to read complaints and reviews, or file yours.İBB Spor İstanbul Hamza Yerlikaya Spor Tesisleri’nde kızımın yüzme seansını yenilemek isterken sistemsel bir sorun neden...iyle mağduriyet yaşadım. Kızım salı ve perşembe günleri 2–3 saatleri arasında 4–5 yaş grubunda yüzme dersine devam ediyordu. 24 ve 25 Haziran tarihlerinde sistemde “yenileme” buton
İBB’ye ait İstanbulkart cezamla ilgili olarak haksız olduğunu düşündüğüm bir uygulama nedeniyle yaşadığım mağduriyeti pa...ylaşmak istiyorum. Yaklaşık 7 ay önce MB1 hattında seyahat ederken Vatan durağında herhangi bir kontrol veya arama yapılmamasına rağmen, yanımda hem kardeşimin öğrenci İstanbulkar
25.06.2026 tarihinde saat 19.21’de telefonuma “usulsüz kullanımdan kartınız iptal edilmiştir” şeklinde bir bildirim geld...i. Bu mesaj üzerine İstanbulkart’ımı kontrol ettiğimde, öğrenci kartımı otobüste düşürmüş olduğumu ve kaybolduğunu o anda fark ettim. Hemen 153’ü arayarak durumu bildirmek istedim
Öğrenci İstanbulkart’ımı bugün kaybettim ve hemen ardından kayıp bildirimi yaparak kartımı iptal ettirdim. Sonrasında ye...ni öğrenci İstanbulkart başvurusu yapmak istediğimde ise sistem “kart çıkarma hakkınız bulunmuyor” uyarısı veriyor ve hiçbir şekilde yeni kart başvurusu oluşturamıyorum. Hem İstan
Annem Döndü Doğanbek adına İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Sofra Geçim Desteği için 28.03.2026 tarihinde internet üze...rinden, Sofra Desteği başvurusu bölümünden online başvuru yaptık. Başvuru sırasında eve gelindi ve en geç iki hafta içinde sonuçlanacağı söylendi, ancak üzerinden aylar geçmesine r
25.06.2026 tarihinde saat 12:34’te Gaziantep Büyükşehir Belediyesi Alo 153 veterinerlik hizmetini arayarak, çatıdan düşm...üş yaralı bir kedi için Sarıgüllük Mahallesi 61038 numaralı sokak, Z***** G****** Anaokulu civarından ihbarda bulundum. Görüşmede olayın acil ve kritik vaka olarak değerlendirildiğ
İBB’nin Yenidoğan paketi başvurumu 153’ü arayarak oluşturmuştum. Çalışmıyorum, ilkokul öğrencisi bir oğlum var ve evde s...adece eşim asgari ücretle çalışıyor. Buna rağmen sisteme girdiğimde başvurumun “olumsuz değerlendirme” olarak sonuçlandığını gördüm ve hangi kritere göre reddedildiğini anlayamıyor
"Telefon ile arandım ve konu hakkında bilgi verdim benimle ilgilenen şikayet var ekibine çok teşekkür ediyorum iyi çalışmalar."
"Bugün 15;08 itibariyle para iadem yapıldı, teşekkür ederim"
16.06.2026 tarihinde saat 19:49’da Haramidere 4 bölgesindeki biletmatikten ...Ongeç ile işlem yapmak istedim. İşlem sırasında sistemde sorun yaşandı, anc
24.06.2026 tarihinden itibaren İBB kütüphane randevu sisteminde sorun yaşamaktayım. “İstanbul Senin” uygulamasına normal... şekilde giriş yapabiliyorum ancak kütüphane randevusu oluşturmak için oturum açmaya çalıştığım anda sistem hata veriyor. E-Devlet ile giriş yapmayı denediğimde ise “kullanıcı bulu
Trendyol üzerinden 9 Haziran tarihli 11308006436 numaralı siparişimde aldığım bir ürünü iade ettim. İade sonrası tarafım...a 354,46 TL para iadesi yapıldığına dair mesaj gönderildi ancak banka hesabıma para yerine 153 TL Bonus puan iadesi yapılmış olduğunu gördüm. Bu Bonus puanların da süresi dolduğu i
Yaklaşık 1 aydır İstanbulkart mobil uygulamasına yeni telefonumdan erişemiyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda, bu tel...efonun yeni olduğu ve daha önce bu cihazla giriş yapmadığıma dair bir uyarı verip 153’ü aramamı söylüyor ve uygulama açılmıyor. Telefon numaram değişmedi, aynı numarayı kullanıyor
Gebze Belediyesi Zabıta Müdürlüğü’nü mesai saatleri dışında iki farklı konuda aramak zorunda kaldım ve her iki durumda d...a telefona kesinlikle yanıt alamadım. İlk olay 22 Ekim 2025 tarihinde saat 18.00 civarında Kocaeli / Gebze Barış Mahallesi’nde yaşandı. Sokakta ağır hasta halde yatan bir sokak hay
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Halk Süt desteğinden 4 yaşındaki oğlum yararlanıyordu, ancak herhangi bir yazılı bilg...ilendirme yapılmadan, otomatik olarak bu hakkımız kesildi. 22 Haziran Cumartesi günü Sosyal Destek biriminden bir memur evimize gelerek inceleme yaptı, eşimin ne iş yaptığını sordu
Babamın adına kayıtlı 65 yaş üstü ücretsiz İstanbulkart’ın yenileme süresi geldiği için İstanbulkart mobil uygulaması üz...erinden NFC ile yenileme işlemi yapmak istedim ancak sistem kartı bir türlü eşleştirmiyor ve ekranda sürekli “eşleştirmiyor” şeklinde hata alıyorum. Defalarca deneme yapmama rağmen
Bioderma Sebium Pure Refiner gözenek ve siyah nokta karşıtı bakım kremini 19 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden ...418 153 291 8 sipariş numarası ile satın aldım. Ürünün üzerindeki Naos puan kodu okunmadığı için yaklaşık bir ay önce mail yoluyla firmaya ulaştım. Bana dönüş yapıldığında Bioderm
İstanbulkart mobil uygulamasını iPhone 13 cihazıma indirdim ve uzun süredir cihaz ile hesabım eşleşmediği için işlem yap...amıyorum. Uygulamaya şifremle giriş yapabiliyorum ancak kart başvurusu bölümüne geldiğimde “cihaz ve hesap eşleşme” hatası alıyorum ve özellikle anne kart başvurumu bu nedenle gerç
ASKİ’ye bağlı 1163503 numaralı aboneliğimde kullanılan su sayacımla ilgili bir arıza yaşamaktayım. Yıldırım beyazıt Maha...llesi kaplan sokak** Pursaklar Altınova adresindeki dairemde takılı olan su sayacımda iki gündür su akmasına rağmen sayacın rakamları çalışmıyor. Kısa süre önce sayaç patlaması se
"Vodafone müşteri danışmanı çözüm odaklıydı ve yardımcı oldu."
(0542)153 ** ** ** numaralı Vodafone cep telefonu hattım için 29.06.2025 ta...rihinde İzmir Gaziemir Atıfbey Mahallesi Önder Caddesi No:**B adresindeki V
Kocaeli Büyükşehir Belediyesi’nin anne bebek çanta seti desteğinden faydalanabilmek için hamileliğimin 28. Haftasında 15...3 numarasını arayarak başvurumu yaptım. Görüşme sırasında benden sadece doğum haftası ile ilgili bilgi istendi, bunun dışında herhangi bir ek evrak ya da belge talep edilmedi. Ara
İstanbul Merdivenköy Şair Arşi Caddesi’nde yarım saat kadar önce yerde can çekişen bir köpek için acil durum olarak Alo ...153 hattını aradım. Ancak acil bir durumda olmama rağmen, telefonda aydınlatma metnini dinletmek için yaklaşık 6 dakika bekletildim ve bu süre boyunca hayvan can çekişmeye devam et
Ben Soner K*****, İstanbul Bayrampaşa Kocatepe Mahallesi 33. Sokak No:19 Daire 2 Bodrum katta ikamet ediyorum. Yaklaşık ...2 ay önce sosyal kart yani market kartı için uygulama üzerinden başvuru yaptım. 22.06.2026 tarihinde saat 10:31’de 153 tarafından arandım ve başvurumu tamamlamak için bazı sorular
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin Yenidoğan paketi için yaklaşık 3 ay önce başvuruda bulundum; ancak daha sonra tarafım...a sadece “kriterlere uygun değil” şeklinde bir SMS gönderilerek başvurum reddedildi. 153’ü aradığımda da aynı cevabı aldım, hiçbir şekilde detaylı bir açıklama yapılmadı. Pendik E
İstanbul Büyükçekmece’de ikamet ediyorum ve Mayıs/Haziran ayından beri İGDAŞ faturamı bankalar üzerinden ödeyemiyorum. B...anka uygulamalarında faturam görünmesine rağmen borç tutarı görünmüyor ve bu nedenle ödeme işlemini tamamlayamıyorum. Bankalar sorunun İGDAŞ kaynaklı olduğunu söylüyor. 444 0 364
