153

2020 yılından beri öğrenci İstanbulkart kullanıyorum. 12.05.2025 tarihinde fiziki öğrenci İstanbulkartım çalındı, ben kayıp olduğunu 13.05.2025 tarihinde saat 22.00 civarında fark ettim ve aynı gün 153’ü arayarak kartımın kayıp/çalıntı olduğunu bildirdim. Bu tarihten sonra çalınan fiziki kartımı hiç...

26.12.2025 tarihinde mobil imza başvurusu için Ankara Çankaya’daki Kılavuzlar İlt. Mobilya İnş. San. ve Tic. Ltd. Şti. Türk Telekom bayisine başvurdum. Başvuru hattım 0542********75 numaralı Türk Telekom hattımdır. İşlem sırasında tarafımdan 153 TL sim kart ücreti tahsil edildi. Bayi, evraklarımı 2...

30 Aralık günü İstanbulkart'ımı kaybettim ve aynı gün içinde 153’ü arayarak kayıp bildirimi yaptım. Ertesi gün yeni kartımı teslim aldım. Eski kartımın içinde 18 Ocak’ta bitecek olan aylık öğrenci abonmanım bulunuyordu. Ümraniye H***** A*****’a yönlendirildim ve burada form doldurmam halinde abonman...

Velisi olduğum kızıma ait İstanbulkart öğrenci kartı için 05.01.2026 tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden abonman satın aldım, ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen abonman kartına tanımlanmadı. Uygulama içinde de abonman hakkı görünmüyor. İşlemle ilgili dekont ve bilgilerim mevcut oldu...

Fiziksel İstanbulkart’ımda tanımlı olan yükleme talimatım yaklaşık 5 gündür kartıma yansımadı. Bu süreçte 153’ü arayarak durumu bildirdim ancak sistemde herhangi bir sorun görünmediği söylendi ve bana somut bir çözüm sunulmadı. Buna rağmen yükleme talimatım hâlâ görünmüyor ve sorun devam ediyor. Yü...

İstanbulkart'ımı bugün kaybettim ve yeni kart çıkarmam gerekiyor. Ancak yaklaşık 1,5 yıldır telefonumu değiştirdiğim için İstanbulkart uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giremediğim için de kart işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. 153’ü aradığımda veya müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığım...

Babam için İstanbul’da E‑Tuhim sistemi üzerinden şoför kartı yenileme işlemi yapıyorum. Sistemde istenen tüm belgeleri sorunsuz şekilde yükledim, ancak alkol tarama testi randevusu aşamasında günlerdir işlem yapamıyorum. Randevu ekranındaki tarih tablosundan herhangi bir tarih seçilemiyor, hiçbir bu...

İETT otobüs iptal seferleri, okula ise geç kalan insanlar mağduriyet yaşıyor. 2026 yılı ve eksik otobüs ile çalışan belediye 153 kayıt oluşturmuş. Sonuç: çözüm yok, çözüm yok, çözüm yok. İnanılır gibi değil; böyle bir çözümsüzlük hayatımda görmedim. Trafik desen paha biçilemez; ararlar şimdi, sonuç ...

5 Ocak Pazartesi günü İstanbulkart öğrenci kartıma İstanbulkart uygulaması üzerinden abonman yüklemesi yaptım. Ancak işlem sırasında 501 TL’lik ödeme iki kez çekildi ve Halkbank kartımdan toplamda 1.002 TL tahsil edildi. Buna rağmen İstanbulkart uygulamasında yalnızca tek bir ödeme alınmış gibi görü...

Ankara Gölbaşı Eymir Mahallesi’nde 5 Ocak tarihinde saat 14.00 civarında başlayan planlı su kesintisi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Planlı su kesintisi duyurusu yapılıyor ancak verilen saatlere hiçbir şekilde uyulmuyor. Sabah işe gitmek için kalktığımızda ne yüzümüzü yıkayacak ne de duş alac...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne yaklaşık 6 aydan daha uzun bir süre önce 153 hattı üzerinden sosyal yardım başvurusu yaptım. Ancak aradan bunca zaman geçmesine rağmen başvurum hâlâ “planlama havuzunda” görünüyor ve herhangi bir dönüş ya da bilgilendirme yapılmadı. İki çocuğum var, büyük oğlum 3 y...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’ne bağlı 98AB TOKİ hattının seferleri, özellikle akşam 22.00 seferlerinde, ilan edilen saatte kalkmıyor. Yaklaşık son dönemde düzenli olarak yaşadığımız bu sorun en son 05.01.2026 tarihinde tekrar etti ve neredeyse iki haftada bir aynı aksaklıkla karşılaşıyoruz. Otobü...

Öğrenci İstanbul Kart'ıma İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden bugün saat 21.30 civarından itibaren kullanılmak üzere 501 TL tutarında abonman yüklemesi yaptım. Ücret hesabımdan çekilmesine rağmen abonman kartıma yansımadı ve hala kullanamıyorum. Uygulamayı kapatıp açma gibi denemeler yaptım anc...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi Genç Üniversiteli Eğitim Desteği’ne 2025–2026 eğitim-öğretim yılı için yaptığım 1925530 numaralı burs başvurusu, hiçbir gerekçe belirtilmeden olumsuz sonuçlandı. Boğaziçi Üniversitesi İngilizce Öğretmenliği 2. sınıf öğrencisiyim ve not ortalamam 3,29. 2023‑2024 yılında...

İstanbulkart mobil uygulamasında 15 Ekim 2024 tarihinden bu yana cihaz eşleştirme sorunu yaşıyorum. Bireysel İstanbulkart hesabıma iPhone 13 telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda her denememde “Cihazın Eşleşmedi: Farklı bir cihazdan giriş yaptığın için şu an giriş yaptığın cihaz ile eşleşme sağlan...

Aras Kargo’ya ait 5774*******18 numaralı kargomun teslimat süreciyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Kargom hediye olarak geleceği için özellikle bekliyordum ve normal teslim tarihi olarak 2 Ocak görünmesine rağmen, bugün itibarıyla 2 gün geçti, hâlâ elime ulaşmadı. Bu sabah saat ...

153 Çağrı Merkezini defalarca aramama rağmen uzun süre hatta bekletilmekteyim. Dakikalarca bekledikten sonra çağrım yanıtlanmadan beklemeye alınmakta ve ardından herhangi bir bilgilendirme yapılmadan görüşme sonlandırılıyor. Bu durum tarafımda ciddi zaman kaybına ve mağduriyete yol açmaktadır. Bir ...

İBB Sosyal Destek Kartı için 30.09.2025 tarihinde İstanbul Senin uygulamasından başvuru yaptım. 08.10.2025 tarihinde ekipler eve gelerek inceleme yaptı ve en geç 15 gün içinde sonuçlanacağını belirttiler. Daha sonra başvurumun kabul edildiğini öğrendim ancak Ekim ayında kabul edilmiş olmasına rağmen...

Pursaklar Fatih Mahallesi Beylerbeyi Caddesi’nde oturuyorum ve 03.01.2026 tarihi gece 02.00’den bu yana iki gündür hiç suyumuz yok. Yazdığım an itibarıyla da hâlâ su kesintisi devam ediyor. ASKİ’den bu kesintiyle ilgili hiçbir SMS, duyuru ya da bilgilendirme almadık, 153’ü arıyoruz fakat hatta ulaş...

Ankara Pursaklar saray Fatih Mahallesi’nde 02.01.2026 tarihinde saat 15.45 civarında sular kesildi ve 03.01.2026 saat 22.32 itibarıyla hala su verilmedi. Yaklaşık 32 saattir susuz kalmış durumdayız. Bu süreçte defalarca 153’ü aramak zorunda kaldım. Ancak hatta bağlanmak için her seferinde en az 40 ...

İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin yeni doğan destek paketine 3 Aralık 2025 tarihinde başvuru yaptım. Ancak bugün, 5 Ocak 2026 tarihinde 153’ü arayarak başvuru sonucunu sorduğumda başvurumun olumsuz sonuçlandığını öğrendim. Neden reddedildiğini sormama rağmen tarafıma hiçbir gerekçe iletilmedi. Pen...