İBB Sosyal Destek Kartı Yeniden Çıkarılmadığı Ve Ödemeler Geciktiği İçin Acil Müdahale Talebi

İBB Sosyal Destek Kartımı yaklaşık iki ay önce kaybettim. Bunun üzerine 153’ü aradım ve durumu anlattım. Bana, konunun İstanbul Sosyal Destek Kart birimine iletileceği ve gerekli işlemlerin yapılacağı söylendi. Ancak aradan yaklaşık dört ay geçmesine rağmen ne tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı ne de yeni kartım gönderildi.

Dört aydır hesabıma hiçbir destek ödemesi yatmıyor. Her aradığımda yalnızca müdürlüğe iletildiği söyleniyor fakat somut hiçbir adım atılmıyor, geri dönüş alamıyorum. Şu an gerçekten bu yardıma ihtiyacım olduğu için yazıyorum; ihtiyacım olmasa bu süreçle uğraşmak istemezdim.

İBB Sosyal Destek Kartımın yeniden çıkarılarak tarafıma ulaştırılmasını ve kayıp süre boyunca alamadığım yardım ödemeleriyle ilgili tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını, mümkünse mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Geçimimi sağlamak için bu yardıma gerçekten çok ihtiyacım var, başvurumun acil olarak değerlendirilmesini rica ediyorum.