to read complaints and reviews, or file yours.Mamak Natoyolu Kızılay Otobüslerinde Uzun Bekleme Ve Sefer Düzensizliği
Mamak Natoyolu güzergahından Kızılay yönüne giden otobüsleri kullanıyorum ve seferlerdeki düzensizlikten çok mağdur oluyorum. 03.09.2026 tarihinde 18.25’ten 19.10’a kadar durakta beklememe rağmen tek bir otobüs bile gelmedi.
Bu süreçte bilgi almak ve şikayetimi iletmek için 153 Başkent Hattı’nı aradım ancak görevli kişi şikayetimi sonuna kadar dinlemeden telefonu yüzüme kapattı. Hem seferlerin bu kadar aksaması hem de vatandaş olarak muhatap bulamamak ve saygısız bir yaklaşımla karşılaşmak beni çok rahatsız etti.
Mamak Natoyolu–Kızılay hattındaki seferlerin saatlere uygun ve düzenli şekilde yapılmasını, özellikle yoğun saatlerde bekleme sürelerinin makul seviyeye indirilmesini ve 153 hattında görev yapan personel hakkında gerekli incelemenin yapılarak bu tür bir davranışın tekrarlanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.
