12 Yıldır Ücretsiz Kullanılan Bonus Kartta Ani 1.101 TL Yıllık Ücret Ve Tam İade Talebi



Şölen markasına ait Greta kraker ürününüzden satın aldım. Ürünü tüketirken krakerin içinden plastik bir parça çıktığını fark ettim. Gıda ürününün içinden plastik çıkması sağlık açısından ciddi risk taşıyan ve asla kabul edilemeyecek bir durumdur. 12 Kasım 2025 tarihinde sizinle iletişime geçtim ve ...

Hepsiburada üzerinden 12 Mayıs 2026 tarihinde Baymak Elegant Plus 12.000’lik klima satın aldım. Sipariş esnasında teslimat tarihi olarak 20–22 Mayıs aralığı belirtilmişti; ancak bugün ay bitmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Teslimat adresim İstanbul Ümraniye olmasına rağmen ne ürünü...

27.05.2026 tarihinde saat 12:36:57’de Atik Havale üzerinden Ziraat Bankası hesabıma 15.000 TL tutarında para transferi gerçekleştirildi ve işlem onaylandı olarak görünmesine rağmen para Ziraat hesabıma geçmedi. İşlemi H**** A***** isimli kişi gerçekleştirdi. Canlı destek birimi şu an kapalı olduğu i...

Shopier üzerinden “Wayne Sneakers” adlı satıcıdan 2945 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Siparişten bir gün sonra satıcı WhatsApp üzerinden bana ...

29 Mayıs tarihinde Sivas–İstanbul güzergahı için Enuygun.com üzerinden 2 kişilik, toplam 4.800 TL tutarında otobüs bileti satın aldım. Firmanın kendi sisteminde açıkça belirtilen “seyahate 6 saat kalana kadar kesintisiz iptal hakkı”na güvenerek, bilet saatinden yaklaşık 12 saat önce iptal işlemini g...

Yurt dışında yaşayan bir Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Bugün hattıma, yurt dışındayken kullanmak üzere “Tüm Dünya 30 dakika” paketini 180 TL ödeyerek satın aldım. Amacım, ihtiyaç halinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini de bu paket üzerinden arayabilmekti. 29/05/2026 tarihinde saat 17:00 ...

Çiçek Sepeti üzerinden 27.05.2026 tarihinde saat 19:08’de “Krem Pudra Bukette Kurdeleli Pembe Çardak Güller” isimli ürünü sipariş verdim. Siparişim 29.05.2026 tarihinde saat 15:12’de teslim edildi; ancak teslim edilen buket ile uygulamadaki görsel arasında ciddi farklılıklar vardı. Gönderilen buket,...

29.05.2026 tarihinde saat 17:12 civarında Ayvalık Dr. Kolçak Pastanesi’nden yaklaşık 1.000 TL ödeyerek pasta satın aldım. Eve geldiğimizde pastanın kekinin resmen koktuğunu fark ettik, ürünün bozulmuş olduğunu anladık ve bu durumdan son derece rahatsız olduk. Durumu bildirmek için pastaneyi telefon...

17.05.2026 tarihinde saat 14.44 seferli Yeni Gümüşhane Seyahat firmasına ait Kocaeli Gebze – Gümüşhane Kürtün otobüs bileti mi Enuygun üzerinden PNR kodu LJ0040DVZ ile 1.600 TL ödeyerek satın aldım. Sefer saatinde terminalde zamanında hazır şekilde bekledim ve otobüs geldiğinde bagajı yüklemek isted...

İstanbul Kağıthane’de bulunduğum bölgede sabah 07.00 itibarıyla başlayan ve 12 saati aşan bir elektrik kesintisi yaşanmaktadır. Bu süre boyunca defalarca Bedaş çağrı merkezini aradım ve her seferinde kesintinin kısa sürede giderileceği, ekiplerin sahada çalıştığı bilgisi verildi. İlk aramalarımda ü...

11 Mayıs tarihinde N11’in kendi satıcısından iPhone 15 128 GB mavi renk telefon satın aldım. Ürünün en geç 21 Mayıs’ta teslim edileceği belirtilmesine rağmen, kargo 12 Mayıs’ta Kolay Gelsin’e verilmiş olmasına karşın 21 Mayıs’a kadar sistemde sadece “yolda” olarak göründü ve teslimat gerçekleşmedi. ...
Feribotlines üzerinden Midilli feribotu için açık tarihli bir voucher satın aldım. 12 Kasım tarihinde Black Friday indirimi döneminde aldığım bu biletin voucher numarası fl3621717 ve 2026 yılı boyunca geçerli görünüyor. Ancak sistem üzerinde voucher kullanımı veya rezervasyon oluşturma için herhangi...

ETS Tur üzerinden 31 Ağustos giriş, 4 Eylül çıkış olmak üzere Alanya’daki Vikingen otele rezervasyon yaptırdım. 12 Ocak tarihinde rezervasyonuma dair SMS de almıştım. Kreş durumu nedeniyle sadece aynı otelde kalmak koşuluyla tarihi 1 hafta öne çekmek, 24–28 Ağustos aralığına almak istedik. Bu değiş...

İzmir Konak’ta faaliyet gösteren Mavi Köşe işletmesinin sahibi olarak, bugün (12’si) Yemeksepeti üzerinden aldığımız bir siparişle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Siparişi mutfakta hazırlayıp kuryeye teslim ettik, kamera kayıtlarımızda da bu teslim anı açıkça görülüyor. Ayrıca Yemeksepeti sisteminde...

Vodafone faturalı mobil hattımın taahhüdü bitmek üzere. Yaklaşık 12 aydır aynı tarifeyi kullanıyorum ve yeni dönem için müşteri temsilcisini arayarak teklifleri öğrenmek istediğimde, tarafıma sunulan ücretlerin çok yüksek olduğunu gördüm. Evde iki kişinin hattı da Vodafone ve çocukların eğitimi ile...

20.05.2026 tarihinde saat 17:40 civarında Karasu sahil şeridindeki Migros’un önüne, kısa süreli alışveriş yapmak için aracımı park ettim. Alışverişim çok kısa sürdüğü ve market otoparkı olduğunu düşündüğüm için park fişini özellikle önemsemedim. Yaklaşık 10 dakika sonra alışverişimi bitirip otoparkt...
Uzun yıllardır kullandığım Tefal Rondo 800 Multifunction ürünümün bıçağı taşınma sırasında kayboldu. Cihazım dışarıdan bakıldığında tertemiz ve çalışır durumda, ancak bıçağı olmadığı için yıllardır kullanamıyorum. Yaklaşık 12 yıldır bu ürüne sahibim ve yaklaşık 8 yıldır uygun bir bıçak bulamıyorum. ...

14.03.2026 tarihinde İstanbul Ümraniye Metrogarden AVM’deki Vatan Bilgisayar şubesinden Xiaomi 15t Pro 12+512 GB siyah cep telefonu satın aldım. Ödemeyi kredi kartı ile 45.999,00 TL olarak yaptım. Cihazı ilk günden itibaren uygulamalar açıkken kullanırken telefon donuyor, ekran ışığı sönene kadar hi...

Xiaomi 12 Pro model telefonuma 29 Mayıs tarihinde gelen son güncellemeyi yükledikten sonra cihazım bir anda kullanılmaz hale geldi. Güncelleme öncesinde hiçbir sorun yaşamazken, güncellemeden hemen sonra telefon aşırı ısınmaya başladı ve ekranlar arası geçişler belirgin şekilde yavaşlayıp takılmaya ...

29 Haziran saat 05.36’da İş Bankası hesabımdan, kendi adıma kayıtlı hesaptan Jojobet hesabıma 2.000 TL havale yoluyla para yatırma işlemi yaptım. İşlem dekontum mevcut olmasına rağmen bu tutar uzun süre geçmesine rağmen hala oyun hesabıma yansımadı. Canlı destek ile defalarca yazışmama rağmen her s...
İstanbul Avcılar Fatih Caddesi’indeki A101 şubesinden yaklaşık 2 yıl önce Jeg marka, 6 yıkamalı bulaşık makinesi satın aldım. Makineyi aldığım günden beri doğru düzgün yıkama yapmıyor, bardak ve tabaklardaki lekeler olduğu gibi kalıyor ve özellikle bardaklarda çizikler oluşuyor. İki yıldır aynı soru...

Kasım ayında Doğanlar mobilyadan Doğtaş marka internet üzerinden Trevo genç odası dolabı satın aldım. Ancak satın aldığım bu dolap, aradan aylar geçmesine rağmen bir türlü tarafıma teslim edilmedi. Yaklaşık 2–3 ay boyunca sürekli bekletildik, farklı bahanelerle oyalandık ama ürün hiçbir şekilde elim...

Son Şikayetler