153

İstanbulkart mobil uygulamasında yaklaşık 3 aydır cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Bireysel İstanbulkart hesabıma Oppo... Reno 15 f telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda her denememde “Cihazın Eşleşmedi: Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlanamadı. 153...

Uzun süredir eşim için İBB Kariyer üzerinden iş başvurusu yapmak istiyoruz ...ancak yaklaşık 1 yıldır sisteme giriş yapamıyoruz. Hem web sitesi hem de mo...

Üsküdar Belediyesi’nin Halk Süt desteğiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Yaklaşık 1 senedir düzenli ...olarak Halk Süt alıyorduk. Oğlum 6 yaşında ve bu sene birinci sınıfa başladı, kızım ise 3 yaşında. Aile bütçemiz açısından bu süt desteği bizim için gerçekten önemliydi. Bu ay süt...

Yaklaşık bir senedir İBB Halk Süt desteğinden yararlanıyordum. Bugün 153’ü aradığımda süt desteğimin iptal olduğunu öğre...ndim. Nedenini sorduğumda, sadece “uygun görülmemiş” denildi ve başka bir açıklama yapılmadı. İki çocuğum var, biri 1. Sınıfa gidiyor, diğeri 3 yaşında. Çocuklarımın beslenmesi iç...

İBB hesabımın onaylanması için haftalardır uğraşıyorum. NFC ile kimliğim okunmadığı için hesabımı bir türlü onaylatamıyo...rum ve bu süreçte defalarca kez mağdur edildim. Öncelikle çözüm bulmak için 153’ü aradım ancak net bir bilgi verilmedi, yanlış yönlendirmeler yapıldı. Sonrasında bana başvuru merk...

4 Eylül’den bu yana İstanbulkart öğrenci kart başvurumu tamamlayamıyorum ve... hiçbir birimden kalıcı bir çözüm alamıyorum. İstanbul Senin üzerinden ve W...

Belbim İstanbulkart mobil uygulamasını yeni telefonum olan iPhone 16, iOS 2...6.6.2 yüklü cihazımda kullanmak istiyorum ancak yaklaşık 05.08.2026 tarihin...

İBB - İstanbul abonman kartımı kaybettim, kartın içinde 1290 lira bakiye va...rdı. Çözüm merkezi 153’ü aradım, ilgili birime aktardılar; bir türlü bağlan...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı Yuvam İstanbul Sultanbeyli Mimar Sinan şubesine 01.06.2026 tarihinde 4–6 yaş gru...bu kreş başvurusu yaptım. Bugün 10.09.2026 olmasına rağmen sistemde hâlâ “incelemede” olarak görünüyor ve herhangi bir sonuç açıklanmadı. Okullar çoktan başladı ancak başvurunun du...

Yaklaşık iki yıldır İstanbulkart’ıma İstanbul Büyükşehir Belediyesi tarafından düzenli olarak sosyal destek ödemesi yapı...lıyordu. Son olarak ağustos ayında kartıma 2.000 TL yattı, bu sayede kira ödeyen, eşi işsiz olan ve tek çocuğu okula giden bir aile olarak mutfak masrafımızı zor da olsa karşılayab...

Mobil İstanbulkart uygulamasını kullandığım telefonum bir kaza sonucu yandığı için yeni bir cihaz aldım ve uygulamayı te...krar indirdim. Ancak yeni cihazımda hesabımla hiçbir şekilde eşleşme sağlayamıyorum ve hesabıma giriş yapamıyorum. Doğru bilgileri girdiğim halde sistem sürekli “hatalı şifre” uyar...

İBB’nin yeni doğan destek paketine 3 Eylül’de 153 hattını arayarak başvuru yaptım. Aynı görüşmede “İstanbul Senin” uygul...aması için de numara değişikliği talebi oluşturdum, yani tek aramada iki ayrı işlem yapıldı. Başvurudan yaklaşık 2–3 saat sonra, sadece süreci kontrol etmek için sisteme girdiğimde...

Geliver üzerinden Kolay Gelsin kargo firması ile yaptığımız gönderilerde, gönderi öncesinde sistemde görünen desi ve fiy...at ile teslimat sonrasında yansıtılan ücret arasında sürekli olarak ciddi farklar oluşmaktadır. Aynı veya benzer ölçülerdeki paketlerde diğer kargo firmalarının desi hesaplamaları ...

İstanbulkart Mobil uygulamasında cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Daha önce uygulamayı eski telefonumda sorunsuz bir ş...ekilde kullanıyordum. Telefonumu değiştirdikten sonra ise yeni cihazımdan hesabıma giriş yapamıyorum. Her giriş denememde, eski cihazla eşleşme olduğu için yeni cihazdan giriş yapı...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin İnan Yenidoğan Yardım Paketi için 5 Eylül tarihinde, Alo 153’ten tarafıma gönderilen ...link üzerinden başvuru yaptım. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen başvurumla ilgili hiçbir SMS, arama ya da bilgilendirme almadım. Şu an 36 haftalık hamileyim, doğuma çok ...

İstanbul Senin uygulamasında yaşadığım üyelik ve giriş sorunu nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. 6 Eylül’den bu yana mail ...ile üyeliğimi onaylamış olmama rağmen uygulamaya tekrar giriş yapmak istediğimde “hatalı bilgi” uyarısı alıyorum. Bilgilerimi doğru girdiğimden eminim ancak sistem sürekli yanlış b...

Uzun süredir İstanbulkart üzerinden İBB’nin sağladığı market kartı desteğinden faydalanıyorum. Yaklaşık 7 aydır her ay d...üzenli olarak yatan bu destek, normalde her ayın 4’ünde hesabıma geçiyordu. Ancak içinde bulunduğumuz ayın 4’ünde kartımı kontrol ettiğimde desteğin yatmadığını gördüm. Herhangi b...

İstanbul Destek Kart’ım yaklaşık iki ay önce onaylanmasına rağmen hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kartın onaylandığını sa...dece uygulamadan fark ettim, bana nereden ve nasıl teslim alacağıma dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Uygulamada iki adet talimatımın gerçekleştiği görünüyor ancak kart fiziksel...

İGDAŞ ile yapmış olduğum 5008******54 numaralı doğal gaz sözleşmemi 26 Ağustos itibarıyla feshettim. Güvence bedelimin 1... Eylül tarihinde tarafıma iade edileceği ve belirttiğim IBAN numarasına yatırılacağı SMS ile bildirildi. Ancak bugün 9 Eylül olmasına rağmen 3.812,57 TL tutarındaki güvence bedelim...

Belbim tarafından işletilen İstanbulkart Mobil uygulamasında öğrenci İstanbulkart'ımı vizeleyemiyorum. Ön lisans eğitimi...me başladım, üniversiteye kaydımı yaklaşık 20 gün önce yaptım. 153’ü aradığımda yeni öğrenci bilgilerimin sistemde göründüğü söylendi ancak İstanbulkart Mobil uygulamasında kartım ...

Belbim’e ait İstanbulkart anne kartımı yaklaşık üç yıldır kullanıyorum. Çocuğum şu an üç yaşında ve anne kartımı uzun sü...re sorunsuz bir şekilde tüm toplu taşıma araçlarında kullanabildim. Ancak yaklaşık bir yıldır, kartımda bakiye olmasına rağmen her binişte sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı alıyoru...

İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum. 153’ü direkt arayarak yeni doğan destek paketi için başvuru yapmıştım. Başvuru...m onaylandıktan sonra bir süre sonra paketin iptal edildiğini öğrendim ancak bunun neden ve hangi gerekçeyle iptal edildiğine dair net bir bilgi verilmedi. Benimle benzer hatta da...