeniyle iki çocuğum için kart çıkaramıyo...rum. Uygulamada çocuklarım adına öğrenci İstanbulkart başvurusu yaparken, çocukların bilgilerini girdikten sonra ekranda “Bu karta başvuramazsın” şeklinde bir hata uyarısı çıkıyor ...

Bugün 15.00 civarında İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden dijital hesabıma TL yüklemek isterken hesabımın bloke oldu...ğunu fark ettim. TL yükleme menüsüne girdiğimde ekrana “Uyarı” başlığıyla “localization [AccountBlocked]” şeklinde bir hata mesajı geliyor ve hiçbir şekilde dijital hesabıma para y...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne Temmuz ayında 153 hattı üzerinden sosyal yardım başvurusu yaptım. Başvurum sonrasında ...ekipler eve ziyarete de geldiler ve süreçle ilgili bilgilendirme yapılacağı söylendi. Aradan yaklaşık üç ay geçmesine rağmen başvurumla ilgili tarafıma hiçbir şekilde net bir geri ...

24 Ağustos tarihinde 153 hattını arayarak Başkent Kart başvurusu yaptım, 25 Ağustos’ta ise başvurumun olumlu sonuçlandığ...ı bilgisini aldım. Aradan yaklaşık 14 gün geçmesine rağmen kartım hala tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım, sadece “bekleyin” denilerek...

İstanbulkart Mobil uygulamasında cihaz eşleşmesiyle ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Uygulamanın 6.2.2 s...ürümünü Oppo cph2687 model telefonumda kullanmaya çalışırken, bugün giriş yapmak istediğimde “Cihazın Eşleşmedi – Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin verdiği sosyal yardım kartımı kaybettim ve yaklaşık dört aydan uzun süredir yenilenme...sini bekliyorum. Kayıp bildirimi yaptıktan sonra her gün 153’ü arıyorum, ancak her seferinde sadece “talebinizi işleme aldık” denilerek oyalandığımı hissediyorum, somut hiçbir geli...

İstanbulkart mobil uygulamasını iPhone 15 cihazıma ilk kez indirdim ancak birkaç gündür uygulamaya giriş yapıp cihaz eşl...eştirme işlemini tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda “cihazın eşleşmedi” şeklinde bir uyarı alıyorum ve farklı bir cihazdan giriş yapıldığı için eşleşme...

İstanbulkart uygulamasında daha önce kullandığım hesabımda T. C. Kimlik numaram kayıtlı görünüyor. Uygulamaya yaklaşık 1... yıl önceye kadar sorunsuz giriş yapabiliyordum, ancak telefon numaramı değiştirdikten sonra eski numaram hesabıma tanımlı olduğu için şu anda giriş yapamıyor ve hesabımı kullanamı...

08.09.2026 tarihinde saat 10.40 civarında evimin önünde ayağı kırık olduğunu düşündüğüm bir kedi gördüm ve yardım isteme...k için Gaziosmanpaşa Belediyesi 153 hattını aradım. Telefonda görüştüğüm kişi bana başka bir numara verdi. Bu numarayı aradığımızda ise bu kez önce çağrı merkezini aramamız gerekti...

İstanbulkart Mobil uygulamasında öğrenci kartımı vizeleyemiyorum. Lisansüst...ü eğitimime başladım ve 153'ün dediğine göre yeni bilgilerim sistemde var a...

İstanbulkart öğretmen kartımı yaklaşık 1,5 senedir aktif olarak kullanıyorum ve herhangi bir iptal durumu olmamıştı. Anc...ak ağustos ayında kartımın otomatik olarak geri alındığını sistemden fark ettim ve o tarihten itibaren ulaşımı tam ücret üzerinden ödemek zorunda kalıyorum. 1 Eylül itibarıyla yen...

08.09.2026 tarihinde saat 01.30 ilk duraktan hareket saati olan 334-6 numaralı ego hattını, 30336 numaralı Nata Vega dur...ağında bekliyordum. Gece saat 02.00 sıralarında otobüs durağa yaklaştığında el kaldırmama ve şoförün beni açıkça görmesine rağmen durakta durmadı. Durağı geçtikten yaklaşık 50 metr...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Yuvamız İstanbul Esenyurt Akçaburgaz çem için 1–15 Haziran tarihleri arasında bü...yük kızımın kayıt yenilemesini, küçük kızımın ise yeni kayıt başvurusunu yaptım. Sistemde başvurular “başvuru incelemede” olarak görünüyor ancak aradan aylar geçmesine rağmen sonuç...

24 Ağustos’ta kaydımı yaptırdığım günden beri aktif öğrenci olmama rağmen İ...stanbulkart’ımın öğrenci vizeleme işlemini gerçekleştiremiyorum. Hem mobil ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi 153 Çözüm Merkezi’ni bugün arayarak tersine göç kapsamında taşınma desteği ve sosyal yard...ım talebinde bulundum. Telefonda görüştüğüm görevli, böyle bir yardımın hiç olmadığını söyleyerek hiçbir şekilde kayıt açmadı ve beni başka bir yardım kanalına da yönlendirmedi. Gö...

Belbim üzerinden İstanbulkart Plus kartı çıkarttım ancak kartı aldığım ilk günden beri metro ve metrobüs turnikelerinde ...kullanamıyorum. Turnikelerden sürekli “aktif edilmemiş ya da geçersiz kart” hatası alıyorum ve bu nedenle toplu taşımayı sorunsuz kullanamıyorum. Bu sorun 3 Ağustos’tan beri devam...

Ankara Cengizhan Mahallesi Şehit M**** Y**** Kalkmaz Sokak No:28 önünde, metro çalışmaları nedeniyle araç trafiği bizim ...sokağa verildiğinden kaldırım ciddi şekilde bozulmuş durumda. Özellikle görme engelliler için yapılmış sarı şeritli kaldırım taşları kırılmış, yerinden oynamış ve kullanılmayacak h...

Yaklaşık 4 yıl önce İBB öğrenci akbilimi kaybettim ve hemen 153 çağrı merkezini arayarak kartımı kaybettiğimi bildirdim.... O görüşmede kartın iptal edildiği söylendiği için, üzerime kayıtlı o kartın artık kullanılamayacağını ve benim de sorumluluğumun kalmadığını düşündüm. Bugün yeni bir öğrenci kart...

04.09.2026 günü saat:18.15-18.20 civarında Ankara Keçiören Kuyubaşı Metro İstasyonunda bulunan 1006030097 numaralı Smart... Banko cihazından son 4 hanesi 5818 olan Başkent Kart Ulaşım kartıma 2 adet 200 TL olmak üzere toplamda 400 TL Nakit yükleme yapmak istedim ancak cihaz parayı aldıktan sonra hata v...

İstanbul Büyükşehir Belediyesinden bir süredir “Seninle Ben Sana Destek” kartı almaktaydım. Ancak 04.08.2026 tarihinden ...sonra kartıma herhangi bir ödeme yatmadı ve bu ay yükleme yapılmayınca durumun sebebini öğrenmek için 153’ü aradım. Görüşme sırasında tarafıma artık İBB sosyal desteklerinden yarar...

7 Eylül saat 13.42 civarında İş Bankası hesabım üzerinden İstanbul Öğrenci ...Kartıma online yükleme yapmak istedim. Banka hesabımdan para çekilmesine ra...