to read complaints and reviews, or file yours.Geçim Sofra Desteği Başvurusunun Uzun Değerlendirme Süreci Ve Bilgi Eksikliği
İstanbul Büyükşehir Belediyesi’nin sağladığı Geçim Sofra Desteği ile ilgili yaşadığım bir süreci paylaşmak istiyorum. 29 Haziran 2026 tarihinde Eyüpsultan ilçesinde kayıtlı adresim üzerinden Geçim Sofra Desteği başvurusu yaptım. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen başvurum sistemde hâlâ “değerlendirme aşamasında” görünüyor ve herhangi bir sonuç veya bilgilendirme alamadım.
Başvurunun durumunu öğrenmek için 153 hattını aradım. Görüştüğüm görevli, sadece beklemem gerektiğini söyledi, fakat ne yaklaşık bir süre bilgisi verildi ne de sürecin neden uzadığına dair herhangi bir açıklama yapıldı. Bu süreçte maddi olarak zorlanıyorum, üstelik 1. Sınıfa başlayacak bir çocuğum var ve okula başlangıç masraflarını karşılamakta güçlük çekiyorum. Gerçekten desteğe ihtiyacım varken bu belirsizlik ve uzun değerlendirme süreci beni daha da mağdur ediyor.
Başvurumun şu anda hangi aşamada olduğunu, neden bu kadar uzun sürdüğünü ve ne zaman sonuçlanacağına dair net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum. Uygun görülmesi halinde desteğin en kısa sürede onaylanmasını veya gerekçesiyle birlikte tarafıma açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
İBB Sofra Destek başvurumu 29.06.2026 tarihinde yaptım, ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “değerlendirme” aşamasında görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor.
153 hattını aradığımda sadece “bekleyeceksiniz” denilerek geçiştirildim, ne süreçle ilgili net bir bilgi verildi ne de ne zaman sonuçlanacağına dair açıklama yapıldı. Bu belirsizlik içinde kalmak beni gerçekten zorluyor.
Çocuğum bu sene 1. Sınıfa başlayacak ve ben Sofra Destek yardımıyla özellikle okuldaki beslenme ve temel ihtiyaçlarını karşılamayı planlıyorum. Başvurumun bu kadar uzun süre sonuçlanmaması, çocuğumun okul sürecini ve beslenmesini doğrudan etkiliyor.
Sofra Destek başvurumun bir an önce değerlendirilip sonuçlandırılmasını ve tarafıma açık, net bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli vatandaşımız, Şikayetvar paneli üzerinden iletmiş olduğunuz başvurunuz incelenmiştir. İşleme alınması için TCKN, doğum tarihiniz gün/ay/yıl ,iletişim ve mail adresinize ihtiyaç duyulmaktadır. Gerekli bilgiler için 07.09.2026 tarihinde arama yapılmış olup, tarafınıza ulaşılamadığı için kaydınız alınamamıştır. Talep edilen bilgiler ile başvurunuzu yenilemeniz rica olunur.
